第1章 项目管理入门 1
1.1 项目管理的发展概况 2
1.1.1 项目管理的历史阶段 2
1.1.2 当前项目管理的两大研究体系：IPMA和PMI 3
1.1.3 项目管理发展的最新趋势 4
1.2 项目管理计划案例 5
1.3 项目以及项目的特性 6
1.4 项目管理与一般管理 7
1.4.1 项目管理与一般管理的关系 7
1.4.2 项目管理的基本思想和技术 8
1.5 项目的生命周期 9
第2章 项目管理知识体系概述 11
2.1 项目管理的九大知识领域 12
2.2 项目管理的五大过程组 16
2.3 了解与管理项目干系人 18
2.4 项目成功的关键因素 19
2.4.1 项目的范围约束 19
2.4.2 项目的时间约束 20
2.4.3 项目的成本约束 20
第3章 Microsoft Project 2003概述 21
3.1 Microsoft Project 2003介绍 22
3.1.1 Microsoft Project 2003产品组成 22
3.1.2 Project 2003新功能 23
3.2 Project 2003的安装 26
3.2.1 系统要求 26
3.2.2 Project 2003安装程序 27
3.2.3 Microsoft Project 2003的维护程序 30
3.3.1 Microsoft Project帮助 31
3.3 使用Project 2003帮助 31
3.3.2 联机帮助目录 32
3.3.3 Microsoft Office Online 32
3.4 Microsoft Project 2003的常用视图 33
3.4.1 “甘特图”视图 33
3.4.2 “跟踪甘特图”视图 34
3.4.3 “任务分配状况”视图 34
3.4.4 “日历”视图 35
3.4.5 “网络图”视图 36
3.4.6 资源工作表 36
3.4.7 “资源使用状况”视图 36
3.4.8 “资源图表”视图 37
第4章 Microsoft Project 2003使用入门 38
4.1.1 标题栏 39
4.1 Microsoft Project 2003的基本界面 39
4.1.2 菜单栏 40
4.1.3 工具栏 40
4.1.4 编辑栏 41
4.1.5 任务窗格 41
4.1.6 视图栏 42
4.2 设置Microsoft Project 2003的工作环境 42
4.2.1 “视图”选项卡 43
4.2.2 “常规”选项卡 44
4.2.3 “编辑”选项卡 46
4.2.4 “日历”选项卡 47
4.2.5 “日程”选项卡 48
4.2.6 “计算方式”选项卡 50
4.2.7 “拼写检查”选项卡 52
4.2.8 “协作”选项卡 53
4.2.9 “保存”选项卡 53
4.2.11 “安全性”选项卡 54
4.2.10 “界面”选项卡 54
4.3 在Microsoft Project 2003 中选择数据域 55
4.3.1 选中表中的元素 55
4.3.2 选中图中的元素 57
4.4 使用项目模板 58
4.4.1 基于模板（MPT）新建项目 59
4.4.2 将当前项目存为模板 60
第5章 项目计划与范围管理 61
5.1 项目计划与方法 62
5.1.1 制定项目计划的步骤 62
5.1.2 制定项目计划的原则 63
5.1.3 项目计划的工具——工作分解结构（WBS） 64
5.1.4 项目计划的工具——责任矩阵表（RM） 65
5.1.5 项目计划的工具——网络图 66
5.2.1 定义项目 67
5.2 新建项目计划 67
5.2.2 设置项目常规工作时间 69
5.2.3 设置项目属性 73
5.3 建立项目任务列表 74
5.3.1 输入任务 75
5.3.2 插入、删除和移动任务 75
5.3.3 从EXCEL工作表中导入任务 77
5.3.4 设置项目里程碑 78
5.3.5 设置项目摘要任务 78
5.3.6 创建工作分解结构（WBS）图表 80
5.3.7 添加其他项目任务信息 82
5.3.8 查看项目信息 83
5.4 项目范围管理的方法 84
第6章 项目进度管理 85
6.1 项目进度管理的基本问题 86
6.2 设置任务工期 87
6.2.1 任务工期的表示 88
6.2.2 任务工期估算技术 89
6.2.3 显示具有估计工期的任务 92
6.3 设置任务链接 92
6.3.1 任务间相关性类型 93
6.3.2 建立和修改任务链接 93
6.3.3 设置链接的前置重叠和延隔时间 95
6.3.4 查看任务链接 97
6.4 项目进度计划管理工具 98
6.4.1 设置任务限制 98
6.4.2 设置任务期限 101
6.4.3 使用任务日历 102
6.4.4 使用关键路径管理项目进度 104
第7章 项目资源分配与管理 107
7.1.2 增加人员资源信息 108
7.1 为项目增加资源 108
7.1.1 Project 2003中的资源分类 108
7.1.3 增加设备资源信息 111
7.1.4 增加材料资源信息 112
7.1.5 从外部程序中导入资源 113
7.1.6 设置资源可用性 116
7.1.7 设置资源费率 118
7.2 设置资源的工作日历 121
7.3 设置资源的其他详细信息 124
7.4 为任务分配资源 127
7.4.1 使用“分配资源”对话框分配资源 127
7.4.2 使用任务信息对话框分配资源 130
7.4.3 删除和替换已分配的资源 131
7.4.4 修改资源分配对任务工期的影响 132
7.5 查看项目资源分配 134
第8章 项目成本管理 137
8.1 项目成本管理概述 138
8.1.1 资源计划制定 138
8.1.2 成本估算 138
8.1.3 成本预算 139
8.1.4 成本控制 139
8.2 项目成本的构成 140
8.3 查看项目成本信息 143
83.1 查看任务成本信息 144
