第一章 管理概论 1
第一节 管理的概念 2
第二节 管理理论 5
第三节 中国企业管理与改革 8
第四节 如何做好管理者 11
思考题 13
自测题 13
第二章 企业概论 15
第一节 企业的起源与演变 16
第二节 企业的特征与类型 18
第三节 企业的法律形式 21
第四节 创立新企业 26
思考题 32
自测题 32
第三章 现代企业制度 34
第一节 现代企业制度概述 35
第二节 现代企业产权制度 37
第三节 公司法人治理结构 40
第四节 现代企业组织结构 43
思考题 49
自测题 49
第四章 企业战略管理 51
第一节 企业战略概述 52
第二节 战略管理理论 56
第三节 战略分析方法 58
第四节 产品市场组合战略 64
第五节 企业联合战略 66
思考题 69
自测题 70
第五章 企业文化与团队管理 72
第一节 企业文化概论 73
第二节 企业文化建设 77
第三节 企业形象识别系统 81
第四节 团队管理 85
思考题 90
自测题 90
第六章 领导理论与人力资源管理 93
第一节 领导理论概述 94
第二节 领导风格和授权 97
第三节 人力资源管理概论 102
第四节 人力资源管理实务 106
思考题 111
自测题 111
第七章 生产与运作管理 113
第一节 生产与运作管理概述 114
第二节 厂区与车间的平面布置 118
第三节 生产与运作的组织方式 121
第四节 生产计划与控制 126
思考题 132
自测题 132
第八章 技术创新管理 134
第一节 企业创新概述 135
第二节 技术创新理论 138
第三节 新产品开发管理 144
第四节 知识产权保护 150
思考题 154
自测题 154
第九章 质量管理 156
第一节 质量与质量管理 157
第二节 质量经济分析 160
第三节 质量标准与认证 164
第四节 质量管理体系的建立 169
第五节 质量控制的基本方法 172
思考题 179
自测题 179
第十章 市场营销 181
第一节 市场营销概述 182
第二节 市场营销环境分析 188
第三节 市场细分与STP营销 191
第四节 市场营销组合策略 195
思考题 202
自测题 202
第十一章 财务管理 204
第一节 筹资管理 205
第二节 资产管理 210
第三节 成本和费用管理 215
第四节 利润分配管理 220
第五节 财务分析 224
思考题 227
自测题 228
第十二章 信息系统与电子商务 230
第一节 管理信息系统 231
第二节 企业信息系统 235
第三节 电子商务 238
思考题 241
自测题 241
自测题答案 243
参考文献 245