【理论研究】 1
数字环境下信息交流机构的变局&吴志荣 1
Google与“数字化图书馆”计划及其影响&蔡迎春 9
搜索引擎之外的网络世界&马凌云 17
图书馆学专业人才的供需矛盾现象&尚志明 26
图书馆信息公平问题的实践&陆怡洲 35
数字图书馆建设中的知识产权问题&潘澜 43
【图书馆管理】 50
高校图书馆的学科馆员制问题&顾中忙 50
馆员的服饰与图书馆文化建设&孙亚萍 62
“情绪工作”与图书馆的服务质量&雷顺利 71
图书馆的人性化管理&许大猷 78
激励模式在图书馆管理中的运用&岳之英 86
高校图书馆管理中如何应用激励理论&汪诚华 94
【读者工作】 103
读者成为“用户”：阅读文化的转型&林雅萍 103
影响图书馆读者满意度因素的研究&李金琳 113
再造图书馆读者群&庄雷 119
高校图书馆人文关怀探讨&董喻超 129
复合图书馆的读者服务工作&穆卫国 136
试析馆际互借服务&褚咏梅 142
开架图书管理之我见——以人为本，服务读者&尹鲜艳 151
如何在以师范类为主的高校合理利用工科图书&许晶晶 157
高校图书馆员的语言运用能力&王海蓉，朱惠灵 164
高校图书馆的现代导读板报服务&张成君，蔡佩玉 171
网络环境下的图书馆用户教育&康红 178
浅析高校图书馆的人性化服务&王铁梅 187
【藏书建设和藏书组织】 195
高校图书馆的采访工作&曾福兴 195
图书馆服务中的馆藏建设&汤诚 201
高校图书馆典藏工作的管理权限&瞿洁 207
试论新时期高校图书馆藏书剔除工作&韩雨 214
【文献标引与编目】 225
书目数据社会化后的质量控制&唐仁 225
中文期刊著录MARC字段之间的关系&吴爱惠 235
【信息化建设】 241
流媒体与图书馆&金荣华 241
高校图书馆特色数据库建设&何璇 248
图书馆公共机房的管理方法&陈丽，倪继锋 254
高校数字资源建设中跨库检索&范聪 259
【各种文献工作】 266
高校图书馆“核心期刊”的确定&孙涛 266
网络环境下电子期刊与纸质期刊的互补共存&王路 274
网络资源检索的“盲区”&杨晓龙 281
高校图书馆利用影像资源开展人文教育活动的实践&周明 292
高校图书馆馆藏古籍文献的利用与发展&黄影菁 303
【文献学】 312
《摘译》的出版及流传&王维新 312
“方志元数据”导论&陈金林 320
相对论在中国传播的文献学研究&开蓉嫣 328
【图书馆事业】 335
侵华期间日本对中国图书馆事业的破坏&叶建国 335
钱学森与图书馆&戴建国 343