商业经营决策概述 1
一、商业经营决策的概念 1
二、商业经营决策的内容 2
三、商业经营决策的重要意义 5
四、商业经营决策的指导思想和原则 6
五、商业经营决策的程序 7
六、商业经营决策的分类 9
七、商业经营决策的分析方法 11
商业经营决策前的市场调查和预测 15
一、市场调查与预测的意义 15
二、市场调查 16
三、市场商情预测 20
商品销售环节决策 28
一、销售环节和中间商的特殊形式 29
二、环节设计决策 32
三、环节管理决策 38
四、环节修正决策 43
商品调、存决策 45
一、商品调运、储存决策的重要性 45
二、商品调运方式的选择与决策 46
三、商品运输路线的选择与决策 49
四、仓库布局的决策 50
五、商品储存方式的决策 52
商品实体分配决策 55
一、分配的范围 56
二、分配的目标 57
三、分配决策的主要种类 60
四、存货量的决策 67
五、地点的决策 70
沟通销路决策 74
一、沟通的决策模式 75
二、推销模式 81
一、广告目的 86
商品广告决策 86
二、广告的预算 89
三、广告预算决策的模式 91
四、媒介选定 93
销售力量决策 96
一、业务员的工作决策 97
二、业务员的培训 100
三、检查推销员 102
商品价格决策 106
一、理论上的定价模式 107
二、中间顾客及对手 109
三、供应者与价格管理部门 110
四、价格制定的决策 110
五、价格改变的决策 116
六、其他价格问题 118
一、商业信息的概念、范围和作用 120
商业信息决策 120
二、商业信息决策的主要内容 123
商业经济效益决策 125
一、商业经济效益决策的原则 125
二、资金运用的决策 126
三、利润决策 134
四、评价经济效益的决策 135
商业经营决策对领导者的选择 143
一、领导者是决策中的关键 143
二、决策人的性格和反应曲线 144
三、科学决策的原则 146
四、科学决策的组织 148
五、领导者的决策素质 150
附录：进入国际市场的几个决策 153
一、树立创名牌、保名牌的策略思想 153
二、国际市场厂牌商标决策 154