作者简介 1
二版序 3
第一篇转型中的中国:社会、制度与企业 10
第1章 从社会环境到企业经营 11
开章案例 12
「巨人」会倒下吗? 12
实务档案 16
巨人又站起来了 16
第2章 中国的政治和经济制度 19
开章案例 20
政治运动在当代中国 20
实务档案 21
中国共产党 21
议会民主和民主集中制 25
武汉钢厂「办社会」 26
中国的宪法史 28
如果地方政府不买帐,就到中央政府讨公道! 31
第3章 中国的改革与困境 39
开章案例 40
从「姓社姓资」到「姓公姓私」——华瑞仪器厂领导班子的两次学习讨论会 40
实务档案 46
分田到户,石破天惊 46
革命小酒(新编民谣) 50
改革造成的变化和趋势(以「→」表示) 52
草泥马大战河蟹 56
政治笑话 57
在美国与来访的中共处级干部对谈 63
第4章 中国的社会和文化 67
开章案例 68
涂先生的困惑——什么是中国文化? 68
实务档案 70
中国会发生「人口爆炸」吗? 70
霍夫斯塔德(Hofstede)的组织文化理论 72
当代的最后一位大儒:梁漱溟 75
《河殇》现象 76
你知道50句服务忌语吗 77
毛邓文化的结合 78
第5章 公有经济企业 81
开章案例 82
TCL的「阿波罗登月计画」 82
实务档案 85
中国企业登记注册类型与代码 85
中央企业 98
中央企业名录 98
郎顾之争 102
官商陈同海 104
南街村「神话」 112
一些知名乡镇企业 115
制定国有独资公司章程应注意的问题 121
第6章 非公有制企业 127
开章案例 128
梁辉光传奇 128
实务档案 131
「私营企业」、「民营企业」和「非公有制企业」的异同 131
中国学者黄苇町将私营经济的优越性总结为四点: 136
「国进民退」 143
有限责任公司与股份有限公司的异同 150
地缘和通路——徐福记征战大陆 161
关于谷歌中国的最新声明 164
分税制 167
涉外税制 168
第7章 商业伦理在中国 173
开章案例 174
黑心商品,全球通行 174
实务档案 179
陆商勾结海关普洱茶台商被坑 179
豆腐渣工程 180
对策(小小说) 182
王海现象 182
香港廉政可否移植? 189
第8章 「关系为本」与在中国经商 193
开章案例 194
中国国际信托投资公司营运转型的(不成功的)努力 194
实务档案 203
龙水头村扶贫基金 203
你和陌生人打招呼吗? 206
一起算帐还是分开付帐? 207
华联——新光新天地纠纷 210
中共统战部与政协 212
「国际友人」GE首席执行官伊梅尔特对华批评事件 215
第二篇中国的市场和行业 218
第9章 中国的行业 219
开章案例 220
谁决定中国棉花的生产和价格? 220
实务档案 229
垄断行业问题 229
金浩茶油事件 232
1990年代的保护主义:天津的夏利轿车在上海遭遇红灯 233
职工被打、汽车被扣、广告被停、货被没收——地方保护主义使一啤酒厂厂长叫苦不休 234
快速致富的房地产行业 235
「有点面子」的温州商会 237
新能源产业 238
环保产业 239
第10章中国的工业环境 243
开章案例 244
中国棉纺织行业的市场化道路 244
实务档案 253
煤电价格联动机制 253
汽车工业发展受资源限制 254
谁在为企业投资买单? 256
「苏州模式」土地利用的环境代价 261
路易斯拐点 264
华为的故事 266
第11章 中国的金融市场 273
开章案例 274
谁能左右香港股市? 274
实务档案 279
中国银行业的风险 279
中国农业银行IPO 283
中国股市沉没之谜 297
黑色「327事件」与管金生——中国的李森(N.Leeson) 299
人民币升值 307
QFII与中国证券业的对外开放 311
第12章 电子商务 317
开章案例 318
电话号码光碟的历史 318
实务档案 320