8.3.2 查看资源成本信息 145
8.3.3 查看项目成本信息 146
8.3.4 查看现金流量报表 147
8.4 有效利用资源以控制成本 148
8.4.1 合理安排资源的“工时分布” 148
8.4.2 解决资源过度分配问题 150
8.5 使用盈余分析进行项目成本控制 155
8.5.1 查看盈余分析表 156
8.5.2 查看盈余分析成本标记 157
8.5.3 用Excel生成挣值图表 159
8.6 降低项目成本的策略 161
第9章 项目综合管理 163
9.1 项目综合管理概述 164
9.2 项目跟踪的策略 165
9.3 使用项目基准计划 166
9.3.1 保存与更新比较基准计划 167
9.3.2 保存中期计划 169
9.3.3 查看比较基准计划 170
9.4 跟踪任务进度信息 173
9.4.1 “跟踪任务”对话框 173
9.4.2 输入任务的实际开始日期和完成日期 174
9.4.3 以完成百分比更新 176
9.4.4 以实际工期与剩余工期更新 177
9.4.5 快速更新任务进度 178
9.4.6 使用“跟踪”表 181
9.4.7 未完成任务的重新安排 181
9.4.8 使用项目进度线 183
9.5 更新资源信息 185
9.6 跟踪成本信息 188
9.6.1 计算实际成本 189
9.6.2 按时间段更新实际成本 190
9.7 调整和优化项目计划 191
第10章 项目沟通管理 195
10.1 项目沟通管理概述 196
10.1.1 项目沟通管理的特征 196
10.1.2 项目沟通管理的重要性 196
10.1.3 如何制定项目沟通计划 197
10.2.1 分组功能的应用 198
10.2 项目信息分组 198
10.2.2 分组依据 199
10.3 项目信息筛选 201
10.3.1 常用的任务类筛选器 201
10.3.2 常用的资源类筛选器 203
10.3.3 运用自动筛选功能 204
10.4 项目信息排序 207
10.5 生成项目报表 209
10.5.1 报表分类与应用 210
10.5.2 选用合适的预定义报表 211
10.5.3 预设报表的编辑 214
10.6 打印项目信息 214
10.6.1 进行页面设置 214
10.6.2 预览和打印 217
10.7.1 将整个项目文件作为附件发送 219
10.7 通过电子邮件进行项目沟通 219
10.7.2 发送选定的若干任务和资源信息 220
10.7.3 按预定顺序传递项目文件 222
10.7.4 传送项目文件到Exchange公用文件夹 223
10.8 发布项目信息 224
10.8.1 使用“将图片复制到Office向导” 224
10.8.2 将项目信息直接保存为网页 226
10.8.3 使用XML报表向导生成报表 229
第11章 管理多重项目 231
11.1 合并项目文件 232
11.1.1 主／子项目和合并项目 232
11.1.2 插入项目文件 234
11.1.3 在合并项目内移动子项目 238
11.1.4 创建工作环境文件 239
11.2.2 创建不同项目中任务之间相关性 240
11.2.1 创建合并项目中任务之间相关性 240
11.2 建立和管理项目间的相关性 240
11.2.3 查看跨项目链接 243
11.2.4 管理跨项目链接 245
11.2.5 查看多重项目的关键路径 246
11.3 在项目之间共享资源 248
11.3.1 关于资源库的概念 248
11.3.2 创建共享资源库 249
11.3.3 打开资源库文件 252
11.3.4 查看与更新资源库 253
11.3.5 解除资源共享关系 257
11.4 多项目信息管理 259
11.4.1 多项目信息汇总 259
11.4.2 多项目信息同步 260
11.4.3 使用“管理器”在项目间复制信息 262
第12章 Project Server 2003的安装与管理 264
12.1 了解Project Server 2003 265
12.1.1 Project Server的功能 265
12.1.2 Project Server的组成 267
12.2 安装与调试Project Server 2003 268
12.2.1 Project Server 2003的系统要求 269
12.2.2 安装SQL Server和Analysis Services 270
12.2.3 设置Internet信息服务（IIS） 272
12.2.4 设置Windows账号 274
12.2.5 安装和配置Windows SharePoint Services 275
12.2.6 安装Project Server 2003 282
12.3 管理Project Server 2003 289
12.3.1 Project Server的管理界面 289
12.3.2 管理用户和系统安全 291
12.3.3 管理企业资源库 295
12.3.4 整理Microsoft Project Server数据库 297
12.3.5 管理Windows SharePoint Services网站 298
12.4 连接到Project Server 299
12.4.1 登录到Project Web Access 299
12.4.2 使用Project 2003专业版连接到Project Server 300
第13章 使用Project Server管理企业项目 304
13.1 了解企业级项目管理 305
13.2 创建企业项目 307
13.2.1 根据企业模板创建企业项目 307
13.2.2 将项目保存到Project Server 308
13.2.3 导入本地项目 309
13.3 查看企业项目信息 311
13.4 企业项目信息更新 315
13.5 企业项目风险管理 318
13.6 企业项目运行分析与建模 320