CHAPTER 1 内存相关名词解释 1
1.1 内存条结构 1
1.2 存储颗粒 2
1.3 PCB板 3
1.4 “金手指”工艺技术 3
1.5 SPD芯片 3
1.6 内存条封装 4
1.7 特殊封装技术 4
1.8 EPOC技术 5
1.9 SDRAM内存条 5
1.10 RDRAM内存条 6
1.11 DDR200/DDR266内存条 6
1.12 DDR333内存条 7
1.13 DDR400内存条 7
1.14 DDR433/466/500内存条 8
1.15 DDR-Ⅱ内存 9
CHAPTER 2 内存使用技巧问答 11
问2-1 不同速度的内存条混合使用后不能正确识别出总容量如何解决 11
问2-2 不同速度的内存条混合使用后无法开机如何解决 11
问2-3 不同速度的内存条混合使用后运行不稳定如何解决 11
问2-4 不同速度的内存条混合使用的基本原则是什么 12
问2-5 封装不同而品名相同的内存条是否为假货？不同的封装类型能否一起混用 13
问2-6 哪些品牌的内存与主板兼容性不好 14
问2-7 用256MB内存替换128MB内存后为什么开机只能识别出128MB容量 14
问2-8 为什么使用的是128MB内存而开机“自检”时只有120MB 14
问2-9 病毒是否会引起内存方面的故障 14
问2-10 为什么老电脑更换了小影霸奔驰G3600运行Windows 2000速度并没有提升 15
问2-11 为什么128MB内存运行Windows 98应用程序时会出现内存不够的提示 15
问2-12 电脑配置多大的内存才能发挥最高性能，是否越大越好 15
问2-13 内存是否也有散热问题 16
CHAPTER 3 内存故障排除问答与实例解析 17
3.1 兼容性相关 17
问3-1 将King Max 256MB内存插到K7TA主板上出现“黑屏”如何解决 17
问3-2 King Max内存条和ABIT SD7-533主板不兼容如何解决 17
问3-3 内存与主板不兼容有哪些表现？是什么原因造成的 18
问3-4 内存和主板不兼容如何解决 18
3.2 其他相关 19
问3-5 开机后屏幕出现Error：Unable to Control A20 Line提示是什么原因 19
问3-6 开机后屏幕出现Ram Parity Error提示是什么原因 20
问3-7 在原有64MB内存基础上再增加一条128MB内存后，开机时无法进入Windows 2000，系统提示himem.sys出错是何原因 20
问3-8 更换过CPU和电源后，电脑运行Windows 2000时仍不太稳定，如何解决 20
问3-9 运行正常的电脑突然“罢工”了，如何解决 21
问3-10 电脑运行不太稳定，发出“嘀……嘀……”的声音，如何解决 22
问3-11 电脑出现“嘀……嘀……”的内存报警声是何原因造成的 22
问3-12 为何在Window8 98下运行某些DOS应用软件会出现“死机”或“黑屏”现象 23
问3-13 双通道内存模式的使用需要注意什么 24
问3-14 双通道内存模式是否也存在不足 25
CHAPTER 4 内存相关工具软件 26
4.1 德国的内存优化软件——Cacheman 26
4.2 内存管理专家——MemMonster 30
4.3 理想的内存优化工具——Turbo Memory 34
CHAPTER 5 硬盘名词与数据保护术语解释 39
5.1 硬盘名词解释 40
5.1.1 平均寻道时间 40
5.1.2 平均访问时间 40
5.1.3 磁头 41
5.1.4 主轴电机 41
5.1.5 FDB技术 42
5.1.6 SoftSonic技术 42
5.1.7 碟片 42
5.1.8 单碟容量 43
5.1.9 控制电路板 44
5.1.10 Cache芯片 44
5.1.11 DualWave处理器技术 45
5.1.12 EIDE接口 45
5.1.13 Ultra ATA/100传输模式 46
5.1.14 Ultra ATA/133传输模式 48
5.1.15 Serial ATA接口 49
5.1.16 Serial ATA硬盘数据线 50
5.1.17 Serial ATA硬盘电源线 50
