目录第一篇 从你和你的商业计划着手第一章 为什么要进入在竞争中名列前茅的企业？是自虐，还是狂热：研究你的动机 5
个人动机和个人目的 7
财务动机和财务目标 10
家庭动机和目的 12
你的精神追求是什么？ 14
什么是你的最终的动机 ？ 15
傻瓜也要记住的是 16
第二章 我应当开办什么类型的企业？发展你自己的商业主张 19
充分利用自己的兴趣和爱好，作为起跳板和助力器 21
将你所受的职业培训应用于你自己的公司 22
你的力量来自何处？ 24
你的个性和能力 26
市场现在以及将来都需要什么？ 27
这些结果对你意味着什么？ 27
研究不同的机会 28
你的雇主也可以成为你的第一位顾客 30
你的商业主张能赚钱吗？ 32
你能够投资多少以开办你的企业？ 32
把所有的东西都用数字来计算 33
你为了开创事业放弃了什么？你打算何时进行弥补？ 35
收支相抵分析法是一种很好的检验方法 37
最后看一眼你所有的选择 40
傻瓜也要记住的是 41
第三章 拟订“做战计划”比较战略行动与战术行动 45
企业成功要求长期计划与短期计划的理想结合与统一 46
你就是战略的一个组成部分 47
使你的目标与公司的目标步调一致 48
计划公司将以超出你自己的能力的速度发展 51
确定一个战略方向：明确你的职责宣言 52
以战略眼光去思考，同时脚踏实地，把握住今天 56
无的放矢，劳而无功 56
你永远不可能拥有你需要的全部信息与资料 57
为你的目标设定最后期限 58
风险和报酬相伴而生：承担适度的风险 58
小战役的胜利将导致战略性的成功 59
傻瓜也要记住的是 60
第四章 准备你的商业计划关于商业计划的“快速检查” 63
为什么要准备一份商业计划？ 64
忠实于你自己以及你的潜在投资人 66
寻找信息和资料 67
SCORE（退休经理人员服务合作社）规模较大，又能提供免费的商业计划上的帮助 69
商业计划的基本组成部分 70
内容表 71
总括 72
关于你的产品或者服务的描述与说明 72
市场以及行业分析 73
竞争对手 75
市场营销战略 76
管理队伍 77
经营计划 79
财务分析 79
结论 81
附录 85
你的商业计划：长度不是唯一的标准 85
实施你的计划吧！ 87
不要灰心丧气换一个角度试试 88
使用商业计划软件 89
傻瓜也要记住的是 91
第二篇 建立企业的框架第五章 你应当选择哪一种企业组织形式？企业结构有哪些五花八门的形式？ 96
独有企业：踽踽独行，独自经营 99
合伙企业：恰似一场企业婚姻 101
股份有限公司：共享财富 102
公众持股的公司与私人持股的公司 103
分款S公司：一点点保障 105
有限责任公司（LLC） 105
专业公司：医生、律师、职业会计师，等等 107
特许授权：向他们购买经验 107
不——你打算在多个州设立办公室吗？ 110
何时使用律师 111
对于妇女和未成年人来说，有特殊的机会 112
与税务人员打交道 113
傻瓜也要记住的是 115
第六章 关于股份有限公司的其它问题建立一个股份有限公司：概览 118
名字里有什么？许许多多！ 121
精心准备《组建股份有限公司的文件》以及公司《内部章程》 124
组建股份有限公司的文件 124
内部章程：基本的组成部分 127
“罐头食品”式的《内部章程》和《组建股份有限公司的文件》 129
建立董事会：如果选择明智的话，这不失为一个好主意 129
傻瓜也要记住的是 132
第三篇 善用市场营销以及推销第七章 卓有成效的市场营销使推销易如反掌推销和营销是一回事吗？ 136
谁会成为你的市场？ 138
有目标的市场营销：选择你的顾客 140
定价策略正确与否，将决定你的成败得失 142
产品或者服务的生命周期 146
确定你的市场营销信息以及定位 149
保持你的信息的真实性：一致、统一是令人赞赏的 150
推销你的公司和你的产品 151
公开信息是免费的 152
制定一项公关计划 154
利用集体活动来宣传你的公司 154
广告怎么样？ 156
引导型的市场营销策略和推动型的市场营销策略 156
你的销售方式：零售、分销、邮购或者直销 159
利用分销渠道 159
运用邮购和直接邮寄的方式 161
傻瓜也要记住的是 162
第八章 销售不佳，一切白搭销售的一个新的定义 166
操纵和销售不是一回事 167
达成协议与销售之间的区别 168
每个人都不得不销售，但是，并非每个人都能够达成交易 170
你提供的是否是一种独特的产品？ 170
完成交易的四个关键性标准 171
销售是一首“九步曲” 174
销售渠道概览 178
利用分销商作为销售代理人 179
使用自己的销售力量时的一些诀窍 180
销售服务的情况 181
傻瓜也要记住的是 183
第九章 在竞争中求生存竞争是真实的还是杯弓蛇影而已？ 186
逐渐积累起关于竞争的信息 188
把你自己与竞争对手比较一番 191
