目录第一章 火眼金睛：找到你要栽培的好员工1．最大的资本是人才 2
顶级栽培方案：全方位观察识别人才的高招 4
教员工秀出自己：企业选择优秀人才的条件 6
2．不拘一格降人才 10
顶级栽培方案：为招聘的员工提供明确的岗位需求 12
教员工秀出自己：了解自己希望从事的行业 13
3．以发展的眼光看人才 14
顶级栽培方案：了解所拥有的和所需要的员工 18
教员工秀出自己：成为公司要找的人 19
4．识才不可以貌取人 21
顶级栽培方案：善待落选的求职者 23
教员工秀出自己：求职简历被拒仍有机会 24
5．不以己好识人才 26
顶级栽培方案：怎样分析应聘者的简历 29
教员工秀出自己：对目标公司进行调查 30
6．招聘费些劲，管理就容易 31
顶级栽培方案：求职者面试后的资料分析 34
教员工秀出自己：面试官最不能容忍的几种简历 35
第二章 高瞻远瞩：栽培员工要先规划蓝图7．帮助员工设定职业生涯 40
顶级栽培方案：人力资源部门在职业生涯规划中的重要作用 43
教员工秀出自己：设定职业生涯规划的步骤 44
8．让每个员工看到自身的潜力 46
顶级栽培方案：使员工在企业发展远景中看到希望 48
教员工秀出自己：确定适合自己的工作的关键 50
9．鼓励员工进行自我业绩评估 52
顶级栽培方案：实施绩效评估“五项注意” 54
教员工秀出自己：注重工作效率和工作业绩 58
10．用企业精神激励员工 59
顶级栽培方案：保持健康的企业文化 62
教员工秀出自己：把“我能为公司做什么”当作座右铭 63
第三章 金针度人：用培训为企业未来栽培精英11．给人才一片成长的沃土 66
顶级栽培方案：培训人才的原则 68
教员工秀出自己：专业与职业不对口怎么办 69
12．打造人才培育的摇篮 70
顶级栽培方案：实现员工自己改变自己 73
教员工秀出自己：自我培训的方法 74
13．把育人当成塑造人 76
顶级栽培方案：培训人才的主要步骤 79
教员工秀出自己：把自己培训成本领域的专家 80
14．培育人才，非一日之工 82
顶级栽培方案：发挥企业培训的最大功能 84
教员工秀出自己：让自己变得不可缺少 85
15．培训的目的在于使员工适应变化 87
顶级栽培方案：组织内部哪几种人需要受训 90
教员工秀出自己：知道自己什么时候应该“充电” 91
16．工作本身是最好的培训方式 92
顶级栽培方案：培训不可偏离环境和工作需要 95
教员工秀出自己：做好“充电”前的准备 97
第四章 因才适用：最好的栽培是为人才找准位置17．人尽其才，各得其所 100
顶级栽培方案：领导者如何正确授权 102
教员工秀出自己：培养自己做大事的素养 104
18．知人善任，天生人才必有用 106
顶级栽培方案：将恰当的工作分配给恰当的人 108
教员工秀出自己：准确完整地领会领导意图 110
19．兼容并包，长短相协 111
顶级栽培方案：该放手时就放手 113
教员工秀出自己：把敬重自己的工作当成习惯 114
20．用人亦要合理搭配 115
顶级栽培方案：小心一人多职的陷阱 116
教员工秀出自己：欣赏他人，善于合作 117
21．在调位中使人才找到满意的岗位 118
顶级栽培方案：用好职场上的“80后” 121
教员工秀出自己：职场新人怎么成为“赢家” 122
第五章 相得益彰：创设栽培员工的最佳工作环境22．给员工一个创造的舞台 126
顶级栽培方案：让员工领略成功带来的喜悦 127
教员工秀出自己：创造性地完成工作任务 130
23．把成就感留给员工 131
顶级栽培方案：着力培养员工的成就感 133
教员工秀出自己：注意在工作中保护自我形象 135
24．提供个人发展空间 136
顶级栽培方案：为员工设立高期望值 139
教员工秀出自己：自己设计和创建未来 140
25．给下属一个施展才干的合适“台阶” 141
顶级栽培方案：授权要讲究策略和原则 145
教员工秀出自己：大胆露出你的“亮点”来 147
第六章 物质奖励：栽培员工要舍得花本钱26．千方百计调动员工的积极性 150
顶级栽培方案：管理者如何奖赏员工 152
教员工秀出自己：待遇不是最重要的 154
27．报酬与员工的个人价值对等 156
顶级栽培方案：激励员工需要恰当处理的问题 158
教员工秀出自己：提醒老板给你加薪的办法 159
28．与员工共同分享公司的利润 161
顶级栽培方案：奖励员工的准则 163
教员工秀出自己：不可急于邀功领赏 164
第七章 惩戒必备：好种子也要压压苗29．“无情”胜似有情 166
顶级栽培方案：谨慎施用发脾气 168
教员工秀出自己：诚恳接受批评和训斥 171
30．坦率地斥骂表现不佳的员工 173
顶级栽培方案：切忌当众责骂高层管理人员 175
教员工秀出自己：不要为自己寻找借口 177
31．要“打”得好，“骂”得妙 178
顶级栽培方案：批评下属应采取的手段 181
教员工秀出自己：犯了错误要勇于诚实面对 182
32．市场如战场，不能感情用事 184
顶级栽培方案：向员工施加压力要适度 186
教员工秀出自己：学会控制不良情绪 187
33．惩罚是一种教育而非统治 188
顶级栽培方案：批评部属应把握的要领 190
教员工秀出自己：掌握服从上司的艺术 192
第八章 以情相动：栽培员工不可缺少关爱34．重视和尊重员工的意愿 196
顶级栽培方案：用心倾听下属的意见 198
教员工秀出自己：提高语言表达能力 200
35．犯了错误的员工更需要鼓励 202
顶级栽培方案：正确对待员工的失误 204
教员工秀出自己：不要害怕工作中出现失误 206
36．关注员工的身心健康 209
顶级栽培方案：用“感情管理”激发员工的热情 211
教员工秀出自己：培养和优化良好的性格 213
37．让员工在赞美声中感受激励 216
顶级栽培方案：多从正面的角度观察他人 218
教员工秀出自己：主动去做别人不愿做的“苦差事” 219
38．构建和谐的企业氛围 221
顶级栽培方案：创造充满生机的健康环境 223
教员工秀出自己：保持高度的工作热忱 227
39．让微笑融入工作始终 230
顶级栽培方案：在企业内部实施微笑管理 232
教员工秀出自己：努力成为企业需要的最佳员工 233