第一章 诚信为本的哲学 3
诚信行天下 3
真诚胜一切 5
彼此互信任 8
一诺重千金 11
巧诈不如诚 16
君子诚为贵 20
合作在信任 24
诚实不可欺 26
人无信不立 29
朋友恒信之 31
先择而后交 35
一心得百人 38
士为知己死 41
第二章 诚信决定经商 47
陶朱公：仁爱之心，富甲天下 47
沈万三：显财露富，抄家流放 51
德雷顿：信誉为重，站稳脚跟 54
胡雪岩：货真价实，做绝生意 58
盛宣怀：商业卖国，风光不再 64
徐润：挪用公款，苦果难咽 68
卡耐基：诚信经商，顾及他人 72
虞洽卿：国难发财，难做好人 75
杜克：过度垄断，反遭肢解 78
默多克：赔钱办报，赢得尊敬 83
奥斯曼：谋事以诚，亏必以盈 86
劳埃德：为顾客承担惊人的风险 91
第三章 信用是最好的资产 91
麦考米克：和顾客“打成一片” 95
胡庆余堂：顾客乃养命之源 100
贾尼尼：获得顾客的信任 103
摩托罗拉：顾客就是市场 109
八佰半：和顾客成为一家人 114
蔡万霖：取信于顾客 118
北田光男：对顾客多一份诚心 124
坎坡：做好顾客的服务工作 129
第四章 诚信激发潜能 139
胡雪岩：对员工“因人致用，务尽其才” 139
沃尔顿：把员工当作合伙人 145
盖蒂：和员工一起工作 150
松下幸之助：企业最重要的资产是员工 155
丰田公司：以“大我”涵盖无数“小我”员工 162
克虏伯：借员工的力量崛起 166
索尼王国：对待员工像家人一样 171
王永庆：以制度规范员工 176
日立公司：集合员工的智慧 180
杰尼：一切从员工着手 184
韦尔奇：放大员工的合力 188
第五章 诚信企业的魔方 197
创业：霍金士高举诚信之剑 197
经营：史密斯以信用吸引客户 200
竞争：盖茨把对手扶上马 205
效益：金宇中为公司谋福利 211
合作：郭芳枫团结的力量 215
生产：福特给民众一个惊喜 219
管理：亚柯卡以改革推动企业 223
机会：摩根把握机遇冒风险 229
决策：洛克菲勒能够克制自己 234
工作：蔡志勇勤奋获成功 241
第六章 诚信，成就一生伟业 247
李嘉诚：以信为本，开疆拓土 247
郑周永：恪守信用，诚实执着 253
彼得森：宽以待人，诚以待客 255
诺贝尔：不屈不挠，心关天下 257
郑观应：鞠躬尽瘁，死而后已 262
爱迪生：勤奋敬业，勇于奉献 269
张謇：大道之行，天下为公 277
卢作孚：忍辱负重，救国救民 283
黄楚九：别出心裁，广交朋友 292
哈默：不畏艰险，真诚待人 298
本田：执著梦想，不懈追求 303