第一篇 物流管理概述 1
第一章 物流及物流系统 2
第一节 物流的概念 2
一、物流的定义 2
二、对我国物流定义的理解 3
三、物流的作用 4
四、物流创造价值 5
一、美国物流的发展状况 7
第二节 现代物流的发展状况 7
二、日本物流的发展状况 10
三、中国物流的发展状况 11
第三节 现代物流的构成及分类 13
一、现代物流的构成 13
二、现代物流的分类 17
第四节 物流系统 20
一、系统的概念 20
二、物流系统的概念 20
四、物流系统的目标 21
三、物流系统的特点 21
五、物流系统的“效益背反”特性 22
第二章 现代物流管理 23
第一节 现代物流组织与管理 23
一、现代物流组织 23
二、物流管理战略 25
三、物流管理的目标 27
一、供应链的概念 30
二、供应链的构成要素 30
第二节 供应链管理概述 30
三、供应链管理的概念 31
四、供应链管理的内容 31
第三节 服装企业物流管理概述 32
一、纺织服装业介绍 32
二、纺织服装业的作用 33
三、服装生产管理的职能 34
四、服装企业物流管理的内容 35
附：耐克物流案例——NIKE的世界工厂 37
第二篇 服装企业供应物流管理 43
二、服装企业供应物流的内容 44
一、供应物流的概念 44
第一节 供应物流的概念及其内容 44
第三章 供应物流概述 44
第二节 供应物流的组织形式及管理方法 45
一、供应物流的组织形式 45
二、服装供应物流的管理方式 47
三、服装供应物流的合理化 48
第四章 面料和辅料常识 50
第一节 服装面料的基本常识 50
一、服装面料的形成 50
二、服装面料的种类及特点 51
三、服装面料的服用和加工性能 53
第二节 特殊面料：毛皮和皮革 55
一、天然毛皮 55
二、人造毛皮 56
三、天然皮革 56
四、人造皮革 57
第三节 服装辅料 58
一、服装里料 58
二、服装填料 59
三、服装衬料与垫料 59
四、服装的紧固材料与其他辅料 60
第五章 面辅料的供应商管理 61
第一节 面辅料供应商的分类 61
一、伙伴型供应商 61
二、优先型供应商 62
三、重点商业型供应商 62
四、商业型供应商 62
第二节 服装材料供应商的选择 63
一、选择供应商时考虑的因素 63
二、供应商选择的方法 65
三、举例：服装加工企业选择面料供应商的方法 66
第三节 面辅料供应商的管理 67
一、正确选择供应商 67
二、重点管理方法的应用 67
三、对供应商的业绩进行科学的考评 68
四、保持供应商之间的适度竞争 68
五、建立企业与供应商的密切合作 68
第六章 面辅料的采购管理 70
第一节 采购的含义及方法 70
一、采购的含义 70
二、采购的方法 71
一、采购的策略 72
第二节 采购策略与采购方式 72
二、采购的方式 73
第三节 采购流程 76
一、采购申请 76
二、选择供应商 76
三、确定价格 77
四、签约或签发采购订单 77
五、跟踪 77
六、收货 77
七、结案 78
第七章 服装物料的仓储管理 79
第一节 面辅料的入库检验方法 79
一、面辅料入库检验的重要性 79
二、入库检验的常规法 79
三、面料的“四分制”检验法 80
四、AQL抽样检验法 81
五、面料入库检验标准 81
六、面料检验的步骤 82
七、辅料入库检验 84
第二节 服装物料的仓储管理 84
一、入库 85
二、存放 86
三、保管 87
四、盘点 89
五、出库 92
第三节 库存控制 93
一、库存控制的目标 93
二、合理库存的内容 94
三、库存控制系统 94
四、ABC分类控制法介绍 95
五、面料和辅料的库存控制方法 96
六、服装供应物流中的零库存 97
第三篇 服装企业生产物流管理 101
第八章 服装生产物流概述 102
第一节 生产物流概述 102
一、生产物流的概念 102
二、影响生产物流的主要因素 102
