第一部分 态度 1
1．做出承诺 3
你能做出承诺吗你准备好了吗结果接受那些看起来不可能的事情并且想尽一切办法做好它 3
2．希望你自己赢 10
想像最终排名第一坚定信心把自我形象展示给他人你不需要自夸决定你优先要做的事冲破心理障碍必要但不充分 10
3．持续改进 19
期望改进打一元钱的赌持续改进试试它系列赌 19
4．没有理由失败 24
摆脱借口你将永远不会知道为什么有理由取消下一个重要理由 24
5．回顾 30
由低谷转向高潮恢复的阶段寻找积极的一面考虑战术上的改变做一次实事求是的检查制定再战的计划转移目标意想不到的斥责成为笨蛋的因素回去继续工作第二部分 行动6．敢于面对最好的 43
寻找顶尖的选手搜寻他们看看他们在做什么在哪里能找到最棒的坚持到底7．做你的家庭作业 50
讨厌研究了解问题杰出研究者的画像之一杰出研究者的画像之二让调查研究指导你，而不是限制你8．制定战略 57
未雨绸缪 注重细节精神准备策划一个方案的改变9．制定细则并付诸行动 64
制定细则授权清单分工促进行动安排好主次谁能帮助你选择你的清单，并使用它把你的下一个备忘录做成清单第三部分 团队工作10．寻找渴望 73
怎样挑选合适的人哪一种愿望在哪里找到合适的人询问周围的人观察态度与责任11．对质量承担责任 83
他能跟上步伐吗责任粘合剂怎样对承诺进行测试一个有责任的团队一个有责任的领导12．克服“足够好了”的障碍 90
障碍在哪儿把障碍向后推不同的障碍跨越障碍智慧的结晶让员工知道永无止境停止盯着钟表13．让人专注于所从事的事业 99
诱导性问题讨论问题对不可能的事情提出建议创造竞争你是榜样你的职责14．授权做出决定 109
把他们打发到前甲板上别冲动也授权他人做决定系统地授权加倍放宽权力第四部分 竞争15．释放竞争的动力 123
珍视你的对手谁得到了，谁没有得到16．不要被不利的分析所左右 131
已成为历史的几率同样不要依赖那些有利于你的分析分析你目前获胜的几率过去不能预测未来如何增加赢的几率未来的潜能17．密切关注竞争 141
观察不是模仿向你的竞争对手学习你会时刻面临挑战改变还是坚持你的方针以你自己的方式准备防御 141
18．勇于应对强手 148
良师益友型精力充沛型有权有势型少壮派型百折不挠型你需要对手你是你自己的竞争对手吗第五部分 目标 148
19．做你喜欢的事——喜欢你所做的事 161
发现磁力让磁力拉着喜欢飞行吗喜欢房地产吗热爱政治吗发现你成功的切入点给它一次机会 161
20．定立阶段性目标 172
第一步对实现性测试第二步设定时限第三步让你的目标看得见你就是守门员 172
21．从责任到责任 179
态度行动协作竞争目标从责任到责任附录美洲杯帆船赛简介 186