目录引子：管理需要作秀吗？ 1
第一章 秀出你的亲和魅力 1
第一节 道是无情却有情 9
“鲜花疗法”的特殊功效尊重人性，尊重情感给你的管理加点糖第二节 能秀者，得天下 23
刘备的眼泪老总的亲笔信危机时刻见真情我的全部工作是人第三节 长“秀”方能善舞 40
了解他们的心赌博赢得的军队给他们“文化薪酬”爬楼梯的启示最动情的批评惩罚也情意绵绵第四节 当情感“秀”成习惯 70
驴子罢工的秘密当情感失去内涵在碗底放红烧肉第二章 秀出你的权威力度 85
第一节 管理是一场控制性游戏 93
永远不老的故事从权力到权威从牧羊犬到领头羊治人者致人第二节 在权威的舞台上翩翩起舞 108
让自己变得更稀罕给他们一点神秘感让你的会议更权威做一个果断的上司发表你的权威感言以身作则一场秀扮黑脸还是白脸烧好你的三把火第三节 权力存在于边缘地带 147
你有几根胡萝卜别把大棒当令箭给猫屁股抹辣椒要权威还是权势第三章 秀出你的个性气质 169
第一节 你是一位个性领导吗 177
跳草裙舞的董事长从卓越到个性个性是一种领导力个性是一种品牌力第二节 不秀则已，一秀惊人 197
由内而外的个性形象你是偏执狂吗？疯子？天才？缺陷？可爱？吹牛是一种表演艺术幽默是一种魅力勤俭是一种文化第三节 从个性领导到个性文化 233
个性化的“因才施秀”个性化不是个人化从个性管理到个性文化第四章 秀出你的竞争优势 245
第一节 市场拼的是霸气 251
看Pepsi秀出霸气看Coca-Cola力挽狂澜品牌时代的注意力定位你的品牌个性第二节 酒好也怕巷子深 273
秀出来的安全秀出来的服务造名更要造实品质秀的本质第三节 秀出产品的内涵来 291
作秀是一种文化看国酒秀文化文化源于情感第四节 秀出产品的核心概念 307