三、生产物流过程的特性 103
第二节 服装生产物流概述 105
一、服装生产的类型及特点 105
二、服装生产的过程 106
三、服装生产物流的内容 107
第九章 服装生产物料计划 109
第一节 生产物料计划概述 109
一、生产物料计划的内容 109
二、生产物料计划的任务 109
三、期量标准 110
第二节 两种生产模式的生产物流计划 110
一、大量流水线生产方式的生产物流计划 110
二、成批生产方式的生产物流计划 112
一、面辅料消耗的构成 114
第三节 面辅料消耗定额的制定 114
二、制定面辅料消耗定额的方法 115
三、面料消耗定额的制定 116
四、辅料消耗定额的制定 117
五、影响面辅料消耗的因素 117
第十章 服装生产物流管理 119
第一节 服装在制品的管理 119
一、在制品的概念 119
二、在制品的分类 119
三、在制品控制的内容 120
一、物料处理装置 121
第二节 服装生产物流处理装置 121
二、在制品处理装置 123
第三节 服装物流综合传输系统 128
一、传输系统的立体结构 128
二、传输系统的运行过程 128
三、传输系统的国际化作业优势 129
第四节 呆料的预防与处理 130
一、呆料的概念 130
二、呆料处理的意义 131
三、呆料产生的原因 131
四、呆料的预防 132
五、呆料处理的作业及措施 133
第五节 废料的预防与处理 134
一、废料的概念 134
二、废料产生的原因 134
三、废料的预防 134
四、废料处理的作业及措施 135
第六节 现代生产物流管理系统 136
一、MRP系统 136
二、JIT系统 139
二、包装的作用 142
一、包装的定义 142
第一节 服装产品的包装 142
第十一章 服装成品物流管理 142
三、包装的种类 143
四、服装包装材料 144
五、服装产品的包装方法 146
六、服装真空包装 147
七、服装包装设计 148
八、服装的装箱设计 149
一、服装成品的保管原则 153
第二节 服装成品的保管措施 153
九、包装质量检验 153
二、服装成品的分类和分区 155
三、服装在保管中的问题 157
四、商品的养护 158
第三节 服装的库存现象及处理措施 159
一、服装的库存现象 159
二、库存处理措施 161
第四篇 服装企业销售物流管理 165
二、销售物流的特性 166
一、销售物流的定义 166
第一节 销售物流的概念 166
第十二章 销售物流概述 166
三、销售物流的作用 167
第二节 销售与物流的关系 168
一、销售活动对物流的影响 169
二、物流管理和销售的组合关系 172
第十三章 服装的分销渠道与物流体系 175
第一节 销售渠道的概念 175
一、销售渠道的定义 175
二、发展分销渠道的原因 175
三、服装分销渠道的分类 177
第二节 服装分销渠道的结构设计 178
一、影响渠道结构的因素 179
二、渠道设计 180
第三节 服装分销渠道的管理 182
一、服装分销渠道存在的问题 182
二、服装分销渠道管理的措施 183
三、分销渠道关系管理 184
第四节 服装分销渠道的物流管理 185
一、目前服装销售物流的现状 185
二、分销渠道物流管理的内容 187
三、分销渠道物流管理的步骤 188
第十四章 服装销售物流管理 190
第一节 服装单品管理 190
一、什么是单品 190
二、单品管理的概念 190
三、单品管理的作用 191
四、如何进行单品管理 192
第二节 服装订单管理 195
一、订单的类型 195
二、订单的估价与报价 196
三、库存订单的处理 197
四、生产订单的处理 198
五、订单与物流的协调 199
第三节 服装产品运输管理 201
一、物流运输的概念 201
二、物流运输的职能 201
三、四种常见的运输方式 202
四、服装企业运输服务方式 203
五、服装企业运输管理 205