5.1.18 硬盘还原卡 51
5.2 数据保护术语解释 51
5.2.1 Data Lifeguard技术 51
5.2.2 DPS技术 52
5.2.3 DST技术 52
5.2.4 Load/Unload技术 52
5.2.5 Max Safe技术 52
5.2.6 PRML技术 52
5.2.7 SBT技术 52
5.2.8 Seagate 3D防护技术 52
5.2.9 Shock Block技术 53
5.2.10 SMART技术 53
5.2.11 SPS技术 53
5.2.12 SUMSANG专利技术 53
5.2.13 MTTF 54
CHAPTER 6 SCSI硬盘、控制卡与RAID系统 55
6.1 SCSI硬盘相关 55
6.1.1 SCSI接口卡 55
6.1.2 Ultra 320 SCSI接口模式 56
6.1.3 Ultra 320 SCSI接口卡 56
6.1.4 Ultra 320 SCSI接口卡的使用条件 57
6.1.5 ASA-2技术 58
6.1.6 FC技术 58
问6-1 安装SCSI硬盘需要注意哪些问题 58
问6-2 如何使用SCSI硬盘启动系统 59
问6-3 Ghost是否支持SCSI硬盘 60
问6-4 想购买一块二手SCSI硬盘做双硬盘不知能否正常工作 60
6.2 控制卡相关 61
6.2.1 硬盘专用控制卡 61
6.2.2 控制芯片厂商代表性产品 61
6.2.3 硬盘专用控制卡代表性产品 62
6.3 RAID系统 62
6.3.1 RAID技术 62
问6-5 个人电脑用户组建RAID有实际意义吗 63
问6-6 IDE RAID与SCSI RAID的比较 63
CHAPTER 7 磁盘整理与优化技巧问答 64
问7-1 硬盘的数据结构由哪几部分组成 64
问7-2 硬盘的启动过程分为哪几步 64
问7-3 为什么硬盘使用一段时间后需要进行磁盘整理 65
问7-4 经常优化硬盘有何优点 66
问7-5 优化硬盘为什么要选用合适的分区格式 67
问7-6 硬盘设置“虚拟内存”有何优点 68
问7-7 如何调整及优化虚拟内存收益最佳 68
问7-8 优化设置硬盘缓存有哪些好处 69
问7-9 删除硬盘中的垃圾文件是否也属于优化硬盘范畴 70
问7-10 推荐几款清除硬盘中垃圾文件的工具软件 71
问7-11 Windows 2000系统优化硬盘为什么要打开DMA传输格式 73
问7-12 调整“回收站”大小对于优化硬盘是否有帮助 75
问7-13 为什么硬盘要设置成32位工作模式 75
问7-14 让硬盘智能休息能得到什么好处 76
问7-15 哪些软件可以使硬盘加速 77
问7-16 FAT32文件系统与FAT16文件系统比较 77
问7-17 为什么要使用NTFS文件系统 78
问7-18 NTFS 5.0文件系统有何特点 78
问7-19 如何正确选择FAT32与NTFS文件系统 79
问7-20 在Windows 2000下怎样确定硬盘是否工作在Ultra ATA/66/100模式 79
问7-21 如何正确设置交换文件的大小 81
问7-22 如何快速释放磁盘空间 81
问7-23 如何帮助硬盘实现“减肥” 82
问7-24 哪种图片格式既能保持质量又能节省硬盘空间 82
问7-25 哪种音乐格式既能保持质量又能节省硬盘空间 83
问7-26 怎样清除HTML文件中无用的信息来节省硬盘空间 83
问7-27 怎样保存VCD既能保持质量又能节省硬盘空间 84
问7-28 Windows 2000中删除系统“驱动程序包”能节省多少硬盘空间 84
问7-29 如何删除多余的dll文件 84
问7-30 如何让Windows XP系统占用更小的磁盘空间 85
问7-31 怎样清除Cookies 86
问7-32 怎样提高核心系统性能 86
CHAPTER 8 杀毒、硬盘系统恢复与硬盘维护技巧问答 87
8.1 杀毒与硬盘系统恢复 87
问8-1 电脑硬盘分区经常不明原因而被自动改为共享，是否感染了病毒 87
问8-2 硬盘“逻辑锁”是怎样产生的？如何解决 88
问8-3 使用DM能否消除硬盘“逻辑锁” 88
