第1章 网络和联网概念简介 1
1.1 联网基础 1
1.1.1 联网基本原理 1
目录 1
1.1.2 局域网和广域网 3
1.2 联网词典 4
1.2.1 客户机／服务器模型 4
1.2.2 网络介质 5
1.2.3 网络协议 5
1.2.4 网络软件 5
1.2.5 网络服务 6
1.3.1 对等网络 7
1.3 网络类型 7
1.3.2 基于服务器的网络 9
1.3.3 存储域网（SAN） 10
1.3.4 无线个人域网 12
1.3.5 混合网络 12
1.3.6 服务器硬件需求 12
1.3.7 专用服务器 13
1.4 选择正确的网络类型 16
1.5 本章小结 16
1.6 关键术语 17
1.7 复习题 20
1.8 实验项目 24
1.9 案例项目 35
第2章 网络设计基础 36
2.1 网络设计概述 36
2.2 设计网络布局 36
2.3 标准的拓扑结构 37
2.3.1 总线拓扑结构 37
2.3.2 星形拓扑结构 39
2.3.3 环形拓扑结构 40
2.3.4 无线拓扑结构 41
2.4 集线器 42
2.4.1 有源集线器 42
2.5 交换机 43
2.4.2 无源集线器 43
2.4.3 混合集线器 43
2.6 主要拓扑结构的扩展 44
2.6.1 扩展的星形拓扑结构 44
2.6.2 网状拓扑结构 44
2.6.3 星形总线拓扑结构 45
2.6.4 星形环拓扑结构 45
2.7 选择拓扑结构 46
2.8 构建网络布局 47
2.9 本章小结 48
2.10 关键术语 48
2.11 复习题 49
2.12 实验项目 50
2.13 案例项目 52
第3章 联网介质 54
3.1 网络布线：有形的物理介质 54
3.2 主要的线缆类型 55
3.2.1 一般的线缆特性 55
3.2.2 基带和宽带传输 57
3.2.3 带宽的重要性 57
3.2.4 同轴电缆 58
3.2.5 双绞电缆 60
3.2.6 光缆 64
3.2.7 线缆选择准则 66
3.3.1 无线世界 67
3.3 无线联网：无形的介质 67
3.3.2 无线网络的类型 68
3.3.3 无线LAN应用 68
3.3.4 无线LAN传输 69
3.3.5 802.11无线联网 72
3.3.6 无线扩展的LAN技术 72
3.3.7 无线MAN——802.16a标准 73
3.3.8 微波联网技术 73
3.3.9 其他的无线联网技术 75
3.4 本章小结 76
3.5 关键术语 76
3.6 复习题 82
3.7 实验项目 86
3.8 案例项目 88
第4章 网络接口卡 91
4.1 网络接口卡基础 91
4.1.1 并到串以及串到并 91
4.1.2 PC总线 94
4.1.3 用于联网的其他PC接口 96
4.1.4 NIC配置准则 97
4.1.5 设置网络附件 97
4.2 网络适配器 98
4.3 专用NIC 99
4.3.1 无线适配器 99
4.4 驱动程序 100
4.3.2 远程启动适配器 100
4.5 本章小结 102
4.6 关键术语 103
4.7 复习题 106
4.8 实验项目 109
4.9 案例项目 111
第5章 网络模型和标准 112
5.1 OSI和802联网模型 112
5.1.1 参考模型的作用 112
5.1.2 OSI参考模型 113
5.2 IEEE 802联网标准 120
5.2.1 IEEE 802标准 121
5.2.2 IEEE 802扩展到OSI参考模型 122
5.4 关键术语 123
5.3 本章小结 123
5.5 复习题 126
5.6 实验项目 130
5.7 案例项目 132
第6章 网络通信和协议 134
6.1 分组在网络通信中的作用 134
6.1.1 分组结构 134
6.1.2 创建分组 135
6.2 协议 136
6.2.1 协议的作用 136
6.1.3 了解分组 136
6.2.2 分层体系结构中的协议 137
6.2.3 常见的协议包 139
6.2.4 AppleTalk 153
6.2.5 实现和删除协议 153
6.3 将数据传输到线缆上：接入 154
6.3.1 接入的作用 154
6.3.2 主要的接入方法 155
6.3.3 选择接入方法 159
6.4 本章小结 160
6.5 关键术语 161
6.6 复习题 163
6.7 实验项目 167
6.8 案例项目 173
第7章 网络体系结构 174
7.1 以太网 174
7.1.1 以太网概述 174
7.1.2 10MbpsIEEE标准 174
7.1.3 100MbpsIEEE标准 177
7.2 千兆以太网：1GbpsIEEE 802.3z标准 179
7.2.1 10G比特以太网：10GbpsIEEE 802.3ae标准 182
7.2.2 下一代以太网 183
7.2.3 以太网的帧类型 183
7.2.4 Ethernet 802.3 184
7.2.5 分段 185
7.2.6 无线以太网：IEEE 802.11b、a和g 186
7.3 令牌环 186
7.3.1 令牌环的作用 187
7.3.2 硬件组件 189
7.3.3 在令牌环环境中布线 189
7.4 AppleTalk环境 190
7.5 FDDI 193
7.6 其他的联网选择 195
