第1章 管理信息系统概论 1
1.1系统的概念 1
1.2信息的概念 6
1.3管理信息系统 10
1.4管理信息系统的开发 13
1.5管理信息系统开发方法的有关观点 21
1.6常用编程工具 25
1.7软件开发周期简述 25
1.8软件工程标准 30
1.9软件开发文档 31
1.10软件质量保证 32
1.11 BPR、ERP、CIMS、MRP和MRPⅡ系统的关系 38
第2章 信息系统的开发方法 52
2.1瀑布模型 52
2.2原型法模型（演化模型） 55
2.3螺旋模型 60
2.4喷泉模型 61
2.5企业系统规划法 61
2.6面向对象的开发方法 62
2.7结构化方法 67
2.8“世纪桥”开发方法 67
2.9计算机辅助开发方法 68
第3章 立项 72
3.1立项阶段的主要工作 72
3.2立项报告的主要条目 74
3.3任务委托书的一般格式 75
3.4课题立项申报书一般格式 76
第4章 系统分析 84
4.1确定系统目标阶段 85
4.2需求分析阶段 87
4.3功能分析 94
4.4数据分析 98
4.5限制分析 99
4.6系统方案分析 99
4.7MIS平台选型 109
4.8网络系统 118
4.9系统分析阶段工作的评审 121
4.10附录 系统分析检验表 121
第5章 可行性分析 130
5.1可行性分析的目的和依据 131
5.2可行性分析的工作组织 132
5.3技术能力上的可行性分析 133
5.4系统开发与运行环境的可行性分析 135
5.5经济投资能力的可行性分析 137
5.6可行性分析报告的质量要求 138
5.7可行性分析报告的主要内容 139
第6章 系统设计 142
6.1详细设计调查阶段 144
6.2系统逻辑结构设计阶段 152
6.3过程处理概要设计阶段 155
6.4输人输出文件代码设计 163
6.5数据文件（库）设计阶段 183
6.6系统界面设计阶段 186
6.7接口设计 188
6.8系统设计提交的文档资料 188
6.9系统设计者的职能转变 190
第7章 程序设计 191
7.1程序设计的工作目标和任务 191
7.2程序总体设计 204
7.3程序设计处理流程 205
7.4程序设计可简化过程 206
7.5程序设计的管理过程 206
7.6开发进度管理 209
7.7程序设计的文档资料 219
第8章 测试 221
8.1测试概述 221
8.2程序测试 225
8.3功能测试 227
8.4性能测试 228
8.5子系统测试 234
8.6系统测试 236
8.7系统测试文档资料 237
第9章 系统试运行与维护 238
9.1试运行期间发生故障的处理 238
9.2确定新旧系统转换工作机制 245
9.3系统维护 245
9.4完善系统运行阶段的文档资料 246
第10章 系统验收与鉴定 248
10.1验收工作 248
10.2验收报告 249
10.3鉴定工作程序和文档资料 250
第11章 手机管理信息系统的建设 254
11.1手机系统简述 254
11.2手机通信系统的构成 255
11.3手机管理信息系统的研发立项报告 256
11.4手机管理信息系统分析说明书 258
11.5手机管理信息数据库设计 272
综合练习题 295
思考题答案 314
附录1 开发各阶段产生的图表和文档 337
附录2 软件开发程序编制标准（画面部分） 340
附录3 计算机软件产品开发文件编制与管理的一般要求 343
附录4 软件产品开发质量手册 352
附录5 可行性研究报告（ISO标准） 368
参考文献 375