问8-4 如何恢复被CIH病毒破坏的硬盘 88
问8-5 Word宏病毒被清除后仍然无法使用，如何解决 89
问8-6 安装了一个杀毒软件后，硬盘的初始运行速度比安装杀毒软件前变慢是何原因 89
问8-7 启动天网防火墙后，局域网内的其他电脑不能访问我的电脑了如何解决 89
问8-8 Win 2000系统安装KV3000杀毒王后，选择实时监控安装方式出现“死机”如何解决 90
问8-9 使用KV3000的智能升级功能时，屏幕提示“拒绝访问”如何解决 90
问8-10 简单恢复硬盘主引导扇区的方法 91
问8-11 如何使用KV3000引导软盘中的“系统测试和灾难修复”功能解决硬盘分区表故障 92
问8-12 安装游戏后只剩下C盘，如何挽救E盘上的珍贵资料 92
8.2 硬盘维护 93
问8-13 如何让Windows 2000自动提示磁盘空间警告信息 93
问8-14 三分钟没做任何操作，再次运行某个程序时能听到硬盘启动声音，感觉速度明显减慢，不知是什么原因？怎样解决 93
问8-15 硬盘最后一个分区的性能测试得分总是最低是否正常 94
问8-16 如何正确看待Windows系统的备份和恢复问题 95
问8-17 在Windows XP系统下如何对硬盘数据进行备份 95
问8-18 Windows 98系统不能识别80GB大硬盘如何解决 96
问8-19 新买了一块WD生产的80GB硬盘主板不支持怎么办 97
问8-20 一块30GB硬盘接到主板第二个IDE口上却只能认出500MB，如何解决 97
问8-21 如何使用硬盘的保护性设置 98
问8-22 能否用软件监控硬盘的温度 99
问8-23 Windows中哪些习惯性操作会导致硬盘逻辑错误 99
问8-24 KT133主板不支持Ultra ATA/100硬盘如何解决 100
问8-25 使用“快速格式化”硬盘存在哪些弊端 100
问8-26 启动自检硬盘明显比同类电脑的时间长，如何解决 101
问8-27 怎样合理保护硬盘以减少故障发生 101
问8-28 为何要禁止在硬盘工作时强行关机或重新启动 102
问8-29 为什么温度过高与湿度过大都是硬盘的杀手 102
问8-30 为什么硬盘使用过程中绝对禁止震动 102
问8-31 硬盘在运输过程中应注意哪些问题 103
8.3 其他相关 103
问8-32 硬盘怎样分区比较科学合理 103
问8-33 推荐一个40GB硬盘的分区方案 103
问8-34 安装双硬盘是否需要设置跳线 104
问8-35 Windows 98系统安装双硬盘后盘符顺序被打乱，导致某些程序不能运行，如何解决 104
问8-36 硬盘还原卡的安装需要注意哪些问题 105
问8-37 安装了硬盘保护卡之后，在启动或运行中经常死机是何原因？怎样解决 105
问8-38 如何对装有硬盘保护卡的电脑进行硬盘克隆 106
问8-39 如今发展到Windows 2000/XP/2003还有保留Windows 98的必要 106
问8-40 金钻四代15.3GB硬盘，冷启动有“吱吱”的声音，热启动则没有，如何解决 107
问8-41 有用户反映IBM硬盘的损坏率比较高是否属实 107
问8-42 硬盘压缩软件是否还有实用价值 108
问8-43 如何实现EFS 108
问8-44 Winamp频繁读取硬盘是否会影响硬盘的使用寿命 108
问8-45 为什么C盘将FAT16转换成FAT32后系统提示FAT32与Norton Antivirus不兼容 109
问8-46 怎样实现Windows 98和Windows 2000双系统启动 109
问8-47 如何更改“我的文档”默认的保存路径 110
问8-48 如何更改Outlook Express的默认保存路径 111
问8-49 如何更改Outlook Express通讯簿的默认保存路径 111
问8-50 如何更改“收藏夹”的默认保存路径 112
问8-51 如何转移“开始”菜单上“文档”记录存储区 113
问8-52 希捷开发SeaTools Disc Diagnostic工具软件的初衷是什么 114
问8-53 迈拓的MaxBlast Plus工具软件有什么特点 114
