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第一章 咽下口中的食物再说话:用餐礼仪 7
第二章 你刚才说什么?各种场合的礼貌用语 29
第三章 我想介绍你认识……见面及问候的基本礼仪 47
第四章 “你好,请问你是哪位?”接打电话时的礼貌用语 63
第五章 这是我的派对:邀请、出席以及令人头疼的感谢卡 81
第六章 别踢我的椅背!旅途中的礼貌行为 101
第七章 我们无敌!你们胡说!加油!赛场礼仪 123