第一章 绪论 1
第一节 旅游目的地的概念 2
第二节 旅游目的地的构成要素 7
第三节 旅游目的地的未来发展 10
第二章 形象策划 14
第一节 形象策划概述 14
第二节 企业形象策划与市场营销、企业文化 24
第三节 我国企业的形象策划实践 28
第一节 旅游目的地形象的基本含义 32
第三章 旅游目的地形象 32
第二节 旅游目的地形象主体与客体 40
第三节 旅游目的地形象的功能、要素及确立过程 44
第四章 旅游目的地形象策划总体策略 55
第一节 旅游目的地形象策划概述 55
第二节 旅游目的地形象策划的流程 60
第三节 旅游目的地形象策划评价 72
第五章 旅游目的地形象实态调研策略 83
第一节 旅游目的地形象实态调研的前期性工作 83
第二节 旅游目的地形象的内部实态调查 95
第三节 旅游目的地形象的外部实态调查 104
第六章 旅游目的地形象公关策略 111
第一节 旅游目的地形象公关行为的一般程序 112
第二节 旅游目的地形象专题活动策划 120
第三节 旅游目的地形象拓展活动策划 126
第七章 旅游目的地形象传播策略 130
第一节 旅游目的地形象传播概述 130
第二节 旅游目的地形象传播的原则与方法 134
第三节 旅游目的地形象广告策划 145
第八章 旅游目的地形象品牌策略 155
第一节 旅游目的地形象品牌概述 155
第二节 旅游目的地形象品牌的定位及传播 162
第三节 旅游目的地形象品牌的发展经营 169
第九章 旅游目的地形象创意 179
第一节 创意是旅游目的地形象策划的关键 179
第二节 创意的基本步骤和开发途径 186
第三节 创意的技法和应用 193
第十章 旅游目的地形象CI战略 201
第一节 旅游目的地与CI理论 201
第二节 旅游目的地MI战略 206
第三节 旅游目的地BI战略 213
第四节 旅游目的地VI战略 222
参考文献 231