目录 1
第一章 采购管理概述 1
第一节 采购概述 2
第二节 采购原则 9
第三节 采购管理 12
第四节 采购管理制度 19
第二章 采购管理组织 29
第一节 采购管理组织 30
第二节 采购管理部门的职责 39
第三节 采购人员的素质与甄选 45
第三章 采购流程 54
第一节 采购的一般流程 55
第二节 采购认证 58
第三节 采购订单 66
第四节 采购验收与检验 70
第五节 采购付款 77
第四章 采购计划与采购预算 84
第一节 采购计划编制的基础与程序 85
第二节 采购数量确定的依据和方法 94
第三节 采购预算 100
第五章 供应商的选择和管理 113
第一节 供应商管理概述 115
第二节 供应商调查与开发 118
第三节 供应商考核 131
第四节 供应商选择 135
第五节 供应商监控 139
第六节 供应商关系管理 142
第六章 招标采购 156
第一节 招标采购概述 157
第二节 招标采购文件 164
第三节 投标文件 170
第四节 评标体系 177
第七章 采购谈判 192
第一节 采购谈判概述 193
第二节 采购谈判准备与分析 197
第三节 谈判的过程与程序 208
第四节 采购谈判理念和策略 213
第五节 采购谈判的技巧 218
第八章 采购价格与合同 230
第一节 采购价格 231
第二节 采购合同 239
第九章 国际化采购与电子商务采购 254
第一节 国际化采购 255
第二节 电子商务采购 263
第三节 供应链采购管理 272
第十章 专项采购 292
第一节 政府采购 293
第二节 零售业采购 299
第三节 服务采购 310
第十一章 采购绩效管理 321
第一节 采购绩效管理概述 323
第二节 采购绩效评估的指标体系与标准 326
第三节 采购绩效评估的人员与方式 332
第四节 改进采购绩效的途径 334
参考文献 341