六、服装产品的国内运输 207
一、退货的原因 208
第四节 服装销售物流中的退货管理 208
二、退货的处理 209
三、零退货策略 210
第五节 销售物流合理化 211
一、销售物流合理化的实现 211
二、综合物流成本控制 211
三、销售物流的统一管理 212
四、销售物流合理化的形式 213
第六节 服装行业快速发应（QR）体系 214
一、快速反应QR产生的背景 214
三、QR的实施 215
二、QR的涵义 215
四、QR的效果 217
五、QR的发展趋势 218
第十五章 服装销售物流的综合解决方案 220
第一节 服装销售物流的特点及现状 220
一、服装销售物流的特点 221
二、服装销售物流管理存在的问题 222
三、服装销售物流管理软件存在的问题 223
第二节 服装销售物流的综合解决方案 224
一、业务流程控制 225
二、基于业务流程的解决方案 230
附：服装销售物流管理案例——伏羲服装鞋业解决方案 232
第五篇 服装企业外贸物流管理 245
第十六章 纺织服装贸易措施 246
第一节 对外贸易措施 246
一、关税措施 247
二、非关税措施 249
第二节 纺织服装商品的贸易措施 250
一、多种纤维协定 250
二、纺织品与服装协议 252
一、海运的方式 255
第十七章 纺织服装外贸物流操作 255
第一节 国际海运 255
二、海运单证 256
第二节 航空与集装箱运输 260
一、航空运输 260
二、集装箱运输 262
第三节 进口物流操作 264
一、租船订舱 264
二、保险 264
四、报关 265
三、审单和付款 265
五、报检 267
六、提货 268
第四节 出口物流操作 268
一、租船订舱 268
二、装运 270
三、投保 271
四、货物集中港口 271
五、报关 271
一、系统介绍 274
二、系统特点 274
第一节 友邦外贸管理系统介绍 274
第十八章 外贸及单证管理系统 274
三、系统结构 275
四、业务操作流程 277
五、主要操作界面 278
六、外贸管理WEB 278
七、外贸服装管理系统 279
第二节 外贸单证管理系统 281
一、系统介绍 281
二、系统特点 281
四、产品流程图 282
三、主要功能 282
五、软件主要界面 283
附：宁波友邦软件公司简介 284
第六篇 服装企业物流信息化 287
第十九章 服装企业物流信息化概述 288
第一节 物流信息化概述 288
一、物流信息的分类 288
二、物流信息的特征 289
三、物流信息的要求 289
四、物流信息系统的模块 290
五、物流信息处理系统 291
第二节 物流信息化的实施 293
一、条形码 293
二、电子数据交换（EDI） 294
三、销售时点信息系统 294
第三节 服装企业信息化的概况 296
一、分销管理软件需求日渐强烈 296
二、服装生产管理软件实施受阻 298
第二十章 服装企业ERP 301
第一节 服装企业实施ERP的必要性 301
一、服装企业需求分析 302
二、服装企业现状分析 303
三、服装企业管理存在的主要问题 305
四、ERP给服装企业经营带来的好处 305
五、服装企业实施ERP的必要性 306
六、服装企业实施ERP系统的目标 307
第二节 爱科服装ERP系统介绍 308
一、爱科服装ERP的信息模型 308
五、爱科服装ERP功能列表 309
四、爱科服装ERP的功能模型 309
三、爱科服装ERP的信息流 309
二、爱科服装ERP的业务流程 309
六、爱科服装信息一体化解决方案 313
七、爱科服装ERP系统设计原则 314
第三节 爱科服装ERP系统的实施 315
一、网络数据库方案 315
二、爱科服装ERP系统网络拓扑示意图 316
三、系统的运行环境 316
四、爱科服装ERP系统实施步骤、周期和策略 317
五、爱科的技术支持及后期维护 320
参考文献 321