目录 4
第一部分 《指南》的编制依据 4
人力资源管理师的胜任特征模型 4
人力资源管理师的工作要求 5
《指南》与《职业标准》《培训教程》的关系 6
第二部分 鉴定点 11
职业技能鉴定要素细目表说明 11
人力资源管理师基础知识鉴定要素细目表 12
人力资源管理师相关知识与技能鉴定要素细目表 30
第三部分 命题思路 49
命题依据 49
命题原则 49
题型特征 49
答题要求 51
第四部分 辅导练习 63
基础知识 63
第一章 劳动法 63
第二章 人力资源管理 69
第三章 劳动经济学 79
第四章 统计学知识 87
第五章 计算机知识 93
第六章 写作知识 100
工作要求 107
第一章 人力资源规划 107
第二章 招聘与配置 117
第三章 培训与开发 126
第四章 绩效管理 135
第五章 薪酬福利管理 144
第六章 劳动关系管理 153
第五部分 模拟试卷 165
理论知识考试的模拟试卷 165
专业技能考试的模拟试卷 179
第六部分 应试技能 191
自我要求 191
复习方法 192
临场准备 195
答卷技巧 196
心理调控 198