第一篇 凭什么走得更远 1
第一章 路遥知马力，比较见差距 3
第一节 100年中世界企业兴衰成败 3
第二节 20年中中国企业优胜劣汰 6
第二章 拿什么去竞争，才能活得更长 11
第一节 任何企业都需要的四种力量 11
第二节 四种力同等重要，缺一不可 12
第三节 看得见的四种力量 15
第二篇 决策力 23
第三章 决策是企业力量的发动机 25
第一节 两个角度话决策 25
第二节 谁动了我的奶酪 26
第三节 可口可乐公司的决策 29
第四章 决策人是首要考虑的因素 35
第一节 选择决策人要回答的六个问题 35
第二节 从两个方面提高决策人的素质 41
第三节 国有企业治理结构的三项任务 44
第四节 民营企业治理结构的三个问题 53
第五节 经验不完全靠得住，有时成功是失败之母 59
第五章 决策机制决定决策能力 63
第一节 建立决策发起机制 63
第二节 单人决策还是多人决策 65
第三节 在执行中建立有效的反馈体系 70
第四节 建立有效的决策支持信息系统 72
第三篇 领导力 75
第一节 增强魅力，打造领导者的个人品牌 77
第六章 让领导者的威信倍增 77
第二节 不仅谨慎，更要务实 84
第七章 构建组织文化 87
第一节 领导者要缔造并传播企业文化 87
第二节 领导者要扮演好两类角色 90
第三节 领导者在企业文化变革中的三种角色 93
第八章 组建团队 95
第一节 用最优秀的人才 97
第二节 让每个人扮演好自己的角色，培养团队精神 99
第三节 充分授权，让每一个人负起责任 101
第九章 协调矛盾，化解冲突 109
第一节 沟通是领导者的基本功 109
第二节 激发良性冲突，听取不同声音 112
第三节 调解冲突的艺术 117
第四篇 管理力 121
第十章 建立管理系统 123
第一节 秩序是管理的本质 125
第二节 工作前，先搞清流程 126
第三节 设立主协调单元，解决资源冲突 130
第四节 设立关键控制点，监控任务指标 134
第五节 关注交接环节，分清责任，提高效率 137
第十一章 管理系统的冲突与协调 141
第一节 权力结构设计方案 141
第二节 选择控制与协调系统，化解冲突 145
第三节 政策第一、制度第二，政策是制度的起点 147
第四节 落实政策，建立制度体系 149
第一节 淮南为橘，淮北为枳 153
第十二章 管理系统的柔性 153
第二节 制度要更新，系统要调整 155
第三节 更新经营模式，保持企业的长远价值 159
第五篇 执行力 163
第十三章 互动才能双赢 165
第一节 理解决策意图是关键 165
第二节 明确资源要求，应对资源不足 173
第三节 在执行中反馈，在反馈中调整决策 178
第一节 将执行过程分类 187
第十四章 计划与协调是执行效率的前提和保证 187
第二节 解决任务流程冲突的三种办法 188
第三节 执行从计划开始 190
第十五章 把握细节，高效执行 197
第一节 细节创造资源 197
第二节 细节决定品质 201
第三节 细节蕴涵答案 203
小结 206
参考文献 207