目录 1
前言 1
第一章 图书营销学的概念 1
第一节 什么是图书营销学 1
第二节 图书营销学的产生与发展 8
第三节 图书营销学的研究对象与研究内容 23
第四节 图书营销学的相关学科 26
第五节 图书营销学研究方法论 27
第一节 图书营销规律 34
第二章 图书营销规律、营销观念与营销原则 34
第二节 书业企业营销观念 47
第三节 图书营销的原则 64
第三章 企业图书营销的外界环境 70
第一节 企业图书营销外界环境的基本问题 70
第二节 管理环境 76
第三节 社会文化环境 95
第四节 舆论环境 109
第五节 经济环境 113
第六节 技术环境 115
第一节 图书市场的基本特征 119
第四章 图书市场分析 119
第二节 图书市场分析的方法 124
第三节 图书市场需求特征分析 135
第四节 个人图书市场与集团图书市场分析 141
第五节 我国地区图书市场分析 151
第六节 图书市场竞争分析 157
第五章 图书营销信息与图书营销调研 167
第一节 图书营销信息的概念与作用 167
第二节 图书营销调研 175
第三节 图书营销信息系统 188
第一节 图书市场预测的概念、作用及类型 208
第六章 图书市场预测 208
第二节 图书市场预测的内容与步骤 210
第三节 图书市场预测的方法 215
第七章 图书市场细分 228
第一节 图书市场细分的概念 228
第二节 图书市场细分的作用 231
第三节 图书市场细分的技术问题 238
第四节 图书市场细分战略的实施 244
第八章 图书产品决策 250
第一节 图书产品的概念 250
第二节 图书产品策略的选择 251
第三节 图书的寿命周期 258
第四节 各类图书营销策略分析 265
第九章 图书营销渠道决策 290
第一节 图书营销渠道的概念与国内外图书营销渠道模式 290
第二节 利用图书营销渠道决策 301
第三节 发展图书营销渠道决策 308
第四节 管理图书营销渠道决策 320
第五节 图书营销机构 324
第十章 图书促销决策 331
第一节 图书促销的概念、过程与作用 331
第二节 图书促销组合 334
第三节 人员推销 337
第四节 营业推广 344
第五节 公共关系 347
第十一章 图书宣传 350
第一节 图书宣传的原则 350
第二节 出版社图书宣传的特点 354
第三节 出版社图书宣传的方法 356
第四节 书店的图书宣传 365
第五节 图书广告宣传 372
第一节 图书进货的指导思想 379
第十二章 图书进货 379
第二节 图书进货信息的收集 382
第三节 进货渠道的选择 386
第四节 图书进货方法 389
第五节 图书征订 395
第六节 进货决策 401
第七节 图书进货控制 411
第十四章 图书零售 415
第十三章 图书批发 420
第一节 图书批发机构 427
第二节 图书批发形式 430
第三节 图书批发折扣 440
第四节 图书库存与库存控制 442
第五节 图书收发货工作 451
第一节 零售书店门市设置与布局 457
第二节 图书分类与陈列 462
附录一 乱数表 467
第三节 门市读者接待 470
第四节 图书零售服务 474
附录二 图书发行记录卡格式 478
附录三 本书主要参考与引用文献索引 480