第一章 管理学导论 1
第一节 什么是管理 1
第二节 管理与管理学 9
第三节 管理的基本问题 12
第四节 管理的职能 17
第五节 管理与管理者 20
第二章 计划 38
第一节 决策 38
第二节 计划 69
第三节 战略管理 89
第四节 目标管理 105
第三章 组织 116
第一节 组织与组织设计 116
第二节 人力资源管理 139
第三节 职业生涯管理 165
第四章 领导 174
第一节 领导职能基础 175
第三节 激励 188
第四节 沟通 196
第五章 控制 213
第一节 控制的概念 213
第二节 控制的基本过程 215
第三节 控制的类型 221
第四节 有效的控制系统 227
第六章 管理理论发展历程 233
第一节 古典管理理论 233
第二节 现代管理理论阶段 258
第七章 管理伦理 274
第一节 伦理的困境 275
第二节 影响管理伦理的因素 284
第三节 伦理的管理 290
第八章 组织文化 297
第一节 组织文化的内涵 297
第二节 组织文化的结构 305
第三节 组织文化的建设 309
参考文献 316