Unit 1 Office Work Schedule 办公室工作安排 1
Unit 2 Office Work Introduction 办公室工作介绍 7
Unit 3 Office News 办公室新闻 15
Unit 4 Work Telephones 工作电话 20
Unit 5 Work Conferences 工作会议 27
Unit 6 Asking for Instructions 工作请示 33
Unit 7 Employment and Competition 工作与竞争 40
Unit 8 Making Appointment 工作约见 46
Unit 9 Uniforms 公务着装 53
Unit 10 Reception 接待客人 59
Unit 11 Being a Secretary 秘书工作 69
Unit 12 Employer and Employee 同事之间 75
Unit 13 Retirement and Resignation 退休与辞职 81
Unit 14 New Position 新职位 89
Unit 15 Exit-Entry Declaration 出入境报检 95
Unit 16 Customs Service 海关询问 103
Unit 17 Passport and Visa 护照与签证 108
Unit 18 Airport Service 机场服务 115
Unit 19 Ticket and Boarding a Plane 机票与登机 122
Unit 20 Inspection and Certificate Issue 检验与签证 131
Unit 21 Claim Response and Settlement 理赔与应诉 138
Unit 22 Insurance Payment 保险兑现 144
Unit 23 Traffic Accident Claim Investigation 车祸理赔调查 151
Unit 24 Fire Claim Investigation 火灾理赔调查 157
Unit 25 Claim Settlement 解决投诉 164
Unit 26 Money Exchange and Remittance 银行汇兑 173
Unit 27 Entering a Stock Market 初入股市 181
Unit 28 Tax Collections 税收工作 188
Unit 29 Taxation and Annual Check 税收与年检 195
Unit 30 Talking About Currencies 谈论货币 202
Unit 31 Foreign Exchange 外币兑换 208
Unit 32 Opening an L/C 银行开证 220
Unit 33 China's Stock Market 中国股市 228
Unit 34 Exhibition and Recommendation 布展与推介 235
Unit 35 Product Release and Inquiries 产品介绍与询价 245
Unit 36 Shipping and Payment Terms 付款与发货 252
Unit 37 Business Conferences 商务会议 259
Unit 38 Business Relations 商务往来 267
Unit 39 Business Management 商务管理 278
Unit 40 Law and Social Order 法律与秩序 289
Unit 41 Medical Care 医疗 300
Unit 42 At a Repairing Shop 车辆维护 306
Unit 43 Computer Operations 计算机操作 312
Unit 44 In a Library 在图书馆 319
Unit 45 Asking for Information 了解信息 324
Unit 46 Describing Places and Locations 描述地方和位置 329
Unit 47 At a Restaurant 在饭店 334
Unit 48 Sightseeing 观光 339
Unit 49 Checking In and Out 入住与结账 345
Unit 50 Making a Reservation 预定 351
Unit 51 Self-introduction 自我介绍 357
Unit 52 Introduction of Other People 介绍他人 361
Unit 53 Greetings and Parting 问候和道别 367
Unit 54 Talking about Time and Dates 谈论时间和日期 372
Unit 55 Talking about the Weather 谈论天气 377
Unit 56 Asking for and Giving Directions 问路 382
Unit 57 Appreciation and Apologies 感激和道歉 388
Unit 58 Asking for Advice and Offering Suggestions 寻求建议与提出建议 393
Unit 59 Asking for and Giving Help 寻求帮助和给予帮助 399
Unit 60 Compliments and Congratulations 赞美与祝贺 404
附录 410
1．国外英语学习网站 410
5．英语语法学习网站 411
4．英语在线词典网站 411
2．英语听力学习网站 411
3．英语考试网站 411
6．语言与背景知识网站 412
7．英语图书馆网站 412
8．英语学习游戏网站 412
9．故事网站 412
10．期刊和杂志网站 412
15．出国学习查询网站 413
18．国内英语学习网站 413
17．成语俚语网站 413
16．写作网站 413
14．英语学习软件 413
13．交英语笔友网站 413
12．英语歌词网站 413
11．电影和电视剧网站 413
19．国内外报刊杂志推荐网站 415
20．有关英语学习、教学资料的电子邮件 415
21．国家机关名称 417
22．国务院直属机构 418
23．国务院办事机构 419
24．国务院直属事业单位 419
25．国务院部委管理的国家局 420