《一次对话定成败 强势谈话的艺术》PDF下载

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  • 作  者:(美)苏珊·斯科特(Susan Scott)著;杨励轩,静恩英译
  • 出 版 社:北京:中国社会科学出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7500452942
  • 页数:238 页
图书介绍:本书是一册优秀的个人成长类读物,通过具体可行的七项法则指导人们如何进行关键性对话。

序言 1

绪论 “强势”的意义 1

法则1 满怀信心考察现实 1

致谢 3

强势对话的七法则 5

法则2 展现真我,进入强势对话 55

法则3 专心致志 79

法则4 解决当前最棘手的问题 111

法则5 跟着直觉走 149

法则6 为情感反应负责 169

法则7 让沉默发挥作用 199

结论 接受这七条法则 223

附录 231

译后记 237