《关键沟通》PDF下载

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  • 作  者:(美)戴利等著;程艮译
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:750860251X
  • 页数:283 页
图书介绍:本书所讲述的是如何在商业生涯中面对挑剔的听众发表演说。由于在拓展事业的过程中无法避免这些处境,所以你必须精于此道。本书介绍了在日常商业活动中常见的情景,同时详细地描述了这些场景中所需要采用的技巧,它们能够帮助你实现完美的沟通,并且能使你在听众心目中留下最好的印象。让你把握每一次演说机会,在职场中迅速走向成功。

目录致谢序言第一章 害怕?不止你一个!  1

第二章 站起来说出你的观点  13

第三章 工作汇报:打动上司的演说  35

第四章 折冲樽俎:午宴上的演说  53

第五章 处理来自听众的压力  69

第六章 配合成功的商业午餐  93

第七章 好思想也要促销:兜售你的观点  109

第八章 即席演说:对智慧与经验的考验  125

第九章 如何鼓动一个团体采取行动  141

第十章 简要汇报,抓住你的老板  161

第十一章 发布坏消息:两难之地游刃有余  175

第十二章 主持会议,让大家为你喝彩  189

第十三章 当与老板存有异议  209

第十四章 通过演说说服别人  225

第十五章 主持活动、颁奖和介绍演说者  243

第十六章 发表一份激动人心的演说  263