第一篇 云计算概论 2
第1章 云计算的概念及演进 2
1.1云计算演进过程 2
1.1.1云计算产生的背景 2
1.1.2云计算演进历程 4
1.2云计算的概念 7
1.2.1云计算定义 7
1.2.2云计算的基本特征 8
1.2.3交付模式 9
1.2.4部署模式 10
1.3为什么云计算难以理解 11
1.4云计算的“一二三三四五” 13
第2章 云计算的商业模式 15
2.1云计算是 个交付模式 15
2.2云计算商业模式 17
2.2.1 云计算的三大服务模式 17
2.2.2云意味着什么 18
2.2.3从传统lT到云 20
2.2.4为什么需要云计算 25
2.3云计算的应川场景 28
2.3.1用例场景 28
2.3.2客户场景 34
2.4云计算的产业链 38
第3章 云计算标准 41
3.1为什么要建立云计算标准 41
3.1.1云计算而临的挑战 41
3.1.2 云计算潜在标准化需求分析 42
3.1.3建立云计算标准的意义 42
3.2云计算标准化组织 43
3.2.1国际云计算标准化组织 43
3.2.2国内云计算标准化进展 47
3.3云计算的标准及性能评估 48
3.3.1 云计算标准 49
3.3.2 云计算的性能 50
3.3.3云计算SLA 52
3.4云计算标准化研究热点及体系要素 54
第4章 云安全 57
4.1云安全概述 57
4.1.1何谓云安全 57
4.1.2 云安全与传统网络安全的区别 58
4.1.3云安全常见问题 59
4.1.4云安全的应用研究方向 60
4.1.5 云安全的标准化组织 61
4.2云计算的应用安全 62
4.2.1云安全是云计算应用的基础 62
4.2.2云计算安全管理要素 63
4.2.3 云计算安全研究现状 68
4.2.4 云服务提供商提供的云安全服务 69
4.2.5用户如何实现向云计算的安全迁移 70
4.3云安全的策略、方法与实践 70
4.3.1 laaS安全策略与实践 71
4.3.2 PaaS安全策略与实践 74
4.3.3 SaaS安全策略与实践 78
4.3.4云计算的安全风险与防护 79
4.4安全云 82
4.4.1网络安全产品的云化 82
4.4.2云化的网络安全产品现状 84
4.4.3云安全服务产品的应用 85
第二篇 云计算技术及架构 88
第5章 云计算体系结构及关键技术 88
5.1云计算体系结构 88
5.2云计算关键技术概述 90
5.2.1虚拟化技术 90
5.2.2并行编程模型 91
5.2.3海量数据分布存储技术 93
5.2.4海量数据管理技术 94
5.2.5云计算平台管理技术 96
5.2.6云计算实现技术阵营分析 96
5.3 云计算关键研究方向 98
5.3.1 云计算关键研究方向 98
5.3.2云计算发展趋势 99
5.4云计算与相关计算形式 100
5.4.1云计算与分布式计算 100
5.4.2云计算与网格计算 100
5.4.3云计算与并行计算 101
5.4.4云计算与效用计算 101
5.5云计算与SOA的关系 101
5.5.1解惑云计算、SOA与SaaS 102
5.5.2互联网技术催生云计算、SaaS与SOA的汇合 102
5.5.3 SOA与SaaS合力推动云计算产业的成熟与发展 103
第6章 基础设施即服务（laaS） 104
6.1 laaS概述 104
6.1.1 laaS的理念及特征 104
6.1.2 laaS的技术架构 108
6.1.3 laaS的规划与部署 116
6.1.4 laaS的应用分析 120
6.2计算虚拟化 121
6.2.1虚拟化技术及其发展 121
6.2.2桌面虚拟化 127
6.2.3应用虚拟化 136
6.2.4服务器虚拟化 141
6.2.5虚拟化主流厂商及产品分析 147
6.3网络和存储虚拟化 165
6.3.1网络虚拟化 166
6.3.2存储虚拟化 170
6.4运营管理及测试 176
6.4.1运营管理平台功能及架构 176
6.4.2资源的统一管理 178
6.4.3资源的统一监控 179
6.4.4资源的统一部署调度 179
6.4.5服务管理与镜像管理 180
6.4.6测试 182
6.5 laaS的产品与服务 185
6.5.1 laaS领域成功商用的服务和产品 185
6.5.2亚马逊的产品介绍及分析 186
6.5.3 AT&T的laaS服务 189
6.5.4华胜天成laaS管理系统 191
6.5.5神州数码运营管理平台 192
6.5.6 Oracle云计算系统方案Cloud in Box 197
6.5.7微软动态数据中心平台 201
6.5.8 IBM ISDM服务交付管理平台 213
第7章 平台即服务（PaaS） 216
7.1 PaaS概述 216
7.1.1 PaaS的概念 216
7.1.2 PaaS的基本架构 218
7.2分布式计算 221
7.2.1分布式计算的基本原理 221
7.2.2 PaaS与分布式计算的关系 222
7.2.3 MapReduce 222
7.3 Google 云计算关键技术 223
7.3.1分布式基础设施 224
7.3.2分布式大规模数据处理 225
7.3.3分布式数据库技术 227
7.4开源Hadoop分析 229
7.4.1 Hadoop基础架构 229
7.4.2 Hadoop分布式文件系统HDFS 229
7.4.3 Hadoop的Mapreduce 233
7.4.4 Hadoop分布式数据库HBase 237
7.5典型PaaS平台分析 242
7.5.1 Google的App Engine平台 242
7.5.2微软Windows Azure平台介绍 244
