上篇 市场调查、预测和分析中Excel的应用第1章 市场调查数据的整理、图示和描述 3
引言 3
1.1 市场调查数据的整理 3
1.1.1 原始数据录入方法 3
1.1.2 数据的排序和分类汇总 7
1.1.3 数据的频次分布 10
1.2 市场调查数据的图示 12
1.2.1 原始资料的频次分布与图示 12
1.2.2 次级资料分布的图示 13
1.2.3 结构性数据的图示 15
1.2.4 动态数据的分类图示 15
1.2.5 关联性数据的图示 18
1.3 市场调查数据的描述 19
1.3.1 市场调查数据的静态描述性指标 19
1.3.2 原始资料的描述性指标及其查找 20
1.3.3 次级资料的描述性指标计算 22
1.4 实践与操作 23
第2章 市场调查数据的动态分析与预测 25
引言 25
2.1 市场调查动态数据的指标分析 25
2.1.1 时间序列的水平分析指标 26
2.1.2 时间序列的速度分析指标 28
2.1.3 方程法平均发展速度的计算 30
2.2 动态数据的趋势模型分析 33
2.2.1 线性趋势方程的拟合 33
2.2.2 非线性趋势方程的拟合 38
2.3 实践与操作 50
第3章 市场调查数据的数理推断分析 55
引言 55
3.1 样本的有效获取方法 55
3.1.1 利用Excel数据分析功能实现随机抽样 56
3.1.2 随机数生成函数RAND（）实现随机抽样 60
3.2 总体参数估计 63
3.2.1 利用Excel数据分析功能进行参数估计 63
3.2.2 利用Excel函数进行参数估计 65
3.3 总体假设检验 67
3.3.1 总体参数假设检验 67
3.3.2 非参数假设检验 78
3.4 方差分析 89
3.4.1 单因素方差分析 90
3.4.2 双因素方差分析 92
3.5 相关分析与回归分析 99
3.5.1 相关分析 99
3.5.2 回归分析 105
3.6 实践与操作 112
第4章 马尔科夫预测方法 115
引言 115
4.1 随机序列的最大可能状态预测 116
4.2 市场占有率的矩阵求解 118
4.3 稳态市场占有率的计算 119
4.3.1 转移概率矩阵高次幂求稳态市场占有率 119
4.3.2 矩阵方程求稳态市场占有率 120
4.3.3 “规划求解”求稳态市场占有率 121
4.4 马尔科夫分析在管理决策中的应用 123
4.5 实践与操作 126
下篇 管理实务与管理决策中Excel的应用第5章 营销管理中的Excel应用 131
引言 131
5.1 市场分析中的多元回归分析 132
5.2 市场决策分析 134
5.2.1 确定性分析 134
5.2.2 不确定性分析 136
5.2.3 风险分析 139
5.3 营销策略组合的有效决策 140
5.3.1 广告策略 140
5.3.2 销售策略 143
5.3.3 销售员安排策略 145
5.3.4 大型超市的合理选址 147
5.3.5 客户服务文档的批量创建 150
5.4 生产函数在销售管理分析中的运用 153
5.5 实践与操作 156
第6章 生产管理与网络计划技术中的Excel应用 159
引言 159
6.1 盈亏平衡点的解法与分析 160
6.1.1 线性盈亏平衡分析法 160
6.1.2 非线性盈亏平衡分析法 161
6.2 生产管理实务中的规划求解问题 165
6.2.1 配料问题 165
6.2.2 工作指派问题 167
6.3 生产计划决策 171
6.3.1 资源限制下的生产计划决策 172
6.3.2 多阶段生产安排 174
6.3.3 产销存计划决策 176
6.3.4 多目标生产计划决策 179
6.4 随机需求状态下的资源合理配置 182
6.4.1 泊松分布的计算与应用 183
6.4.2 正态分布的计算与应用 184
6.4.3 指数分布的计算与应用 185
6.5 项目管理中的网络计划技术 186
6.5.1 关键路线规划求解与工作表直接优化 186
6.5.2 利用线性规划进行项目时间调整 189
6.5.3 指定工期与完工概率的互推 198
6.6 实践与操作 200
第7章 物流管理中的Excel应用 204
引言 204
7.1 运用层次分析法选择供应商 204
7.2 经济批量控制与物料消耗控制 207
7.2.1 经济批量的公式求解 207
7.2.2 经济批量的规划求解 208
7.2.3 经济批量的图解法 209
7.2.4 物料消耗控制 211
7.3 运输问题的最优决策 213
7.3.1 供需相等的运输问题求解 213
7.3.2 供需不等的运输问题求解 217
7.3.3 转运问题 219
7.3.4 多目标运输问题求解 222
7.4 配货中心的合理选址 224
7.5 用Excel求解最大流问题 227
7.6 实践与操作 230
第8章 质量与技术管理中的Excel应用 233
引言 233
8.1 质量控制的因素分析与回归结论解读 234
8.1.1 主次因素排列图法 234
8.1.2 多因素线性回归分析及其解读 236
8.2 实验数据的高精度拟合 239
8.3 质量控制图制作中参数直接估计法 244
8.3.1 ？-R控制图制作的传统间接推算方法 244
8.3.2 简化的直接计算方法 245
8.4 直方图与工序能力指数动态模板设计 246
8.4.1 直方图与工序能力指数的概念 246
8.4.2 动态直方图与工序能力指数模板应用 247
8.5 设备的经济评价 250
8.5.1 投资回收期法 250
8.5.2 年平均寿命周期费用法 251
8.6 新产品开发决策与检验 253
8.6.1 新产品开发方案的多指标综合评估 253
8.6.2 新产品开发之感官检测 256
8.7 实践与操作 267
第9章 人力资源管理中的Excel应用 270
引言 270
9.1 人力资源规划 270
9.1.1 人力资源需求预测 271
9.1.2 人力资源供给预测 272
9.2 人力资源优化管理 274
9.2.1 人力资源配置决策 274
9.2.2 各尽其能的人员指派 276
9.3 人力资源的效率管理 279
9.3.1 劳动定额的概率估算法 280
9.3.2 劳动力和劳动效率变动的生产函数分析 281
9.4 任职能力管理之绩效模糊综合评价 284
9.5 实践与操作 287
第10章 财务管理中的Excel应用 290
引言 290
10.1 预期收益的单变量求解 291
10.2 Excel财务函数与资金的时间价值 292
10.2.1 财务函数介绍 292
10.2.2 资金的时间价值 294
10.3 投资管理中的评估决策 297
10.3.1 非贴现法的投资评估决策 297
10.3.2 贴现法下的投资评估决策 298
10.4 筹资管理中的财务函数 305
10.5 资产管理中的计算与分析 308
10.5.1 固定资产管理之折旧计算 308
10.5.2 流动资产管理之存货资产因素分析 311
10.6 财务分析之关联模板设置 314
10.6.1 企业财务报表的关联设置 314
10.6.2 企业财务比率分析的关联模板设置 316
10.7 组合投资方案决策 319
10.8 实践与操作 323
参考文献 326