第一部分 现实呼唤变革 3
第1章 源于实践的智慧·重复打扫的清洁工与公正审判的女法官 3
第2章 “制度至上”与“智慧至上”之战·陷入两难的律师与隐瞒病情的医生 15
第二部分 我们为什么需要“实践智慧” 35
第3章 本来俱足的智慧 35
第4章 理智与情感完美结盟 50
第5章 实践智慧的机制 60
第三部分 为什么制度让现实不完美 85
第6章 让原则失去弹性 85
第7章 驱除共情力 99
第8章 丧失灵活性 120
第9章 扼杀意志力 138
第10章 使机构僵化 155
第四部分 希望之光 185
第11章 制度之变 185
第12章 幸福新世界 219
致谢 233