7.5.3开源Hadoop平台 252
7.5.4 Oracle PaaS平台 253
7.5.5 S alesforce.com的PaaS平台 261
7.5.6 lBM PaaS 平台——IBM WebSphere Virtual Enterprise 264
7.6本地部署应用与云端应用的互通 267
7.6.1联身份管理 267
7.6.2服务总线（Service Bus） 269
7.6.3数据同步 272
第8章 软件应用即服务（SaaS） 274
8.1 SaaS概述 274
8.1.1何谓SaaS 274
8.1.2 SaaS与云计算的关系 275
8.1.3 SaaS的优势 275
8.1.4 SaaS的典型应用概述 275
8.2 SaaS的框架及实现方法 276
8.2.1 SaaS的一般技术框架 276
8.2.2 SaaS的实现方式 277
8.3 Web 2.0技术 277
8.3.1 Web 2.0技术 277
8.3.2 Web 2.0技术的主要特点 278
8.4多租户架构 278
8.4.1多租户概念 278
8.4.2多租户数据存储模式 279
8.4.3元数据开发模式 280
8.4.4 Force.com的多租户架构分析 281
8.5典型SaaS平台介绍分析 295
8.5.1 SAP的云战略与SaaS平台 295
8.5.2 IBM SaaS平台 303
8.5.3用友的云策略与SaaS平台 304
8.5.4用友伟库SaaS平台 311
8.5.5 Salesforce.com的SaaS应用 318
第三篇 云计算应用 322
第9章 企业实践云计算的策略与方法 322
9.1企业云计算的概念及模式 322
9.1.1什么是企业云计算 322
9.1.2企业云体现的价值 323
9.1.3企业云计算的基础架构 324
9.1.4业云计算的不同模式 326
9.2企业实践云计算的挑战与策略 327
9.2.1企业实践云计算的挑战 327
9.2.2企业信息化（向云演进）建设四部曲策略 328
9.2.3企业从传统IT演进到云的趋势 331
9.3企业IT向云演进的路线和方法措施 333
9.3.1整合与标准化过程 333
9.3.2实施虚拟化的过程 334
9.3.3云计算阶段 334
9.3.4 CIO应用云计算的3种方法 335
9.3.5企业云计算行动指南 336
第10章 云计算的应用案例 338
10.1政府云计算案例——山东东营黄河三角洲云计算中心 338
10.1.1背景介绍 338
10.1.2建设方案 339
10.1.3价值所在 339
10.2电信运营商云计算案例 340
10.2.1贵州移动云计算增值业务平台 340
10.2.2新加坡电信携手VCE联盟建企业云 341
10.3教育云案例 342
10.3.1中国第一个高性能云计算中心：北京工业大学科教云 342
10.3.2私有云之旅——大连理工关键业务用虚拟化 343
10.3.3烟台“教育云”初步成形 346
10.4企业案例 349
10.4.1汽车维修设备制造商案例 349
10.4.2 Doers管理咨询公司实施SaaS案例 350
10.4.3云计算的商业案例 351
10.4.4 IBM Lotuslive SaaS客户案例 352
10.4.5用友伟库SaaS典型应用案例 353
第11章 云计算搭建创新平台 359
11.1云中的开放式创新 359
11.1.1创新有何新意 359
11.1.2开放式创新 360
11.1.3正在兴起的创新科学 361
11.2医疗健康服务云 362
11.2.1问题的提出 362
11.2.2医疗健康云的架构 363
11.2.3医疗云和海量医疗信息的存储 364
11.2.4云计算将引发急救医疗系统变革 364
11.2.5 SaaS模式推动远程医疗发展 365
11.2.6社交网站与医疗云 365
11.2.7医疗云、传感器、3G无线的结合将实现无所不在的健康监控 366
11.2.8医疗健康云的可行性分析 366
11.3教育云服务 369
11.3.1教育发展现状和挑战 369
11.3.2教育云的架构与价值 370
11.4“大”政府的服务云 371
11.4.1“大”政府的服务云的架构 372
11.4.2数据平台和创新中心 373
11.5面向多价值链的大企业的协作云 374
11.5.1商业社会竞争环境 374
11.5.2“大”企业协作云的架构 374
11.5.3“大”企业协作云的价值 376
11.6面向数字消费者的社交服务云 377
11.6.1社交服务云的运行机制 377
11.6.2社会化CRM （Social CRM）和实时BI 378
11.6.3社交服务云（SSC）的主要功能 378
11.6.4社交服务云的开拓者 380
第12章 云计算深刻影响未来 383
12.1云计算应用趋势 383
12.1.1技术应用发展路线方面 383
12.1.2保障体系逐步完善方面 385
12.1.3重点应用领域方面 386
12.2云应用对未来信息化建设的影响 388
12.2.1医药医疗领域 388
12.2.2制造领域 389
12.2.3电子政务领域 391
12.2.4电信领域 393
12.2.5科研教育领域 394
12.2.6金融领域 396
12.3云计算带来的变革 397
12.3.1推动社会进步 397
12.3.2驱动经济发展 398
12.3.3政府服务职能转变 399
12.3.4商业模式创新 400
12.3.5企业管理优化 401
12.4云计算深刻改变未来 402
缩略语 404
参考文献 409