第一章 基础知识 1
引导案例 利丰集团的全球供应链 1
第一节 外贸业务基础知识 2
第二节 外贸物流及外贸供应链基础知识 11
第三节 国际货物运输基础知识 22
第二章 外贸企业运输发展模式设计与管理 37
引导案例 中国神华构建一体化产业链 37
第一节 外贸企业运输发展模式设计 38
第二节 运输服务商关系管理 44
第三节 运输服务商选择 48
第四节 COA合同运输管理 55
第五节 大型企业自有船队管理 62
第三章 国际货物运输费用管理 67
引导案例 货主抵制船公司征收THC费用 67
第一节 国际海上运费及其计算 67
第二节 国际陆路运费及其计算 77
第三节 国际航空运费及其计算 84
第四节 外贸企业降低货运费用的对策 89
第四章 国际货物运输单据管理 96
引导案例 慎选货运代理提单 96
第一节 国际货物运输单据概述 96
第二节 提单管理 98
第三节 租船提单与海运单管理 139
第四节 国际航空货运单管理 145
第五节 国际铁路联运单管理 153
第六节 国际多式联运单据管理 163
第七节 国际货运代理单据管理 172
第五章 国际货物运输方案设计 180
引导案例 摩托罗拉灵活地选择运输方式 180
第一节 国际货物运输方案设计概述 180
第二节 客户运输需求分析 185
第三节 运输方式与运输线路的选择 194
第四节 国际货物运输方案设计实例 213
第六章 国际货物运输运作流程设计与管理 229
引导案例 业务流程再造 229
第一节 概述 229
第二节 国际海运运作流程管理 239
第三节 国际陆运运作流程管理 257
第四节 国际航空运作流程管理 260
第五节 国际多式联运运作流程管理 264
第六节 外贸企业货物运输运作流程设计实例 272
第七章 国际货物运输事故索赔实务 281
引导案例 货主申报重量不实索赔案 281
第一节 概述 281
第二节 外贸企业向承运人索赔实务 284
第三节 外贸企业向港站经营人索赔实务 296
第四节 外贸企业向货运代理人索赔实务 300
第五节 外贸企业向保险人索赔实务 306
第八章 国际货物运输操作风险规避与案例分析 313
引导案例 运输服务商欺诈案 313
第一节 概述 313
第二节 国际贸易合同与运输合同衔接不当风险 317
第三节 海运欺诈 329
第四节 货代提单的识别与选择风险 336
第五节 订舱操作风险 341
第六节 无单放货风险 347
第七节 船货双方日常协调不畅风险 355
参考文献 358