第一篇 概览 1
企业社会责任“三因三色三力”理论 彭建国 2
企业社会责任及其承担 宁向东、吴晓亮 11
日本企业CSR概括及启示 钟宏武 21
从社会成员身份看企业伦理责任 周谨平 36
企业社会责任感—从利益相关者的角度来看 吴宣恭 44
基于社会责任的企业公关策略 范红 51
第二篇 案例分析 57
国际案例：大众汽车 58
国际案例：奥迪 62
国际案例：中外运敦豪 72
中国案例：李宁 81
中国案例：东方航空 91
中国案例：四川宏达 103
第三篇 首届“清华&罗德企业社会责任论坛” 109
品牌塑造，中国的路还很长 李希光 111
企业的社会贡献以及CSR项目的目标 杜麦克 112
中国企业社会责任的特点以及政府应当发挥的功能 王伟 113
消费者的利益是第一位的 武高汉 117
让企业成为真正的社会行为者 孟建 119
政府应该如何推动企业履行社会责任？王茜 122
政府与非政府之间的组织 魏瑛瑛 123
用管理企业的方式来管理企业社会责任项目 张磊 124
“宏则龙腾沧海，达则兼济天下”刘德山 126
选择能够发挥最大贡献的项目来做企业社会责任 李振福 130
从好的企业到伟大的企业 谢宝东 132
谈CSR的特色以及中国特色的CSR范红 133
国企比民企承担更大的社会责任 彭建国 135
国家发改委社会责任实践初体验 张丝佳 137
CSR项目不仅要做，还要说 陈向阳 138
制定CSR战略是做企业的关键 王坚 139
第四篇 中国特色的企业社会责任观点与实践 141
政府的声音 142
民营企业家如何更好地承担社会责任 孙晓华 142
非政府组织的声音 145
新形势下的消费与责任 武高汉 145
学者的声音 152
低碳经济潮流中的企业社会责任 金乐琴 潘登科 152
媒体社会责任与和谐世界 李希光 160
企业／行业的声音 168
节能减排，企业有责 168
支持教育，回报社会 170
制定CSR管理体系，实现行业自我约束 174
第五篇 企业社会责任指数研究报告 177
CSR指数媒体发布会上的讲话 范红 179
快速消费品企业社会责任（CSR）指数研究报告 181
汽车企业社会责任（CSR）指数研究报告 232