问8-54 西部数据的Data Life Guard技术有什么特点 115
问8-55 西部数据的Data Life Guard技术执行离线扫描时遇到错误如何处理 115
问8-56 怎样利用Data Protection System鉴别昆腾硬盘的质量 116
问8-57 新型硬盘采用了哪些防护技术 116
问8-58 硬盘的使用寿命有多长 116
问8-59 何谓缺陷硬盘 117
问8-60 使用大容量硬盘能获得哪些好处 117
问8-61 一台老机器想换一块40GB硬盘，不知道能否支持Ultra ATA/100模式的硬盘 119
问8-62 使用Ultra ATA/133模式硬盘需要什么条件 119
问8-63 为何没有感觉到Ultra ATA/133模式硬盘带来的高速度 119
问8-64 现在购买Ultra ATA/133硬盘是否划算 119
问8-65 选用Serial ATA接口的硬盘能获得哪些好处 119
问8-66 Serial ATA硬盘模式今后的方向是什么 121
问8-67 为什么使用了Seagate的Barracuda Serial ATA硬盘并没有得到速度上的提升 121
问8-68 选用圆形硬盘数据线有何优点 121
问8-69 为何一块40GB硬盘只有37GB的容量可用 122
问8-70 更换笔记本电脑的2.5英寸硬盘需要考虑什么问题 122
问8-71 更换硬盘应关注哪几项指标 124
问8-72 购买7200rpm硬盘应关注哪些问题 124
CHAPTER 9 系统启动、坏道诊断及修复相关故障排除问答与解析 126
9.1 系统启动相关 126
问9-1 硬盘出现故障应按步骤进行检查 126
问9-2 根据硬盘故障现象给出解决方案 127
问9-3 开机时出现Disk I/O Error Replace the disk，and then press any key提示信息，如何解决 127
问9-4 老电脑的系统不能识别新硬盘，如何解决 127
问9-5 何故重启后出现Drivenot ready error Insert Boot Diskette in A pressany key when ready…提示信息 128
问9-6 开机后硬盘不能自启动，从软盘引导系统后可以识别C盘，如何解决 129
问9-7 主引导程序（MBR）在检查活动分区时没有找到活动分区，如何解决 130
问9-8 开机自检后出现Bad or missing command interpret提示信息，如何解决 130
问9-9 何故造成开机后出现Error loading operating system或Missing operating system提示信息 130
问9-10 启动时出现NO ROM BASIC或SYSTEM HALTED提示信息，如何解决 130
问9-11 分区表被损坏的硬盘是否有简便快速的修复方法 130
问9-12 电脑启动时检测不到硬盘应检查哪些部位 131
9.2 坏道诊断及修复相关 131
问9-13 如何快速修复硬盘的“逻辑”坏道 131
问9-14 如何判断硬盘是否有“物理”坏道 132
问9-15 对于有“物理”坏道的硬盘应如何处理 133
问9-16 开机时硬盘异常，伴有“狂读”的声音，且无法正常引导，如何解决 133
问9-17 低级格式化是解决硬盘坏道的最佳方法吗 134
问9-18 为什么要强调硬盘出现坏道不要随意低级格式化 134
问9-19 常用的通用型低级格式化程序有哪几款 134
问9-20 使用DM工具软件中的“清零”功能拯救硬盘坏道有何优点 135
问9-21 如何用Norton 8.0对硬盘0扇区坏道进行修复 135
CHAPTER 10 硬件及其他相关故障排除问答与解析 136
10.1 硬件相关 136
问10-1 Pentium Ⅱ/233系统不识别硬盘，且无法重新格式化，如何解决 136
问10-2 一块IBM 22GB硬盘，系统无法识别，也无法重新格式化，如何解决 136
问10-3 一块硬盘长时间连续运行，突然“蓝屏”之后所有的工作都无法进行，如何解决 137
问10-4 电脑长时间使用过程中突然黑屏，复位后只能勉强工作，如何解决 138
