第一章 晋商、徽商简介 1
第一节 晋商的兴起与发展 1
1.明朝的西北边患 1
2.开中制与晋商的崛起 4
3.折色制与晋商的分化 8
第二节 徽商的兴起与发展 12
1.徽州的自然物产 12
2.徽商的经商传统与机遇 14
3.徽州商帮形成的三个标志 16
第二章 积极开拓市场 19
第一节 晋徽商的市场开拓 19
1.晋商的市场开拓 19
2.徽商的市场开拓 26
第二节 民营企业的市场开拓 30
1.民营企业市场开拓中存在的问题 30
2.民营企业市场开拓的主要环节 32
第三章 创新是企业生存发展的基石 37
第一节 晋商的几项重大创新 37
1.山西票号 37
2.晋商的人身顶股制 41
3.技术创新 45
第二节 民营企业如何创新 48
1.制度创新 49
2.管理创新 50
3.技术创新 51
4.产品创新 53
第四章 会馆的兴起与意义 56
第一节 商人会馆简介 56
第二节 晋商的会馆 60
第三节 徽商的会馆 66
第四节 会馆与民营企业家协会 68
1.商会与行会 68
2.民营企业家协会的性质及功能 70
3.民营企业家协会的经费、组织形式及应处理好的关系 72
第五章 晋徽商的企业文化 74
第一节 山西地区崇商的社会文化 74
第二节 徽商的企业文化 78
第三节 民营企业的文化建设 82
1.民营企业发展与企业文化建设双向互动 83
2.民营企业文化形成的原动力解析 85
3.民营企业文化的内容和现状特征 87
4.企业文化对创新的重大意义 88
5.民营企业文化的构造 90
第六章 晋徽商的商业道德 92
第一节 两种不同的商业道德观 92
第二节 晋商的商业道德 95
1.珍惜诚信 95
2.晋商的义利观 100
第三节 徽商的商业道德 103
1.信誉观念 104
2.徽商的义利观 109
3.注重质量 113
第四节 诚信原则及企业失信 118
1.真实、真诚和诚信 118
2.失信的主要表现 119
3.失信的动机和原因 121
4.如何减少失信 122
第七章 股份制家族式企业的经理负责制 125
第一节 晋商的股份制与经理负责制 125
第二节 日本家族式企业的概念与管理 129
第三节 我国民营企业的家族化问题 134
1.我国民营企业实行家族制管理的原因分析 135
2.家族企业治理结构模式的缺陷 136
3.减少家族企业的负面影响，建立现代企业新型管理模式 139
第八章 人力资源的管理 143
第一节 晋徽商对人才的管理 143
1.晋商强烈的人才观念 143
2.徽商人力资源管理“四部曲” 148
第二节 民营企业人力资源管理问题与对策 152
1.民营企业存在的共性问题 152
2.存在问题的原因分析 154
3.发展和完善我国民营企业人力资源管理的对策 156
第九章 注重市场信息 160
第一节 重视信息，预测行市 160
1.晋商与市场信息 160
2.徽商与市场信息 165
第二节 市场信息与民营企业 168
1.民营企业获取信息的途径 169
2.民营企业如何发挥市场信息的作用 172
第十章 严格质量管理 177
第一节 严把商品质量关 177
1.胡雪岩的“戒欺”匾 178
2.“采办务真” 180
3.“修制务精” 182
第二节 严谨的营销作风 184
第三节 民营企业的质量管理 191
1.企业质量管理体系的意义 191
2.阻碍民营企业发展的质量要素 193
3.民营企业如何做好质量管理 194
第十一章 其他方面的经验与教训 198
第一节 处理好与政府的关系 198
1.晋商与官府的关系 198
2.徽商与官府的关系 202
第二节 严格的管理制度 203
第三节 自卑与斗富 206
第四节 资金从再生产中漏出 210
主要参考文献 215