目录 1
序 1
前言 1
第一天 良马择食，选择公司和品牌1．公司，摸清你的底细 2
2．带产品闯荡江湖 6
3．直销，顾客不敢说的爱 10
4．玩转顾客心理 16
第二天 “六宗最”：直销高手必备 16
1．最迅速：要做及时雨，不做马后炮 22
2．最可靠：相信我，没错 26
3．最虚心：人格的魅力 30
4．最亲和：扫除障碍 34
5．最仔细：洞悉一切 38
6．最体贴：将心比心 41
第三天 目标，你要躲到哪里去？1．计划的执行力 46
2．顾客，不问出处 50
3．资讯系统你有没有？ 54
4．过滤不是浪费 57
5．认准了，别怕 59
第四天 完美展示：百闻不如一见1．让产品开口说话 64
2．梦和产品一起买 68
3．解说，征服一切 72
4．试用，我怕谁 76
5．我有秘诀我成交 80
6．售后，高手的武器 85
第五天 一招制胜，直销如此简单1．称赞对手的魅力 90
2．修养，仁者无敌 94
3．消除质疑，一招毙命 98
4．亢龙有悔，让抗拒臣服 103
5．拒绝拒绝的绝招 107
6．推拉法则，直销的阴阳两招 111
7．登门的事，你敢不敢？ 115
8．访问，是一种暗器 119
9．倾听，最具威力的“蚀骨散” 122
10．见证，看似无招胜有招 127
11．借力打力的境界 131
12．电话，闪电式攻击 135
13．拿什么刺激你，我的顾客 138
第六天 聚会：无招胜有招 142
1．超高手，群起而攻之 142
2．产品说明会，高手的最爱 146
3．家庭会议，高手的秘密武器 150
4．朋友聚会，高手绝不放过你 155
第七天 工作到位，个个都是回头客1．持续关怀，贴心贴肝 160
2．别让抱怨成怨敌 164
3．顾客，不是说着玩的 168
4．退货不是一种理由 172
附录一 176
附录二 196
策划者的话 201