7.6.1 宽带技术 195
7.6.2 广播技术 196
7.6.3 异步传输模式 197
7.6.4 ATM和SONET信令速率 197
7.7 本章小结 198
7.6.5 高性能并行接口 198
7.8 关键术语 199
7.9 复习题 201
7.10 实验项目 203
7.11 案例项目 206
第8章 简单的网络操作 208
8.1 网络操作系统 208
8.1.1 网络操作系统概述 208
8.1.2 NOS需求 209
8.2 联网的软件组件 209
8.2.1 一般的NOS组件 209
8.2.3 客户机和服务器 213
8.2.2 服务器网络软件 213
8.3 安装网络操作系统 214
8.3.1 安装准备 214
8.3.2 安装Microsoft Windows Server 217
8.3.3 安装Novell NetWare6.0 219
8.3.4 安装Red Hat Linux9.0 219
8.4 网络服务 221
8.4.1 安装、删除和配置网络服务 221
8.4.2 网络绑定 222
8.4.3 网络打印 222
8.4.4 网络目录共享 223
8.5 网络应用程序 224
8.5.2 日程表或者日历 225
8.5.1 电子邮件或者即时通讯 225
8.5.3 群件 226
8.6 本章小结 226
8.7 关键术语 227
8.8 复习题 228
8.9 实验项目 232
8.10 案例项目 236
第9章 复杂网络 238
9.1 多供应商环境中的互连性 238
9.2 实现多供应商解决方案 239
9.2.1 基于客户机的解决方案 239
9.2.2 基于服务器的解决方案 239
9.2.3 供应商选项 240
9.3 集中式计算与客户机／服务器计算 244
9.3.1 了解Terminal Services 245
9.3.2 瘦客户机计算 246
9.3.3 大型机环境 246
9.4 客户机／服务器环境 247
9.4.1 数据库环境中的客户机／服务器模型 247
9.4.2 客户机／服务器体系结构 248
9.4.3 客户机／服务器环境的优点 249
9.5 基于网络的计算环境 249
9.6 本章小结 249
9.7 关键术语 250
9.8 复习题 251
9.9 实验项目 253
9.10 案例项目 259
第10章 网络管理和支持 260
10.1 管理网络账户 260
10.1.1 创建用户账户 261
10.1.2 管理群账户 264
10.1.3 信任关系 264
10.1.4 禁用和删除用户账户 265
10.1.5 重命名和复制用户账户 265
10.2 管理网络性能 267
10.2.1 数据读出和写入 267
10.2.2 排队指令 267
10.2.3 每秒碰撞数 267
10.2.6 网络性能 268
10.2.4 安全错误 268
10.2.5 服务器会话 268
10.2.7 总的系统管理 271
10.2.8 维护网络日志 272
10.3 管理网络数据安全 272
10.3.1 规划网络安全 273
10.3.2 安全模型 273
10.3.3 实现安全 273
10.3.4 Windows 2000/2003Server中的安全特性 274
10.3.5 维护安全 275
10.3.6 病毒防护 275
10.3.8 无线联网安全 276
10.3.7 使用防火墙阻止Internet攻击 276
10.4 避免数据丢失 277
10.4.1 磁带备份 277
10.4.2 修复或者恢复Windows系统 278
10.4.3 不间断电源 280
10.4.4 容错系统 280
10.5 本章小结 283
10.6 关键术语 284
10.7 复习题 286
10.8 实验项目 289
10.9 案例项目 293
11.1 网络通信中的调制解调器 295
第11章 分布式网络 295
11.1.1 调制解调器的速度 296
11.1.2 调制解调器的类型 296
11.2 载波 300
11.3 远程接入联网 301
11.3.1 串行线路Internet协议 302
11.3.2 点对点协议 302
11.4 虚拟专用网 303
11.5 Windows环境中的VPN 303
11.6 其他操作系统环境中的VPN 304
11.7 VPN操作和优点 304
11.8.1 中继器 305
11.8 创建更大的网络 305
11.8.2 网桥 307
11.8.3 交换机 308
11.8.4 路由器 310
11.8.5 桥式路由器 313
11.8.6 网关 313
11.9 本章小结 315
11.10 关键术语 315
11.11 复习题 318
11.12 实验项目 320
11.13 案例项目 324
12.1 广域网传输技术 325
第12章 广域网和大规模网络 325
12.1.1 模拟连接 326
12.1.2 数字连接 327
12.2 高级的WAN技术 333
12.2.1 异步传输模式 333
12.2.2 光纤分布式数据接口 334
12.2.3 同步光网络 334
12.2.4 交换式多兆比特数据服务 335
12.3 WAN实现基础 335
12.3.1 用户设备 335
12.3.2 提供商设备 335