让他们自己砍自己的价吧——我自岿然不动 194
你开的是超市还是精品屋？ 195
造市者和追随者：追随者的成本较低 197
利用市场划分为你谋利 198
同盟往往好过竞争 199
傻瓜也要记住的是 200
第四篇 处理财务方面的问题第十章 保证资金周转有序会计准则概览 205
你认为会计真的那么重要吗？ 205
会计期间及其运用 206
何时算是真正售出了？怎样计算成本？ 207
对你的企业来说，哪一种会计方法更合适？ 209
理解各种各样的财务报表 213
会计科目表 213
损益表 214
资产负债平衡表 217
现金流量分析表 221
利用财务报表 222
找不找职业会计师，是问题之所在 223
傻瓜也要记住的是 225
第十一章 同银行共事银行把什么摆在桌面上？ 228
把贷款官员当作盟友而不是视为敌人 229
银行只有在你不需要钱的时候才会给你钱（银行只会锦上添花） 230
你能得到什么样的贷款 232
通常你有必要向他们推销你和你的企业 233
商业支票帐 234
哪里最适合使用小型企业协会贷款 235
大银行和小银行的区别 236
傻瓜也要记住的是 237
第十二章 现金为王当你的钱花光的时候，你的企业也往往就要完了 240
没有资金来源，企业的成功反倒可能扼杀企业 241
保理、信用条款、贷款和“浮动资金” 243
对应收帐款进行保理 243
使用信用条款来强化你的现金头寸 244
为特定情形设计的贷款 246
为公司进行股权融资 246
精心选择你的投资者 247
怎样利用股票交易所？ 248
傻瓜也要记住的是 249
第十三章 精心策划信用卡销售信用卡销售对你重要吗？ 252
每个月你要花费什么？ 256
处理法律纠纷 257
如果对收费有分歧怎么办？ 259
傻瓜也要记住的是 260
第十四章 欠帐不还怎么办？不幸的收款问题 262
躲避是一剂良药 263
法律对待商品和服务的处理有所不同 264
先现金、再支票、再信用卡，最后是信贷条款 266
D B报告及其局限性 268
还有30天？在第31天发出催款函？ 269
一般而言，坏帐比例有多高？ 270
转入清欠阶段如何行使你的合法权益？ 270
和清收代理机构共事 272
税务人员盯得紧 273
傻瓜也要记住的是 273
第五篇 其它需要注意的重要问题第十五章 增加雇员，会使生活复杂化当你取得成功的时候，你将需要帮助 278
临时代理机构——只有当需要的时候才利用他们 282
寻求帮助的渠道 282
独立的承包商——为专家付费 284
潜在的专业经验 286
首先考验一下雇员 287
当一位雇员真正成为雇员的时候 288
你拥有的雇员越多，就会有越多的限制 289
医疗保险计划和福利 291
性骚扰问题 292
不竞争条款和恳求条款的限制 293
有效合法的接见技术 295
傻瓜也要记住的是 298
第十六章 剥去工薪税神秘的外衣工薪税：你不能躲避它们，所以你最好还是知道如何应付它们 300
工薪税概览 301
国内收入总署的第941号表格，雇主的季度联邦税收入 303
归档和支付工薪税 303
州和联邦的失业税 306
很好的生存并节约税收的简单规则 306
使用薪金会计服务系统：它可能很值得一试 307
傻瓜也要记住的是 308
第十七章 在家工作还是在外工作呢？家庭办公室：一个很好的开始的地方 310
较低的经营费用，但它可能是不能扣除的 312
你不能进行家庭和办公之间的转换，但是注意令你分神的东西 315
把你的办公室布置得象个家 316
何时才该搬出去？ 316
为你“真正的”办公室寻找合适的地点 317
租赁、租用，抑或买入？这取决于数量的多少 321
傻瓜也要记住的是 322
第十八章 使用自动化以提高办公效率为了以后成功，从开始就实行自动化 326
使日常工作自动化，感受创造的乐趣 327
典型的自动化战略 328
计算机、电话和熊，哦，天哪！ 331
电子邮件和传真 335
使你的销售联系程序自动化 337
使用迅速簿记和迅速支付系统，使工资支付过程自动化 338
其它有用的业务软件包 339
技术淘汰的计划 339
联机服务是一种很有效的工具 340
CompuServe是一个主要支柱 341
Internet迅速成长为新的洲际联系方式 342
简括总结 343
傻瓜也要记住的是 343
A merica Online正在拼命赶超 343
第十九章 面对成功处理好取得成功的个人方面 348
当你成功时，所有的人都会喜欢你 349
当心你的自我膨胀 350
直觉是好的，但是，是计划使它付诸实施 351
即使公司走向繁荣的时候，你仍会觉得必须不断创新、发展 352
让事实去检验，是件好事情 353
处理好成功时的财务问题 354
所有“小”的开支都会变成巨额费用 355
注意控制经营费用，并保持灵活 355
移交支票本 356
不要相信你自己的广告宣传 357
什么时候你该退居二线呢？ 358
傻瓜也要记住的是 359