目录 2
第一章 会说话是一种资本——培养魅力口才，塑造完美人生好口才是人的金字招牌 2
好口才，好办事 4
口才是成功与幸福的阶梯 6
口才是一门语言艺术 9
好口才为你倍添光彩 11
说话简单，会说却大有学问 13
好口才都是磨炼出来的 16
第二章 谈话口才——舌绽莲花，应对自如显魅力 26
首先要把话说明白 26
巧说话最能讨人喜欢 29
让人一见如故的说话技巧 32
如何寻找话题 33
让闲谈成为深入交往的准备 34
声音更完美，话语更动人 37
谈话要注意场合和身份 40
说话要能让人听得懂 43
别用言语触碰别人的“逆鳞” 48
与陌生人交谈的成功秘诀 49
招人喜欢的说话技巧 51
学会避开谈话的禁忌 53
第三章 交际口才——灵活机智，从容友善聚人脉 56
如何在交际场合说好第一句 56
学会把话说得多姿多彩 60
从双方投机的话题谈起 64
安慰劝导有讲究 67
把握好开玩笑的分寸 69
学会适时适当说些奉承话 71
看人说话巧应酬 72
提问、答话的语言技巧 77
要把握好与人交谈的语气 80
要管好自己的嘴巴 82
如何远离职场无谓的争论 84
礼貌文雅让人广结良缘 87
第四章 辩论口才——巧舌如簧，激昂陈词胜群雄 94
灵活辩论最能巧摄人心 94
妙用辩论中的设问 96
能言善辩的表达技巧 98
挽回辩论颓势的突破战术 102
用照猫画虎战术来反击对手 105
用好循序渐进的辩论技巧 107
要随机应变主动发挥 109
积极营造出说服对方的局面 111
赢得辩论贵在妙口回春 113
谈谈答非所问的诡辩术 115
第五章 办事口才——头头是道，亲切动人路子宽 118
开口求人学问大 118
会说话，巧办事 119
求人就要见什么人说什么话 121
难言之时学会巧开口 125
容易打动对方的求人技巧 127
领会求人办事的语言禁忌 132
办事就要说好恭维话 134
巧妙提出你的办事要求 136
好事多“磨”又何妨 139
知己知彼说话有方 140
第六章 说服口才——步步为赢，妙语攻心化干戈 146
有效策略助你轻松说服人 146
如何让你的话更令人信服 149
“如果我是你”的说服技巧 151
要把拒绝说得委婉、生动些 153
劝导说服要抓住要害 156
有效说服别人的关键步骤 158
用迂回战术打开说服关卡 160
对症下药，最能有效说服 162
这样劝架最易让人信服 164
硬话软说更能收奇效 166
第七章 谈判口才——铁嘴钢牙，智勇兼备赢先机 170
说好谈判入题的寒暄话 170
学会用发问左右谈判进程 171
游刃有余的应答技巧 175
用好谈判中的攻心战术 177
要能听出对方的心声 179
让说服技巧贯穿谈判的始终 182
沉默也能表现出语言的力量 184
以退为进的谈判技巧 186
巧妙运用谈判中的示弱 187
谈判中表达拒绝的语言艺术 188
第八章 演讲口才——出口成章，生动感人惊四座 192
让你的讲话更富活力 192
把握演讲开场的关键 193
把握好成功演讲的分寸 197
说服性讲演的五大技巧 199
如何发表即兴演说 201
让你的表达灵活机动 204
说好明快有力的演讲语言 206
培养自己的演讲风格 208
如何吸引听众的注意力 210
演讲口才禁忌 212
第九章 职场口才——游刃有余，谙熟人性好人缘 218
说好职场中常见的话题 218
影响成功求职面试的忌语 221
言不“越位”的语言技巧 223
职场平步青云的谈话艺术 226
要避免自己的话被别人误解 227
学会婉转拒绝不合理的请求 231
润物细无声的赞美技巧 233
职场谈话要避“雷区” 235
如何让上司赞同你的观点 238
左右逢源的职场口才技巧 240
第十章 推销口才——能说会道，财通三江客盈门 248
说话要注意看对象、分类别 248
用寒暄打开推销的第一道关 252
巧舌决定推销的成败 254
用好音色“吸引住”顾客 256
同客户聊天的沟通技巧 259
与客户有效交流的策略 260
排除成交障碍的口才技巧 263
让赞美拉近彼此的距离 265
推销关键时刻的关键口才 268
第十一章 幽默口才——分寸得体，轻松诙谐乐逍遥 272
在交谈中运用幽默的技巧 272
让自己多点幽默感 275
幽默是生活情趣的调味品 279
掌握幽默的含蓄表达艺术 281
得体幽默悦人心 284
幽默常能潜隐人生美妙 285
妙趣横生多幽默 289
幽默是化解敌意的妙药 291
化险为夷的幽默艺术 293
第十二章 情爱口才——甜言蜜语，言为心声爱意浓 296
甜蜜爱情是“谈”出来的 296
掌握初恋的语言艺术 297
把握好初次约会话题的选择 299
与异性聊天投机的诀窍 300
斗嘴是有趣的语言游戏 302
生活中不可缺失的“废话” 306
夫妻说话也要讲些分寸 308
学会把“不”说得动听些 310
让恋人愉快地接受你的不满 312