目录 1
第一章 企业管理的基础知识 1
第一节 企业 1
第二节 企业制度 9
第三节 企业的组织机构 18
第四节 企业管理 33
复习思考题 50
第一节 战略管理概述 51
第二章 企业战略管理 51
第二节 公司层战略选择 62
第三节 经营层战略选择 73
第四节 企业战略的新发展 83
复习思考题 87
第三章 企业计划与决策 89
第一节 经营决策 89
第二节 经营决策的方法 95
第三节 企业经营计划 108
复习思考题 119
第四章 企业营销管理 120
第一节 营销管理基础 120
第二节 营销环境分析 130
第三节 市场营销策略 144
第四节 营销组织与控制 164
复习思考题 167
第五章 企业生产管理 168
第一节 生产管理概述 168
第二节 生产管理中的战略决策 171
第三节 网络计划技术 177
第四节 精益生产方式 184
第五节 计算机集成制造系统（CIMS） 189
第六节 绿色制造 193
第七节 敏捷制造 198
复习思考题 212
第六章 企业物流管理 214
第一节 物流的定义与基本内容 214
第二节 物流活动的构成 226
第三节 物流系统 238
第四节 企业物流管理的内涵 242
第五节 企业物流成本 245
第六节 物流案例——沃尔玛成功的秘密 249
复习思考题 253
第七章 质量管理 254
第一节 质量管理及其发展 254
第二节 质量管理方法 261
第三节 ISO9000与质量认证 273
第四节 质量成本 284
第五节 六希格玛管理 289
复习思考题 295
第八章 企业财务管理 297
第一节 筹资管理 297
第二节 投资管理 308
第三节 流动资产管理 315
第四节 利润管理 329
第五节 财务分析 332
复习思考题 339
第九章 人力资源管理 341
第一节 人力资源获取前的准备 341
第二节 人力资源招聘和甄选 350
第三节 绩效考核 356
第四节 培训与开发 362
第五节 薪酬管理 370
复习思考题 378
第一节 企业创新的基本知识 380
第十章 企业创新管理 380
第二节 企业创新机制和企业创新系统 389
第三节 企业制度创新 394
第四节 企业技术创新 402
第五节 企业管理创新 417
第六节 企业市场创新 430
复习思考题 436
参考文献 438