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第一章 波音:航空巨子 1
品牌创建者——威廉·爱德华·波音 1
品牌磨难——空邮丑闻 3
品牌强化——越新越好 6
品牌营销——以服务促销售 7
第二章 宝马:终极驾驶的机器 13
品牌历史——近百年沧桑写辉煌 13
品牌危机——几多风雨几多愁 16
品牌定位——享受驾驶乐趣 19
品牌推广——最完美的驾驶工具 21
第三章 百威:啤酒之王 25
品牌史话——步步为营 25
品牌之战——胜者为王 28
品牌推广——广告制胜 31
品牌圣经——品质+分销系统 33
第四章 宝洁:日用消费品巨头 37
品牌史话——三次飞跃 37
品牌成长——既有传奇,又伴着梦魇 41
品牌推广——总有一款适合你 44
品牌圣经——以人为本 46
第五章 迪斯尼:把快乐当作品牌 49
品牌缔造者——沃尔特·迪斯尼 49
品牌延伸——建造迪斯尼乐园 53
品牌传播——遍地开花 57
第六章 杜邦:化工产业的霸王品牌 61
品牌缔造者——厄留迪尔·伊雷·杜邦 61
品牌磨难——受制于人 62
品牌维护——调动每个员工的积极性 65
品牌文化——健康第一 67
第七章 福特:汽车业中的翘楚 71
品牌创立——机械天才的理想 71
品牌定位——向“穷人”靠拢 72
品牌竞争——创造产品差别 75
品牌营销失败案例 77
品牌营销成功案例 79
品牌管理——改革领导体制和产权制度 80
第八章 IBM:老品牌,新故事 85
品牌缔造者——托马斯·沃森父子 85
品牌营销——租赁制 86
品牌延伸——涉足计算机领域 88
品牌法宝——IBM:最佳服务的象征 89
品牌磨难——祸起3C 91
品牌整合——收购与转让 94
第九章 吉列:舒服服务的品牌 97
品牌缔造者——坎普·吉列 97
品牌推广——免费赠送 99
品牌机遇——吉列剃须刀走进士兵的背包 101
品牌延伸——女人的剃毛刀 102
品牌战略——创新与联盟 104
第十章 可口可乐:全球最有价值的品牌 107
品牌之父——阿萨·格里格斯·坎德勒 107
品牌经营——有人的地方就有可口可乐 110
品牌危机——不讨好的“旧瓶装新酒” 112
品牌推广——边唱边喝 114
品牌强化——“红色真好玩” 116
第十一章 肯德基:世界烹鸡专家 119
品牌占领——抢滩中国靠选址 119
品牌磨难——失陷香港 121
品牌文化——餐厅经理第一,团队第一 125
第十二章 联想:中国电脑王牌 131
品牌缔造者——柳传志 131
品牌定位——1+1之谜 133
品牌管理——激励与约束机制 135
品牌强化——进军电子商务 136
品牌辉煌——走向国际 139
第十三章 利维:牛仔裤的祖宗 143
品牌诞生——淘金不成,反淘出第一条牛仔裤 143
品牌提升——从工装裤到流行服 146
品牌扩张——开发女性市场 149
第十四章 摩托罗拉:无线世界的领导品牌 153
品牌之父——保罗·高尔文 153
品牌自修——独一无二的企业文化 156
品牌考验——“大哥大”的新对手 159
第十五章 耐克:品牌的威力 165
品牌缔造者——比尔·鲍尔曼 165
品牌扩张——借鸡生蛋 167
品牌宣传——广告战略独步天下 172
第十六章 皮尔·卡丹:服装品牌的极品 177
品牌传奇——服装设计从7岁开始 177
品牌创新——让更多的人穿上时装 180
品牌宣传——第一夫人的活广告 183
品牌延伸——应有尽有的卡丹王国 185
第十七章 雀巢:声名“雀”起,风雨“巢”固 189
品牌命名——玄机无限 189
品牌包装——因产品而异的用色原则 192
品牌磨难——一朝失误,10年危机 193
品牌扩张——以“世界化”的食品闯世界 197
第十八章 索尼:电子行业的无冕之王 201
品牌创立——“东洋奇迹” 201
品牌经营——高新技术的代名词 203
品牌战略——多元化 207
品牌延伸——“软硬”兼施 208
第十九章 万宝路:用品牌塑造男人 213
品牌命名——报恩的回报 213
品牌推广——匠心独运的广告形象 214
品牌扩张——慷慨解囊搞赞助 215
品牌延伸——多种经营 218
品牌危机——黑色星期五 220
品牌管理——尊重每个人 222
第二十章 微软:技术带来的顶级品牌 225
品牌神话的缔造者——比尔·盖茨 225
品牌经营——借东风 228
品牌管理——适者生存 231
品牌推广——史无前例的广告 232
品牌强化——三部曲 234
第二十一章 希尔顿:饭店王中王 237
品牌之父——缔造“天堂”的人 237
品牌创立——5000美元起家 239
品牌考验——在利益与风险面前 243
品牌扩张——官商联手,扬旗海外 246
第二十二章 宜家:时尚个性家居的领先者 249
品牌开创——传奇人生诠释品牌传奇 249
品牌定位——以简约独特的设计“和大多数人站在一起” 252
品牌推广——体验、体验、再体验 255
品牌生存——把低价进行到底 258
参考文献 262