(一) 1
1.在全国政府系统信息工作座谈会闭幕时的讲话 陈俊生 1
2.试谈秘书部门的职能与办事效率 李欣 14
3.政治体制改革与秘书部门职能的强化 方国雄 24
4.严格岗位责任制，提高办事效率 宜昌人民政府办公室 30
5.强化成果意识，引导岗位成才 宁乡县委亦公室 35
6.运用系统方法，实现秘书最优选择 龙鹏武 39
7.秘书和首长之间的关系 (苏)卡捷琳娜等 44
8.秘书在决策中的作用 李平 57
9.领导决策对反馈信息的基本要求及对策 侯磊 66
10.办公室工作环境中人和人关系的实质 (美)安娜·埃克丝蕾等 71
11.做好会前的秘书工作 刘增辉 79
12.组织会议 (苏)卡捷琳娜 83
13.怎样排座次 刘增辉 86
14.会议及会谈安排 (美)安娜·埃克丝蕾等 89
15.美国秘书人员怎样接待来访者 (美)玛挌丽特·H·汤姆逊 101
16.以提高办结率为中心，做好查办工作 吕华 106
17.注意观念，讲究方法，做好查办工作 谭文生 109
18.秘书的重要能力——驾驭时间 应健中 112
19.试析影响秘书工作效率的心理因素 马志力 118
20.新秘书的心理调节 李祖文 123
21.亦文亦武，亦动亦静——谈对秘书的气质要求 艾之玉 127
22.秘书人员应具备的特质 宫志强 134
23.成功的秘书 (美)玛丽·A·德福丽斯 136
24.复印机常见故障的排除 刘竑 144
25.你知道“电子秘书”吗？ 147
26.国务院秘书厅组织简则 149
27.中共中央办公厅、国务院秘书厅关于中央机关接待和处理人民来访的几项规定 151
28.各级国家机关处理人民来信和接待人民来访工作条例(草案) 157
29.保守国家机密暂行条例 167
30.党政机关信访工作暂行条例(草案节录) 172
31.胡乔木同志在写作方法座谈会上的讲话 176
(二) 176
32.写文章的关 谢觉哉 200
33.及时整理素材 任宜 203
34.公文写作严禁“双体骈枝” 王振儒 207
35.介绍一份会议纪要 京玲 210
36.怎样写经验介绍 黄勋拔 214
37.怎样写按语 于书今 220
38.怎样写守则和公约 金铁宽 224
39.怎样写请示、批复和专用书信 黄勋拔 229
40.一篇可资借鉴的布告 晓因 233
41.“条例”用语要准确、严密 石心 236
42.评改一份多病的请示 智屏 239
43.公文修辞浅说 焕民 243
44.谈谈公文运用辞格的特点 陈文清 249
45.机关应用文的修改 任炳、怀义 253
46.法律文书怎样使用词语 潘庆云 262
47.机关公文写作存在的突出问题 永胜 267
48.文书处理工作中应当注意的主要事项 272
49.公文语体与秘书工作者的语文修养 李熙宗 284
50.起草文电稿中应注意的一些问题 296
51.关于公文写作的语言特点 辛孺丁 300
52.浅谈文字秘书的资料积累 笪鸿鹄 311
53.法律文书怎样调配句式 潘庆云 314
54.“标准”的表达方式小议 王焱林 319
55.试谈公文规范化 陆振华 323
56.浅谈文稿中数字的写法 卢传裔 332
57.几种公文文种的演变 赵红 336
58.也谈校对文件的方法 贾秀清 340
59.文件校对体会 陈国章 342
60.国务院秘书厅关于对公文名称和体式问题的几点意见 344
61.国务院和国务院所属各部门行文关系的暂行规定 355
62.中共中央关于纠正电报、报告、指示、决定等文书缺点的指示 360
63.国务院关于国家机关印章的规定 366
64.关于秘书工作部门对公文文稿进行把口的几点意见(草稿) 国务院秘书厅 369
65.关于国家行政机关公文签发方面的一些问题和意见(稿) 374
66.印信条例 381
67.中国共产党县级机关文书处理工作和档案工作暂行办法 383
68.常用公文的词语汇释 390
69.校对文件须知 407
70.校对的基本方法 408
(三) 414
71.要坚持平时归卷 徐定权 414
72.怎样根据文件的不同价值组卷 黄勋拔 417
73.谈谈各种类型文件的立卷方法 开荒牛 420
74.地县机关文书立卷环节问题探讨 刘国能 423
75.对文书材料立“小卷”的探讨 王树启 郝纪文 431
76.对文件底稿立卷的一些看法和做法 中共福建省委办公厅档案科 437
77.对人民来信来访档案整理立卷的一点看法 游淑平 刘宜坚 440
78.案卷的装订与综合档案号浅议 郭腾飞 442
79.机关档案工作条例 450
80.国家档案局关于不归档的文书材料的规定 456
81.国家档案局关于文书档案保管期限的规定 458
(四) 467
82.港台各界对秘书素质的要求 刘波 467
83.国外经理人员对秘书的期望 郑松辉摘 473
84.英国企业中的秘书工作 丁晓译 476