微软的百科全书 320
贝尔大西洋公司被AT&T锁定 323
中国大陆网际网路的发展历程 324
无奇不有差异化网上商品和服务 328
亚马逊(Amazon.com)终于获利了! 330
五毛党 334
王老吉对网路危机的处理 337
腾讯QQ和奇虎360的大战 347
第13章 中国的农业 351
开章案例 352
「共产主义是天堂,人民公社是桥樑」 352
实务档案 356
中共最高领导人关于农业的论述 356
中央一号档 357
1982~1986年中央一号档 358
联合国的《千年宣言》 359
大饥荒与城乡不平等的食物获取权 360
「农村真穷、农民真苦、农业真危险」 362
2004~2010年中央一号档 362
毛泽东为人民公社辩护 364
「包产到户」与「包乾到户」 365
土地所有权在各级政府之间的分配 367
农业产业化的类型 369
农户与企业和组织的利益连接方式 370
「温氏模式」何以取得双赢效果 372
「被企业逼出来的」合作联社 374
所谓「农民工」 376
农民工NGO的建立 377
「民工荒」 379
农民工的权益维护问题 381
招商引资的成功经验 384
第14章 中国加入世界贸易组织 391
开章案例 392
全球竞争下的中国汽车产业 392
实务档案 393
世界贸易组织 393
打破地区间壁垒 398
奇瑞传奇 404
中美欧汽车零组件关税争端 405
朗讯(中国)贿赂事件 410
美诉华银联垄断案 415
中美的出版物市场准入争议 418
台湾不信任中国法官 419
WTO下的两岸竞争 421
两岸经贸协定(ECFA)简要内容 422
中国加入WTO的主要承诺 426
第三篇中国的企业经营管理 430
第15章 企业策略之一:行业策略和部门策略 431
开章案例 432
丰田汽车在中国 432
实务档案 437
海尔冰箱「家电下乡」最受青睐 437
善用铁路创造出中式咖啡文化的迪欧咖啡 438
多样屋打造白领时尚馆 440
EMI公司怎样失去CAT扫描仪的领先地位:一个资源雄厚但能力低下的案例 442
鼎泰丰以顾客为尊的市场策略 446
谁想要美国运通卡(AmEx )? 448
运气与成功?——顶新集团之崛起故事 449
秦池酒厂——成也造名,败也造名 456
灿坤重返大陆3C通路市场 457
第16章 企业策略之二:垂直整合、策略联盟、多角化经营、购并 461
开章案例 462
海尔集团的多元化扩张 462
实务档案 469
吃「休克鱼」 469
顶新集团多角化经营 471
新劳动合同法的冲击和企业的对策 472
脱韁的巨兽——三九企业集团之多角化失败 473
吉利入主VOLVO汽车,政府是幕后推手 475
第17章 人力资源管理 479
开章案例 480
在外国企业工作的优越感背后 480
实务档案 485
下岗:中国的特有现象 485
中国国有企业还是就业金饭碗吗? 490
外资公司雇员的「阶级划分」:「小资」—「中产阶级」—「高产阶级」—「富人」 492
钢厂的罢工危机 493
中国企业员工跳槽率高 495
毛泽东——大陆创业家的学习对象 496
中国外资企业职场心得 498
总公司与当地文化冲突 499
「聋子」总经理 500
民族意识和「给外国人打工」的冲突 501
工作关系冲突 502
富士康与新一代农民工的冲突与磨合 504
台湾专业经理人的竞争优势 508
第18章 商业调查和市场研究 515
开章案例 516
中国人钱多了干什么? 516
实务档案 520
政府出版的统计资料 520
秒针公司用电脑新技术监测汽车、化妆品互联网广告效果 523
在中国开展业务的部分国际知名调查公司 528
资料品质控制案例 529
新生代市场研究公司(广州)的发展历史 532
三亚湾新城时尚文化产业需求倾向展开市场调研 535
定性和定量结合研究 537
外国客户直接与中国市场公司合作 538
第19章 转轨中的中国市场:机会和挑战 541
后记 550