第一章 物流概述与企业物流 1
第一节 物流概念的产生及发展过程 1
第二节 物流的类型及功能要素 6
第三节 企业物流与企业物流管理 12
第四节 现代物流管理的发展趋势 20
案例分析 25
本章小结 31
第二章 现代企业物流战略 32
第一节 现代企业物流战略概述 32
第二节 企业物流战略类型及策略选择 36
第三节 物流客户服务与物流营销 42
第四节 现代企业物流战略的创新与发展 49
案例分析 54
本章小结 59
第三章 现代物流运输 61
第一节 运输概述 61
第二节 运输方式 67
第三节 运输方式的合理化选择 72
第四节 运输业务管理 80
案例分析 84
本章小结 89
第四章 采购与库存管理 90
第一节 采购概述 90
第二节 采购过程、采购政策法规及采购方式和策略 99
第三节 供应链管理模式下的采购策略 112
第四节 库存控制系统和库存控制方法 116
案例分析 121
本章小结 125
第五章 配送概述 126
第一节 配送的含义、特点及地位 126
第二节 配送的产生与发展 132
第三节 配送的种类 136
第四节 配送的意义、作用和功能 142
案例分析 145
本章小结 150
第六章 配送的要素及作业流程 151
第一节 配送的要素及一般流程 151
第二节 配送的结构模式 160
第三节 配送的组织 163
第四节 配送合理化 167
案例分析 172
本章小结 175
第七章 配送中心概述 177
第一节 配送中心的概念 177
第二节 配送中心的种类 180
第三节 配送中心的地位和功能 182
第四节 配送中心的设置 186
案例分析 203
本章小结 209
第八章 配送中心的信息管理 210
第一节 配送中心信息系统的作用和结构 210
第二节 销售出库管理系统 214
第三节 采购入库管理系统 222
第四节 财务会计管理系统 226
第五节 经营绩效管理系统 228
案例分析 231
本章小结 240
第九章 供应链管理 241
第一节 供应链与供应链管理概述 241
第二节 供应链管理方法 247
第三节 供应链的设计 254
第四节 供应链运营和绩效诊断 258
案例分析 264
本章小结 271
附录一 如何进行单个运输起点和终点间的路径选择 273
附录二企业配送技术控制条例 276
主要参考文献 278