目录导论 1
第一章 企业战略与人力资源战略第一节 企业战略——企业招聘战略的航向标 4
第二节 企业战略管理理论概述 7
一、企业战略的内涵 7
二、战略管理理论的三个阶段 8
三、企业不同发展阶段的战略特征 10
四、战略制定的主要阶段 10
五、战略实施的模式 11
第三节 人力资源战略 14
一、人力资源战略管理的内涵 14
二、人力资源战略管理的总体框架 15
三、人力资源战略管理在组织中的地位 17
四、人力资源战略管理的类型 18
五、人力资源战略实施状况的数量指标 18
一、企业战略与人力资源战略的协调 21
第四节 企业战略与人力资源战略的关系 21
二、企业的可持续发展与人力资源管理 25
三、企业战略与人力资源战略的匹配 27
四、企业战略性成长的各个阶段 36
五、企业战略对人力资源战略的影响 38
第五节 人力资源战略与企业竞争优势 40
一、人力资源战略对提升企业竞争优势的重要作用 40
二、人力资源是企业核心竞争力的源泉 44
附一：波特价值链 47
附二：ERG需要理论 48
附三：SWOT分析 48
第二章 人力资源战略规划第一节 人力资源规划——企业招聘工作的航向标 56
一、不同企业规模的人力资源规划与招聘计划 56
二、企业不同发展阶段的人力资源规划与招聘计划 58
第二节 人力资源战略规划概述 61
一、人力资源战略规划的含义 61
二、人力资源战略规划的主要任务 63
三、人力资源战略规划的类型和内容 64
第三节 人力资源规划战略体系模型 66
第四节 人力资源预测 70
一、预测的内容 70
二、预测的原则 73
三、预测的技术与方法 74
四、内部人选预测 80
五、预测评估 81
第五节 人力资源的综合平衡 83
第三章 有效的招聘策划第一节 有效招聘概述 90
一、有效招聘的含义 90
二、有效招聘的原则 92
三、有效招聘应注意的几个方面 93
第二节 招聘规划的设计与选择 94
一、拟招聘人数的确定 94
二、招聘标准 96
三、招聘经费预算 98
四、员工招聘与组织结构、组织文化的关系 98
第三节 招聘流程设计 100
一、有效招聘流程的含义 100
二、各类企业员工招聘流程比较分析 100
三、有效招聘流程的设计 105
第四节 招聘策略 114
一、地点策略 114
二、时间策略 116
三、招聘渠道和方法的选择 117
四、宣传策略 118
五、招聘的替代方法 119
第五节 组建招聘团队 123
一、对招聘者个人素质的要求 123
二、招聘团队的领导责任 124
三、组建招聘团队的原则 125
一、内部选拔的途径 132
第四章 招聘渠道与招聘方法的选择第一节 内部选拔的途径与方法 132
二、内部选拔的方法 137
三、内部选拔的优缺点 138
第二节 外部招聘的来源与方法 140
一、外部招聘的来源 140
二、外部招聘的方法 142
三、外部招聘的优缺点 171
第三节 招聘渠道、方法与职位匹和度的有效性评价 173
一、不同职位与招聘渠道的选择 173
二、企业不同发展阶段与招聘渠道的选择 175
三、招聘时需要注意的内容 176
第五章 员工的选择与录用第一节 员工选拔及测评工具的可靠性和有效性 184
一、员工选拔的重要性 184
二、员工测评的可靠性（信度） 185
三、员工测评的有效性（效度） 187
四、招聘测评标准设计 190
第二节 员工录用的方法与比较分析 191
一、背景调查 191
二、推荐信或证明信 192
三、工作申请表或简历 193
四、笔试 194
五、心理测试 195
六、笔迹测试 197
七、工作样本测试 198
八、诚信度测试 199
九、面试 199
十、评价中心 211
第三节 员工录用决策的标准、方法及其对招聘成本的影响 219
一、录用原则 220
二、作出录用决策 221
第六章 签订劳动合同与职前适应性培训第一节 签订劳动合同概述 230
一、劳动合同的定义、形式和内容 230
二、劳动合同订立的原则 232
三、劳动合同的无效、变更、解除和终止 233
四、集体劳动合同的签订 236
第二节 劳动合同的类型及适用范围 239
一、格式合同概述 239
二、协议合同概述 241
三、格式合同和协议合同的适用范围 242
第三节 职前适应性培训的设计与实施 242
一、进行职前适应性培训的原因和必要性 242
二、职前适应性培训的内容与程序 244
三、适应性培训的设计与实施 246
第四节 职前适应性培训成本的控制与评价 249
一、职前适应性培训的控制 249
二、职前适应性培训的评价 249
附一：AD集团公司劳动合同书（样本） 255
附二：CK公司发生的劳动争议事件及其处理 262
附三：集体合同的效力 265
一、评价招聘工作的标准 270
第七章员工招聘的评估与审核第一节 招聘评价指标体系 270
二、评价招聘工作的具体指标 271
三、录用人员评估指标体系 274
第二节 招聘成本的核算与评估 275
一、招聘成本的核算 276
二、重置成本与离职成本 280
第三节 招聘成本的分类 284
一、单位招聘成本 284
二、标准人工成本 288
三、三维矩阵分析 289
四、招聘的时间成本分析 292
第四节 招聘投资收益分析 294
一、员工招聘投资总收益的预测方法 295
二、员工招聘投资总成本的计算方法 296
三、员工招聘投资净收益的计算方法 297
四、员工招聘投资收益率的计算方法 298