第一章 办事要先学会做人 3
以一颗真诚的心待人 3
活在责任和义务里 6
肯为别人奉献自我 8
付出越多收获也越多 11
不计较他人毁誉 14
要有忠诚之心 17
感谢生活的馈赠 20
能忍者自安 24
人贵在了解自己 26
每天反省一下自己 29
活出自己的性格 32
己所不欲，勿施于人 35
严于律己，宽以待人 39
给人留下一个好印象 43
第二章 办事要有做局的能力 43
树立可靠的信用度 46
编织人际关系网 49
礼貌待人 52
对人微笑 55
善于自我推销 58
经常进行感情投资 61
用哭声打动人心 64
想人之所不敢想 69
第三章 办事要有敢想的魄力 69
做一个伟大的梦想家 71
用自己的脑袋思考 73
驱动想像力的双轮 76
把不可能变成可能 78
敢于打破常规 80
敢于打破枷锁 83
在别人说“不”的时候说“是” 86
借用外脑，趋炎附势 90
成功拒绝生硬的模仿 92
错误的决断比没有决断更好 95
摆脱束缚发挥潜力 98
创造的需要 101
发散思维，天堑变通途 103
第四章 办事要有必成的信念 107
志不立者事无成 107
志不强者智不达 110
嚼得菜根，做得大事 113
战胜挫折，赢得成功 117
打开自家的宝藏 121
永不言败 123
不轻言放弃 126
随时随地去冒险 129
摆脱依赖心理 132
远离恐惧 135
享受成功的喜悦 138
第五章 办事要有平和的心态 145
成功是一个积累的过程 145
积极主动地去做 148
快乐地工作 151
从小事做起 154
兴趣使工作充满乐趣 157
让热情充满内心 160
全身心地投入 163
比别人更努力 165
力戒急躁心理 168
不急功近利 171
不好高骛远 174
第六章 办事要有良好的习惯 179
制定追求的目标 179
设立严密的计划 184
抓住事情的重点 188
重视时间的价值 191
改掉拖延的恶习 194
切忌疏忽大意 197
处理事务有条有理 199
追求尽善尽美 202
在细节处练功夫 205
第七章 办事要有天赋的资本 209
家庭是事业的后盾 209
不断学习，不断创造 213
随时随地求进步 215
智慧是一种资本 217
锻炼一副好口才 220
健康是成功者的靠山 223
第八章 办事要有强势的机遇 229
机是一条线，遇是一个点 229
机遇偏爱有准备的头脑 231
天下没有免费的午餐 234
从零到无限——把光线引进黑暗 236
机遇的选择力 239
机遇的掌握力 241
机遇的决断力 243
从反面开发利用机遇 245
到别人手中去抢夺机遇 247
为机遇锦上添花 249
炒作每一次机遇 251
机遇也钟情于外行人 253
第九章 办事要心明眼亮 257
照规矩办事 257
顺应客观规律办事 260
不做问心有愧的事 262
不办自己不该办的事 265
兼顾利害得失 267
营造回旋的余地 270
办事讲究小心谨慎 273
装聋作哑，让对方失去戒心 275
君子爱财，取之有道 278
办小事可以装糊涂，办大事不能糊涂 280
办事时谨防上当受骗 282
第十章 办事要精于变通 289
智欲圆而行欲方 289
因地制宜把事办 291
因事制宜把事办 293
随机应变好办事 296
出奇制胜好办事 299
委婉拒绝别人托办的难事 301
学习别人的办事经验 305
与时俱进 314
第十一章 办事要套路灵活 319
满足对方的欲望 319
迎合他的自尊心 322
投其所好 324
走裙带路线 327
使用激将法 332
以老二的形象出现在人们面前 334
在别人屋檐下办事，一定要低头 338
耐心周旋，不达目的不罢休 341
第十二章 办事要会摆平关系 345
怎样使人接受你的批评 345
怎样消除朋友间的误会 347
怎样做个明智又理性的消费者 350
新人在工作岗位上怎样获得青睐 354
怎样让上司接受你的建议和计划 357
女职员怎样面对办公室性骚扰 359
男性如何使女友敞开心扉 362
当女孩爱上男孩时怎么办 365
姑娘们如何摆脱不喜欢的男人 367
如何取得别人的信任 370