Prologue 营销创造新奇迹 1
第一章 改变世界的营销奇才——乔布斯 3
第二章 另一颗光芒四射的新星——Google 9
第三章 营销为何能创造奇迹？ 14
Part 1 扩张的挑战 转型跨地域全球品牌 21
第一章 目标：跻身全球百大品牌 23
第二章 提升品牌的做法 30
第三章 华人业者的品牌困境 37
第四章 品牌顾问能做什么？ 51
检视消费者得到的品牌印象 62
创造一致的品牌经验 70
发展有效的品牌定位 81
Part 2 过剩的挑战 通过差异化创造价值 89
第一章 现状：生产过剩造成市场饱和 91
第二章 让顾客成为超级粉丝 96
第三章 市场调研能做什么？ 100
第四章 应用在经营品牌 106
第五章 开发有效度的预测模型 115
Part 3 区域经济的挑战 进军中国市场 119
第一章 抢占中国市场 121
第二章 多方外资积极涌入 125
第三章 中国面临的社会危机 128
第四章 启动“十二五”规划有商机 131
Part 4 数字经济的挑战 推动营销渠道革命 135
第一章 产业震灾持续不断 137
第二章 新的中间商介入市场 142
第三章 规划与设计多渠道营销 149
第四章 数字化信息流的强大功能 159
协助工程师团队进军国际 163
渠道管理Part Ⅰ：招募渠道伙伴 170
渠道管理Part Ⅱ：协助提升绩效 174
Part 5 “自”媒体的挑战 迎向网络社群营销 179
第一章 新媒体即将诞生 181
第二章 数字化改变了营销的本质 187
第三章 逆向营销时代 191
Part 6 创意营销的新纪元 195
第一章 社会网络与网络科学 197
第二章 神经营销学 200
第三章 绿色产品的营销 208
结语 212