第一章 办公自动化概念 1
第一节 办公自动化的意义 1
第二节 办公自动化的功能 11
第三节 办公自动化及其技术的起源与发展 14
第四节 实现办公自动化的必要性和迫切性 24
第二章 办公自动化管理信息系统 29
第一节 办公自动化管理信息系统的种类 29
第二节 办公自动化管理信息系统的结构 33
第三节 办公自动化管理信息系统研制的基本思想及方法简介 37
第三章 中文信息处理 43
第一节 中文信息处理概述 43
第二节 中文信息处理系统的构成 47
第三节 中文字表编辑软件CCED5.0 57
第三节 不间断电源 67
第一节 复印机 70
第七章 办公自动化常见设备 70
第四节 中文信息处理实例 74
第二节 传真机 86
第一节 表格的建立 90
第四章 表格处理 90
第二节 表格的修改与调整 95
第三节 表内数据的整理与计算 98
第四节 表格的转置与叠加 116
第五节 数据库数据的报表输出 120
第五章 计算机网络基础知识 130
第一节 计算机网络的定义 130
第二节 计算机网络的功能 131
第三节 有关通信技术的术语 132
第四节 计算机网络的基本构成和结构 138
第五节 计算机网络的分类 142
第六节 网络通信协议 143
第七节 计算机网络的操作系统 145
第八节 典型的局域网——NOVELL网 147
第九节 局域网的评价和选择 152
第六章 办公自动化的核心设备——计算机 156
第一节 主机 156
第二节 外部设备 163
第三节 电子打字机 192
第四节 光电誊影机 196
第五节 快速油印机 198
第六节 碎纸机 199
第七节 电话机 201
第八章 办公自动化的发展前景 206
第一节 办公自动化的发展趋势 206
第二节 办公自动化技术的发展 207
第三节 高新技术和工艺的发展 209
附录：国内贸易部部编中等专业学校教材书目 225