问10-5 一台组装电脑只在做Ghost时提示错误，且无法继续进行，如何解决 139
问10-6 希捷硬盘，工作在Ultra ATA/100模式下，只要进行Ghost就出现错误，如何解决 140
问10-7 一台品牌电脑使用一个小时左右，即出现系统“死机”的故障，如何解决 141
问10-8 安装双硬盘后出现的奇异“死机”故障，如何解决 142
问10-9 连接在同一根数据线接口上的两台IDE设备，应该如何设置 142
问10-10 新装的60GB硬盘无法识别，且原来的20GB硬盘也无法工作，如何解决 143
问10-11 在玩游戏时画面有明显的停顿现象，如何解决 145
问10-12 安装新刻录机后，开机后硬盘发出“咔咔”的声音，不久就无法引导系统，如何解决 146
问10-13 一直运行良好的组装电脑，最近经常“死机”，如何解决 147
问10-14 针脚断裂使硬盘始终处于电源接触不良状态，如何解决 148
问10-15 1999年的组装电脑，在安装Windows2000系统时“死机”，如何解决 149
问10-16 主板标明模式与系统自检的模式不同，且工作正常，是何原因 150
问10-17 工作一段时间后硬盘有“咔、咔”的声音，随即“死机”，重启后一切如故，如何解决 151
10.2 其他相关 152
问10-18 出现硬盘无法被主板CMOS识别的原因有哪些 152
问10-19 出现Primary IDE Channel no 80 conductor cable installed信息是何原因 152
问10-20 在Windows 98系统选择DMA/66硬盘模式后，重启Windows 98死机，如何解决 152
问10-21 难道是超频惹的祸 154
问10-22 对于不能识别文件系统结构的故障，是否可使用安装程序的磁盘扫描进行修复 155
问10-23 老型号的硬盘，无法支持新主板的高级存储模式，如何解决 156
问10-24 将硬盘和CD-ROM光驱串接到IDE 1插槽，电脑只从CD-ROM启动 157
问10-25 玩游戏时经常不明原因的“死机”或是“蓝屏”，如何解决 158
问10-26 借助专用工具软件，绕开主板的BIOS来使用大硬盘，如何解决 160
问10-27 硬盘工作时噪音很大，如何解决 160
问10-28 新、老硬盘混合使用时，启动或读写数据经常发出“吱吱”声音，如何解决 161
问10-29 为什么使用VoptME整理磁盘碎片耗时较长，而且有时还会造成“死机” 161
问10-30 如何利用Bad Copy抢救硬盘数据 162
问10-31 利用Easy Recovery恢复硬盘数据的前提是什么 163
问10-32 Windows系统下如何快速修复硬盘错误 163
问10-33 Windows 2000系统中程序出错硬盘出现剧烈读取数据是什么原因，如何解决 165
问10-34 一块WD生产的20GB硬盘在读某个大文件时出现停顿是什么原因，如何解决 165
问10-35 如何解决DOS引导系统出现的故障 166
CHAPTER 11 硬盘厂商工具软件解析 167
11.1 西部数据Data Lifeguard Diagnostics 167
11.2 西部数据Data Lifeguard Tools 171
11.3 希捷DiscWizard 2003 178
11.4 希捷SeaTools Disc Diagnostic 187
11.5 IBM Drive Fitness 190
11.6 IBM SMART Defender 194
11.7 迈拓POWERMAX 198
11.8 迈拓MaxBlast Plus 3 204
CHAPTER 12 硬盘数据恢复与备份软件解析 216
12.1 值得推荐的数据恢复工具——Drive Rescue 216
12.2 文件资料起死回生——EasyRecovery 220
12.3 出色的备份工具—Backup Magic 225
12.4 出色的备份工具——Second Copy 229
附录A 主流产品及参数比较表 236
附录B 二手及早期产品一览表 245
附录C 硬盘厂商常用工具一览表 252