第一章 国际咨询公司的前世今生 1
1 管理咨询业的起源和麦肯锡公司 2
2 国际咨询公司对麦肯锡的挑战 5
3 新世纪,全球咨询业迎来“创造性破坏” 25
第二章 国际咨询公司在中国的辉煌与失落 31
1 迅速增长的中国管理咨询市场 32
2 国际咨询公司在中国的辉煌历史 34
3 中国企业聘请国际咨询公司的目的分析 41
4 2001年起,“麦肯锡”在中国逐渐走下神坛 47
第三章 战略就是规划吗 61
1 战略规划——战略的一种定义 62
2 国际咨询公司预测失误案例 64
3 程序化与不确定性 73
4 计划背后的控制 76
第四章 世界就是模型吗 89
1 “麦肯锡”的模型库 90
2 还原论与“唯科学主义” 100
3 战略就是一场革命 107
第五章 设计和执行相分离吗 117
1 “望远镜视野”下的事实 118
2 养鸡的故事与德鲁克的建议 128
3 变革的阻力与文化的创新 132
第六章 业绩一定至上吗 141
1 企业管理中,利润不是惟一的目的 142
2 卓越的公司,利润根本就不是目的 149
3 企业目标与法人治理结构 154
4 不同文化背景下的企业目标 157
第七章 咨询就是解决问题吗 165
1 从方法到方法论 166
2 从还原论到系统论 174
3 系统的概念与“五环”理论 177
4 硬问题与软问题 187
第八章 “麦肯锡范式”的革命 191
1 对“麦肯锡”的挑战为什么没有成效 192
2 “麦肯锡范式”向“系统范式”的转变 197
3 “系统范式”:与信息文明相适应的咨询范式 207
第九章 中国管理咨询业的结构现状 213
1 结构现状分析 214
2 学院派 216
3 MBA派 220
4 明星派 225
5 经理派 228
6 分家派 231
第十章 中国管理咨询业的行为乱象 235
1 本土咨询公司的诞生 236
2 本土咨询公司的包装 239
3 本土咨询公司的服务 245
4 本土咨询公司的夭折 252
第十一章 中国管理咨询业的成长土壤 257
1 中国企业的咨询需求 258
2 民营企业的典型管理困境 264
3 本土咨询与学步期企业共成长 271
第十二章 中国管理咨询业的突破路径 275
1 如何选择挑战“麦肯锡”的突破口 276
2 中国企业在薪酬考评中的困境 280
3 国际咨询公司在薪酬考评咨询中的问题分析 288
第十三章 寻找中国企业管理的“毛泽东思想” 297
1 “系统范式”与东方文明 298
2 在融合中寻找中国式企业管理思想 304
3 在咨询中寻找中国式企业管理思想 310