第1章 管理概述 1
1.1管理的基本概念 2
1.2管理者的工作 5
1.3时间管理 13
1.4管理环境 17
1.5管理的一般研究方法 22
本章小结 24
复习思考题 28
第2章 发展简史 29
2.1早期管理实践和萌芽 30
2.2古典管理理论 32
2.3行为科学理论 42
2.4管理科学理论 47
2.5管理理论丛林 50
2.6中国传统管理思想和孙子兵法 52
2.7管理理论的新发展 58
本章小结 60
复习思考题 63
第3章 企业制度与创业 65
3.1企业法律形式的选择 66
3.2企业目标和社会责任 75
3.3管理道德 83
3.4企业家精神和创业筹划 89
3.5管理成长中的企业 99
本章小结 102
复习思考题 106
第4章 管理决策 110
4.1决策概述 111
4.2决策的类型 116
4.3决策的合理化标准 121
4.4决策方法 124
本章小结 135
复习思考题 146
第5章 计划 149
5.1计划概述 150
5.2计划的类型 157
5.3计划原理与制订 161
5.4目标管理 165
5.5计划方法 169
本章小结 178
复习思考题 187
第6章 战略计划与管理 189
6.1战略计划概述 190
6.2企业战略的类型 196
6.3蓝海战略 208
6.4战略计划方法 215
本章小结 221
复习思考题 229
第7章 组织 231
7.1组织概述 232
7.2组织的基本原理 238
7.3组织结构的类型 246
7.4企业集团的组织架构 250
7.5组织变革 253
7.6学习型组织 257
本章小结 259
复习思考题 263
第8章 人力资源管理 265
8.1人力资源管理概述 267
8.2人力资源管理的法律约束 268
8.3人力资源的获取 270
8.4人力资源的发展 277
8.5绩效评估和薪酬设计 280
8.6职业生涯发展 283
本章小结 287
复习思考题 292
第9章 领导 294
9.1领导与领导者 295
9.2传统领导理论 299
9.3领导理论的新发展 309
9.4激励理论 311
本章小结 324
复习思考题 328
第10章 沟通 330
10.1沟通概述 331
10.2人际沟通 336
10.3组织沟通 342
10.4管理者沟通技能演讲 351
本章小结 357
复习思考题 359
第11章 控制 361
11.1控制概述 362
11.2控制原理与控制过程 368
11.3财务控制 372
11.4经营态势与人力资源控制 378
11.5危机管理 382
本章小结 387
复习思考题 392
第12章 管理创新 394
12.1创新概述 395
12.2创新技法 396
12.3管理创新内容与过程 400
12.4管理的新方法 407
本章小结 412
复习思考题 414
参考文献 415
附录 部分计算题参考答案 417