第一章 概述 1
第一节 管理与管理职能 1
第二节 管理者、管理对象和管理环境 5
第三节 管理现代化与信息化 11
第二章 管理思想与理论的发展 21
第一节 传统管理思想阶段 21
第二节 科学管理思想阶段 25
第三节 行为科学思想阶段 31
第四节 现代管理思想阶级 35
第五节 现代管理的发展趋势 41
第一节 系统概述 47
第三章 系统原理 47
第二节 系统原理及相应的管理原则 51
第三节 系统分析在管理中的运用 55
第四章 动态原理 64
第一节 动态原理概述 64
第二节 动态原理的基本原则 67
第五章 人本原理 74
第一节 人本原理及其相应的原则 74
第二节 调动经营者与职工的积极性 78
第六章 计划 85
第一节 计划职能与计划目标 85
第二节 计划方法 94
第三节 决策 106
第一节 组织概述 116
第七章 组织 116
第二节 组织结构 119
第三节 组织结构的运行 128
第四节 人员配备 133
第五节 组织变革 143
第八章 领导 151
第一节 领导的作用及影响力 151
第二节 领导方式理论 155
第三节 激励 162
第四节 沟通 173
第一节 控制的类型与要求 182
第九章 控制 182
第二节 控制过程 188
第三节 控制技术与方法 195
第十章 管理的目的 205
第一节 管理的根本目的是提高经济效益 205
第二节 企业经济效益的评价指标 210
第三节 提高企业经济效益的途径 217
第十一章 管理方法 224
第一节 管理的方法体系 224
第二节 管理方法的综合运用 233
主要参考文献 241