第一章 多长点实心眼真诚之人能赢天下人信任做人一定要诚实守信 2
坚持原则才能树立起威信 6
做人不要自以为是 8
回应必须出于真诚 10
帮别人等于帮自己 13
把别人的事当做自己的事 16
第二章 多长点善心眼善良之人会得到最大优待做人有技巧,更要有高尚品质 20
你对别人善,别人也会以善回馈你 23
善恶终有相报时 26
小胜凭智,大胜凭德 27
君子爱财,取之有道 30
第三章 多长点大心眼豁达之人拥有直通成功的心态世上无难事,只怕有心人 34
脾气永远不要大过度量 37
小损失能换来大的回报 39
忍天下难忍之事 41
饶人也是一种快乐 44
跌倒了,顺势翻个跟头 47
第四章 多长点巧心眼聪明人才能赢取光明未来有勇无谋,难成大事 52
成功眷顾有心之人 55
肠子多几个弯弯绕 57
不但要低头拉车,还要抬头看路 59
不必“锦上添花”,但要“雪中送炭” 61
借众人之力,挪他山之石 63
不按常规出招 66
第五章 初次相识多长点心眼第一印象决定关系远近亲疏以眼识人:解读心灵之窗 72
以衣识人:人靠衣装马靠鞍 75
以言识人心:闻弦琴而知雅意 78
以行事风格巧识人 81
不同坐姿,流露本性 83
由不同的笑来观察对方 86
观神情而知内心 89
举手投足显个性 92
第六章 与人说话多长点心眼让别人爱听自己才更易成事真心诚意地赞美他人的长处 96
失意人面前不谈得意事 100
晓之以理,说服需要充足的理由 102
弦外之音,要善于利用 104
托辞要从别人的利益点出发 107
忠言逆耳,小心出口 111
不要一下和别人掏心窝 114
注意说话场合小心祸从口出 116
批评有分寸,委婉效果好 118
失言不可怕,坦然面对好过渡 121
第七章 与人相处多长点心眼快速安全地搭建你的关系网牢牢记住别人的名字 124
关心别人的感觉,就像自己也能感受到 126
朋友是你有难处时的靠山 128
既要“织网”,更要“修网” 131
看穿人心,别被外表的温和迷惑 135
见微知著,由不经意的细节洞察人 138
过多算计别人也易被人算计 141
第八章 求人办事多长点心眼借人之力成己之事如何使陌生人接受自己 146
选择最佳的路线和方法 149
“见风使舵”说漂亮话 152
出门看天色,进屋看脸色 157
充分利用人性的特点 160
敢于站在巨人的肩上 163
欲擒故纵促人点头同意 166
第九章 解决问题多长点心眼办法总比问题多挫折是天才的晋身之阶 170
善始善终有方法 173
如何聪明地决策和选择 175
被人误会怎么应对 181
被人批评怎么应付 183
面对冲突如何应对 187
错怪了别人怎么应对 190
无法启齿的事怎样应对 193
解结的关键是找到绳头 196
第十章 社交应酬多长点心眼交际有多好成就就有多高场面上要注意礼节和措辞 200
保持良好的体态 204
举手投足尽显风采 207
装做“糊涂”人,但别做糊涂事 210
酒场上必须要有的心眼 212
做事要方,做人要圆 216
给自己留一个台阶 219
根据环境改变自己 221
第十一章 职场生存多长点心眼办公室不需要那么多心计工作不仅是一时混碗饭吃的差事 226
注意发挥自己的特长 230
机会的判断与应对 234
完成小事是成就大事的第一步 236
工作要一件一件去做 239
如何与不同性格的上司相处 242
如何与同事相处 247
讲原则不要乱了大局 250
别让跟头栽在成功之后 253
第十二章 客户来往多长点心眼左右逢源业务滚滚来一切从准备开始 258
放长线钓大鱼 260
做个客户眼中的精明人 263
把每一条信息都变成金钥匙 265
如何获得最大的利益 267
懂得什么时候该走开 270
不要事过后悔 271
一件事情两手准备 272
不要一条道走到黑 275
第十三章 应付竞争对手多长点心眼朋友和敌人在一念之间时刻都别泄露自己的底牌 280
学会爱你的敌人 282
凡事要为自己留条后路 285
机会看准了就要见机而上 288
见好就收是最明智的选择 290
以有利结果终结谈判的技巧 291
把对手成功转化为朋友 298