第一部分 专业理论基础知识与技能操作训练 1
项目一 进入业界——外贸企业的设立 1
一、训练目标与路径 1
（一）训练目标与考证要点 1
（二）学习路径与操作指南 1
二、理论基础知识训练 1
（一）单选题 1
（二）多选题 2
（三）判断题 2
（四）流程示意题 3
三、实务技能操作训练 4
操作题一 4
操作题二 4
参考答案 7
项目二 步入职场——国际贸易跟单员的职业要求 13
一、训练目标与路径 13
（一）训练目标与考证要点 13
（二）学习路径与操作指南 13
二、理论基础知识训练 13
（一）单选题 13
（二）多选题 15
（三）判断题 16
（四）流程示意题 17
三、实务技能操作训练 18
操作题一 18
操作题二 18
参考答案 19
项目三 开展交易——国际贸易合同的商订 21
一、训练目标与路径 21
（一）训练目标与考证要点 21
（二）学习路径与操作指南 21
二、理论基础知识训练 21
（一）单选题 21
（二）多选题 23
（三）判断题 24
（四）流程示意题 25
三、实务技能操作训练 25
操作题一 25
操作题二 29
操作题三 33
操作题四 36
参考答案 40
项目四 选择生产——委托加工、自行生产 47
一、训练目标与路径 47
（一）训练目标与考证要点 47
（二）学习路径与操作指南 47
二、理论基础知识训练 47
（一）单选题 47
（二）多选题 48
（三）判断题 49
（四）流程示意题 49
三、实务技能操作训练 50
操作题一 50
操作题二 53
操作题三 55
操作题四 56
参考答案 58
项目五 准备生产——原材料采购 62
一、训练目标与路径 62
（一）训练目标与考证要点 62
（二）学习路径与操作指南 62
二、理论基础知识训练 62
（一）单选题 62
（二）多选题 63
（三）判断题 64
（四）流程示意题 64
三、实务技能操作训练 64
操作题一 64
操作题二 66
操作题三 67
操作题四 68
参考答案 69
项目六 生产试样——出口产品样品制作 73
一、训练目标与路径 73
（一）训练目标与考证要点 73
（二）学习路径与操作指南 73
二、理论基础知识训练 73
（一）单选题 73
（二）多选题 74
（三）判断题 75
（四）流程示意题 75
三、实务技能操作训练 75
操作题一 75
操作题二 77
操作题三 79
参考答案 80
项目七 生产外延——外包业务跟单 84
一、训练目标与路径 84
（一）训练目标与考证要点 84
（二）学习路径与操作指南 84
二、理论基础知识训练 84
（一）单选题 84
（二）多选题 85
（三）判断题 85
（四）流程示意题 86
三、实务技能操作训练 86
操作题一 86
操作题二 87
参考答案 88
项目八 生产过程——生产进度控制 91
一、训练目标与路径 91
（一）训练目标与考证要点 91
（二）学习路径与操作指南 91
二、理论基础知识训练 91
（一）单选题 91
（二）多选题 92
（三）判断题 92
（四）流程示意题 92
三、实务技能操作训练 93
操作题一 93
操作题二 96
操作题三 99
参考答案 102
项目九 生产过程——产品品质监控 110
一、训练目标与路径 110
（一）训练目标与考证要点 110
（二）学习路径与操作指南 110
二、理论基础知识训练 110
（一）单选题 110
（二）多选题 111
（三）判断题 112
（四）流程示意题 112
三、实务技能操作训练 113
操作题一 113
操作题二 113
操作题三 113
参考答案 114
项目十 生产延伸——出口产品包装 116
一、训练目标与路径 116
（一）训练目标与考证要点 116
（二）学习路径与操作指南 116
二、理论基础知识训练 116
（一）单选题 116
（二）多选题 117
（三）判断题 118
（四）流程示意题 118
三、实务技能操作训练 119
操作题一 119
操作题二 119
操作题三 120
参考答案 120
项目十一 履行合同——产品出境、结汇与核销退税 124
一、训练目标与路径 124
（一）训练目标与考证要点 124
（二）学习路径与操作指南 124
二、理论基础知识训练 124
（一）单选题 124
（二）多选题 125
（三）判断题 126
（四）流程示意题 126
三、实务技能操作训练 127
操作题一 127
操作题二 134
参考答案 139
项目十二 售后服务——客户服务与管理 149
一、训练目标与路径 149
（一）训练目标与考证要点 149
（二）学习路径与操作指南 149
二、理论基础知识训练 149
（一）单选题 149
（二）多选题 150
（三）判断题 150
（四）流程示意题 150
三、实务技能操作训练 151
操作题一 151
操作题二 153
操作题三 155
参考答案 157
第二部分 国际贸易跟单员认证模拟试卷 162
全国国际贸易跟单员认证考试模拟试卷（一） 162
参考答案 169
全国国际贸易跟单员认证考试模拟试卷（二） 174
参考答案 180
全国国际贸易跟单员认证考试模拟试卷（三） 184
参考答案 193
附录 《国际贸易跟单员实务》职业技能训练参考答案 196