目录 1
No.01 不要为自己找任何借口 1
No.02 不要放过零碎时间 5
No.03 不要到处抱怨 11
No.04 不要轻易许诺 14
No.05 要相信事情还会有转机 20
No.06 分段实现大目标 26
No.07 遇事多考虑三分钟 32
No.08 不要轻易责备别人 36
No.09 不谈论别人的隐私 41
No.10 提醒别人错误时要讲究艺术 45
No.11 记住他人的名字 50
No.12 把花环戴在对方头上 54
No.13 主动工作 60
No.14 学会说“对不起” 63
No.15 不要为小事而忧虑 68
No.16 应景穿衣 73
No.17 过去的事不要全让人知道 76
No.18 允许别人比你好 79
No.19 不要轻易损伤别人的“自我意识” 84
No.20 微笑后面的巨大财富 94
No.21 不要打越级报告 100
No.22 学会感恩 103
No.23 给别人说话的机会 108
No.24 发脾气时一定要考虑后果 113
No.25 切忌喋喋不休 118
No.26 主动与老板沟通 123
No.27 主动去做老板没有交代的事 127
No.28 不要和上司争功 131
No.29 别抢老板的“风头” 135
No.30 适时替老板打圆场 139
No.31 不要和朋友斤斤计较 142
No.32 给朋友一个面子 145
No.33 拒绝别人要讲究艺术 148
No.34 开玩笑要注意分寸 154
No.35 不为自己的错误做任何辩解 160
No.36 每天反省五分钟 164
No.37 及时原谅别人的错误 169
No.38 谈论对方感兴趣的话题 173
No.39 赞美要具体而有新意 180
No.40 不要和朋友争口舌的胜利 186
No.41 多用“我们”这个词 192
No.42 把握和领导谈话的细节 195
No.43 去看事情的另一面 200
No.44 对别人的意见要尊重 205
No.45 与同事相处应注意细节 211
No.46 守时 215
No.47 在任何时候都留有余地 219
No.48 低调做人 226
No.49 不要让“非能力”因素打败你 231
No.50 永远学习新东西 235