12.3.3 最后一英里 335
12.4.1 防火墙 336
12.4 WAN和网络安全性 336
12.4.2 具有接入控制列表的路由器 337
12.4.3 入侵检测系统 337
12.4.4 网络地址转换辅助安全性 337
12.5 本章小结 338
12.6 关键术语 339
12.7 复习题 340
12.8 实验项目 344
12.9 案例项目 346
第13章 解决网络问题 349
13.1 通过网络管理和规划防止问题 349
13.1.1 备份网络数据 349
13.1.2 建立安全策略 350
13.1.3 建立硬件和软件标准 351
13.2 建立升级准则 351
13.2.1 维护文档 351
13.2.2 抢先式故障解决 353
13.2.3 好的用户关系技巧 353
13.2.4 使用网络监控程序 353
13.3 网络故障解决 356
13.3.1 故障解决方法 356
13.3.2 结构化方法 357
13.3.3 使用特殊工具 359
13.4.2 Microsoft知识库 361
13.4.1 Microsoft TechNet 361
13.4 网络支持资源 361
13.4.3 Linux信息资源 362
13.4.4 Novell信息资源 362
13.4.5 联机支持服务和新闻组 362
13.4.6 期刊 363
13.5 常见的故障解决方案 363
13.5.1 布线和相关组件 363
13.5.2 电源波动 364
13.5.3 升级 364
13.5.4 差的网络性能 365
13.6 本章小结 365
13.7 关键术语 366
13.8 复习题 367
13.9 实验项目 370
13.10 案例项目 377
第14章 了解和使用Internet资源 378
14.1 Internet上的资源 378
14.1.1 聊天和即时通讯 379
14.1.2 电子邮件 380
14.1.3 文件传输协议服务器 381
14.1.4 新闻组 382
14.1.5 Telnet 382
14.1.6 万维网 383
14.1.7 远程会议 383
14.2.2 域名系统 384
14.2 搜索Internet资源 384
14.2.1 Internet资源地址 384
14.3 获得域名 385
14.4 建立Internet连接 385
14.4.1 拨号连接 385
14.4.2 数字连接类型 385
14.4.3 连接注意事项 386
14.5 本章小结 387
14.6 关键术语 387
14.7 复习题 388
14.8 实验项目 390
14.9 案例项目 394
A.1 标准建立过程 395
附录A 常见的联网标准和较老的技术 395
A.2 重要的标准组织 396
A.2.1 美国国家标准学会 397
A.2.2 国际电报电话咨询委员会 397
A.2.3 电子工业协会 398
A.2.4 Internet体系结构委员会 399
A.2.5 电气和电子工程师协会 399
A.2.6 国际标准化组织 400
A.2.7 对象管理组织 400
A.2.8 The Open Group 401
A.2.9 万维网联盟 401
A.3.1 细线以太网（又称为细以太网） 402
A.2.10 Internet域名和地址分配机构 402
A.3 老的或者过时的技术 402
A.3.2 粗线以太网（又称为粗缆网） 403
A.3.3 IPX/SPX协议包 404
A.3.4 10Base5以太网 405
A.3.5 10Base2以太网 406
A.3.6 100VG-AnyLAN 407
附录B 规划和实现网络 409
B.1 需求评估和证明 409
B.2 网络规划 410
B.2.1 与顾问合作 410
B.2.4 开始规划 411
B.2.3 了解您的公司 411
B.2.2 确定和雇佣网络工作人员 411
B.2.5 绘制网络体系结构图 412
B.2.6 网络问卷 413
B.3 实现规划 413
B.3.1 好的规划产生好的结果 413
B.3.2 避开用户 414
B.3.3 回退的重要性 415
B.3.4 使用应急处理技能 416
B.3.5 将用户过渡到网络上 416
B.4 规划网络扩展 416
B.5.2 熟悉您所控制的资产 417
B.5.1 列出清单并且检查两次 417
B.5 获得售后支持和相关信息 417
B.5.3 开始行动 418
B.5.4 难题升级 418
附录C 网络故障解决指南 419
C.1 常见问题 419
C.2 布线问题 419
C.3 适配器卡问题 420
C.4 驱动程序问题 420
C.5 网络操作问题 420
C.9 客户机／服务器计算问题 421
C.8 多供应商环境中的问题 421
C.7 网络应用问题 421
C.6 网络打印和传真服务问题 421
C.10 网络账户问题 422
C.11 数据安全性问题 422
C.12 大网络通信问题 422
C.13 网络故障解决工具 423
C.13.1 Ping和Trace Route 423
C.13.2 线缆测试仪 423
C.13.3 网络监控器 424
C.13.4 协议分析仪 424
附录D 联机和脱机网络资源 425
D.1 印刷品 425
D.2 联机／电子材料 426