第一课 人力资源管理的高招 3
1．人才必须掌握一技之长 3
2．人才必须善于与人交往 8
3．人才必须将别人的资源为己所用 13
4．人才必须尽快适应环境 18
第二课 行政管理的诀窍 27
1．行政管理的核心是建立一套规章制度 27
2．规章制度需要不断补充和完善 31
3．行政管理的重点是对规章制度的遵守和执行 38
4．行政管理的目的是培养员工遵守规章制度的自觉性 42
第三课 制定经营战略的学问 51
1．要学会应付干扰和突发事件 51
2．要学会应付经营战略的制定者 58
3．制定经营战略的基础是对市场进行全方位的考察 67
1．生产与作业管理 79
第四课 生产与作业管理和管理信息系统的妙法 79
2．管理信息系统 91
3．任何管理都需要适当加入的人情味 101
第五课 目标之制定与实现的奥秘 109
1．目标制定因人而异 109
2．实施目标的复杂性 115
3．实施方法的多样性 128
第六课 组织行为学与工作合同管理的歪门 137
1．如何解除工作合同 137
2．如何撕毁工作合同 141
3．如何获得新工作合同 145
4．如何开始履行新合同 152
第七课 项目投标管理的邪道 159
1．投标需要团队精神 159
2．投标需要经验和技巧 166
3．一次投标的结束意味着下次投标的开始 172