第一章 灯塔指引 精炼阐述——领导战略决策综述 1
第一节 领导战略决策的概述 1
一、领导决策的含义及特点 1
二、领导决策的地位和作用 3
第二节 领导战略决策的分类和遵循的原则 5
一、领导决策的基本类型 5
二、领导决策的基本模式 7
第三节 领导战略决策的决策程序和实施方法 8
一、发现问题,确定目标 8
二、集思广益,拟订方案 12
三、分析评估,选择决断 15
四、组织实施,追踪反馈 18
第四节 努力提高领导者的决策水平 22
一、坚持领导决策的基本原则 22
二、努力提高决策者的素质 25
三、充分发挥智囊团的作用 27
四、善于多脑并用 29
第二章 凝结智慧 彰显能力——领导战略决策的谋划艺术 31
第一节 深入调查与研究 31
一、调查研究对决策的意义 31
二、调查研究的一般内容 32
三、正确的调查研究方法 33
四、调查研究策略 39
第二节 决策信息的正确收集与科学处理 40
一、决策信息的收集途径与方法 40
二、决策信息的分析与处理 46
三、收集信息时易犯的错误 51
第三节 寻找和发现问题 54
一、问题在决策中的作用 55
二、寻找、界定、分析以及筛选问题的方法 58
三、正确对待发现的难题 63
四、考察问题的误区 67
第四节 决策目标的分类及确定 70
一、决策目标的分类 70
二、确立决策目标的意义 71
三、决策目标的确立 71
四、审视决策目标的方法 75
第五节 拟订规划决策方案 78
一、决策方案的几种类型 78
二、拟订方案的原则 79
三、设想方案的途径 80
四、规划方案的一般方法 80
五、拟订规划方案的特殊方法 82
六、如何论证拟订方案 88
第三章 运筹帷幄 掌握方法——领导战略决策的方法艺术 90
第一节 决策艺术的含义特点及运用原则 90
一、决策艺术的基本含义 90
二、决策艺术的特点 91
三、领导运用决策艺术的原则 93
四、领导决策中的常用艺术 95
第二节 战略决策方案的抉择与优选 105
一、决策方案优选的模式 106
二、决策方案优选的原则 107
三、决策方案优选的标准 108
四、决策方案优选的步骤 111
第三节 “囊”中取“智”善用智囊决策 111
一、智囊在现代领导决策中的作用 111
二、利用智囊团进行决策 115
三、正确处理与智囊的关系 117
第四节 决策失误及纠错 121
一、决策失误及低效的原因 121
二、减少集体决策中的失误 125
三、常见的决策误区 129
第五节 正确地进行决策评价 134
一、决策评价的含义及特征 134
二、决策评价的目的及意义 135
三、决策评价的方法及原则 136
四、决策评价的优化 138
第四章 卓识胆略 超凡魄力——领导者的风险决策 143
第一节 领导者应怎样面对风险决策 143
一、预测风险的能力 143
二、具备挑战风险的勇气和胆量 145
第二节 不确定性决策的认识和减少风险的方法 149
一、不确定性决策及风险分析 149
二、如何减少决策中的风险 152
第三节 紧急决策的积极对待和正确处理 155
一、领导者要提高应急决策能力 155
二、对待突发事件的态度及原则 159
三、处理突发性事件的方法 162
第五章 积极应对 勇于求胜——领导者的危机决策 168
第一节 危机决策的认识 168
一、危机的类型 168
二、危机决策的策略 170
三、危机决策的步骤 171
第二节 领导者应怎样面对危机决策 173
一、勇于挑战,积极乐观地面对棘手的问题 173
二、提早预防,争取危机决策的主动权 175
三、善于抓住时机,精心研究果断决策 177
四、集中权利,合理调配使用资源 179
第三节 领导危机决策的能力要求 182
一、领导者要具备挑战危机的胆略和勇气 182
二、正确看待危机决策中的困难 184
三、敢于承担责任,勇于自我批评 185
第六章 充分准备 一锤定成功——领导决策的实施与执行 186
第一节 领导决策的执行 186
一、决策的执行直接决定着决策的实效与成败 186
二、决策执行应遵循的基本原则 187
三、决策执行应当依据科学的要求 189
四、决策执行必须遵守具体的实施步骤 190
第二节 组织建立高效率的决策执行团队 193
一、高效的执行团队的特征及标准 193
二、高效执行团队所要达到的标准 194
三、培养高效执行团队的方法 196
第三节 努力克服执行过程中所遇到的各种困难 198
一、跟踪执行,及时应对决策中出现的问题 198
二、灵活应变,保证决策的实施 198
三、积极提高执行的针对性和实效性 200
四、努力克服执行过程中的相互冲撞 200
第四节 决策执行过程中的纠错与追踪决策 201
一、防范和避免决策病态的途径 201
二、决策执行中的纠错 201
三、追踪决策的概念及特征 203
四、追踪决策的方法 203
第七章 与时俱进 科学决策——现代技术在领导决策中的巧妙应用 208
第一节 科学预测在领导决策中的应用 208
一、预测在领导决策中的作用 208
二、预测技术在运用中所要遵循的基本原则 210
三、预测的程序 213
四、预测的方法 214
第二节 运筹学在领导决策中的应用 222
一、运筹学方法在决策中的广泛运用 222
二、线性与非线性在运筹技术中的应用技巧 224
三、运筹决策在决策分析中存在的问题 225
四、运筹技术在决策分析中的应用技巧 226
第三节 系统技术在领导决策中的应用 227
一、信息系统在领导决策中的运用 227
二、咨询系统在领导决策中的运用 230
三、决策支持系统在领导决策中的运用 232
第八章 弃旧推新 锐意改革——领导者的创新决策 235
第一节 创新决策的意义及特征 235
一、创新决策的重要意义 235
二、创新决策的特征 237
第二节 勇于开拓善于创新应具备的条件 238
一、求新的领导作风 238
二、超凡的创新能力 239
三、灵活的创造性思维 240
四、良好的创新特质 242
第三节 实现创新决策的途径 243
一、提升自我,不断进取 243
二、培养提升高度敏锐的洞察力 245
三、保持批判的态度,用怀疑的眼光看问题 247
四、打破常规,用超常的思维考虑问题寻求新方法 248