第一部分 考生应试指导 3
考生应当注意的几个问题 3
考生如何应答案例分析题 17
第二部分 鉴定点 23
鉴定要素细目表说明 23
人力资源管理员、助理人力资源管理师基础知识鉴定要素细目表 24
人力资源管理员相关知识与技能鉴定要素细目表 45
助理人力资源管理师相关知识与技能鉴定要素细目表 54
第三部分 辅导练习 69
基础知识 69
第一章 劳动法 69
第二章 人力资源管理 76
第三章 劳动经济学 86
第四章 统计学知识 95
第五章 计算机知识 100
第六章 写作知识 107
第一章 人力资源规划 116
人力资源管理员工作要求 116
第二章 招聘与配置 124
第三章 培训与开发 133
第四章 绩效管理 143
第五章 薪酬福利管理 155
第六章 劳动关系管理 164
助理人力资源管理师工作要求 173
第一章 人力资源规划 173
第二章 招聘与配置 185
第三章 培训与开发 198
第四章 绩效管理 210
第五章 薪酬福利管理 221
第六章 劳动关系管理 231
第四部分 模拟试卷 243
人力资源管理员知识考试模拟试卷 243
人力资源管理员技能考试模拟试卷 256
助理人力资源管理师知识考试模拟试卷 262
助理人力资源管理师技能考试模拟试卷 276