推荐序Ⅰ 管理就是决策 4
推荐序Ⅱ 企业成功的第六力——决策力 6
第1章 优秀决策者的特质 13
决策是生活的基石 15
决策造就人生 17
小心决策失误 19
优秀决策者的特质 20
你是逻辑型思考者还是直觉型思考者 24
决策是把双刃剑 26
第2章 决策的类型 29
决策的5种类型 31
选择你的决策流程 32
对决策进行归类 42
第3章 绘制你的决策蓝图 45
学会简洁地阐述问题 46
你究竟了解多少 48
你真的拥有足够的信息来作决定吗 50
信息偏离会阻碍你作决定 53
绘制决策蓝图时需要避免的5个问题 59
第4章 用直觉作决定 63
什么是直觉 64
直觉决策是否已经过时 66
直觉是一种可后天获取的技能 68
快速推理：从混乱中创造秩序 70
你是否拥有天才的直觉 74
接受不确定性 76
知道什么时候该放手 77
第5章 培养快速推理能力 81
快速推理从何而来 82
决策者的4种性格类型 84
评估你的决策力 90
如何控制你的左脑和右脑 91
与问题保持距离 95
激活你的右脑 97
第6章 增加你的备选方案 99
创造性整合的魔力 100
创造性整合：10步骤增加你的备选方案 101
将直觉与理性结合 115
第7章 逻辑决策 119
直觉型决策与逻辑型决策 120
做还是不做 122
如何在两种方案之间进行选择 127
如何在多个方案之间进行选择 133
第8章 巧用反应表和决策树 139
使用反应表应对未知状况 140
遇到多重决定时，使用决策树 145
使用故障树预测未来 154
第9章 启动集体智慧 159
讨论会对群体决策至关重要 161
讨论会的作用 163
运用“形形色色”的讨论会 165
如何确定讨论会的规模 173
讨论会的弊端 174
讨论会中“一致通过”的假象 177
在日本的讨论会 179
第10章 清除自信决策的障碍 183
避免决策过程的陷阱 184
第11章 决策风格 201
认清你身边的决策者 202
详解4种决策风格 206
你了解自己的决策风格吗 211
决策风格影响决策方式 214
如何应对不同风格的决策者 217
第12章 优秀决策者的9大特质 221
特质1：能够接受不确定性 222
特质2：做事懂得轻重缓急 224
特质3：善于倾听 228
特质4：总是能让大家对决定达成共识 233
特质5：避免模式化 234
特质6：懂得变通 236
特质7：愿意接收软信息和硬信息 237
特质8：对事情的成本和难度有着清醒的认识 238
特质9：知道如何避免决策雷区 239
结束语 最后的忠告 243
附录 21天自信决策计划 245